۲-۳-۷-۱حالت اول:
ادامه تقسیم سود به صورت فعلی: در این حالت سرمایه گذار نسبت به ادامه روند درآمدی شرکت اطمینان داره و یا دست کم خاطر جمع نبودن ایشون کم میشه. حتی اگه درآمدهای شرکت کم بشه، ولی سیاست با ثبات تقسیم سود ادامه پیدا کنه، سرمایه گذار وضعیت مزبور رو بدین صورت تفسیر می کنه که انتظارات مدیران شرکت نسبت به آینده شرکت بهتر از اون هستش که وضع موجود نشون میده و در نتیجه اطمینان بیش تری نسبت به سهام این شرکت در مقایسه با سهام شرکتی که همزمان با کم شدن درآمد، سود تقسیمی خود رو هم کم می کنه، داره.
۲-۳-۷-۲ حالت دوم:
افزایش مقطعی سود تقسیمی و ادامه ثبات این حالت از نظر سرمایه گذار نشون دهنده بهتر شدن وضعیت سودآوری شرکته و اطمینان پیدا میکنه که علاوه بر بهتر شدن وضعیت سودآوری جاری شرکت، مدیران نسبت به ادامه و یا اثبات این سودآوری اطمینان دارن. به خاطر همین ممکنه عکس العمل بازار به این شرکت مثبت بوده و قیمت سهام شرکت زیاد شه.
۲-۳-۷-۳ حالت سوم:
کاهش در سود تقسیمی: محققان فکر می کنن که مدیران شرکتایی با سیاست تقسیم سود باثبات، به خاطر عکس العمل شدیدتر قیمتا نسبت به کاهش سود تقسیمی، انعطاف کم تری در این مورد نشون میدن. پس وقتی که شرکتا سود تقسیمی خود رو کاهش میدن، در عمل به سهامدار اعلام می کنن که درآمدهای شرکت کم شده. پس، سهامدار کاهش در سود تقسیمی رو نشونه ای بر وجود مشکلات جدی در شرکت تفسیر می کنه. چون مدیران شرکت نمی تونن واسه همیشه بازار رو گمراه کنن و با وجود کاهش در درآمدها به طور دائمی به سیاست تقسیم سود با ثبات ادامه.
۲-۴ رابطه سطح رقابت با سیاست تقسیم سود:
در ساختار انحصار چند جانبه بازار محصول و در موقعیت مطلوب سودآوری شرکتا به خاطر نابود کردن انحصار و هم اینکه افزایش سودآوری خود روش هدف دار بیشترین حد سازی تولید رو پیاده کرده و بدین منظور بدهیای خود رو زیاد می کنن (برندر و لویس٬ ۱۹۸۶ ). این نظریه در موقعیتای نامساعد اقتصادی هم کاربرد داره که باعث می شه شرکتا تولید خود رو متوقف کرده و سودآوری خود رو کم کنن (پاندی٬ ۲۰۰۴). پس میشه دید که شرکتهایی که در رقابت شدید قرار دارن اندازه پرداخت سود خود رو کاهش میدن تا از این روش تامین مالی کرده باشن که هزینه کمتری داره. ساختار رقابت محصول جایگزینی واسه مکانیزمهای حاکمیت شرکتی هستش و روشای هدف دار مالی شرکت رو مانند سیاست تقسیم سود تحت تاثیر قرار میده. (کااو و همکاران،۲۰۱۳). گومز (۲۰۰۰) میگه تقسیم سود سهامداران خارجی و سهامداران کمترین رو ایمن می کنه که اختیارات قانونی هم بر اون تاثیر گذاره. هارت (۱۹۸۳) میگه که رقابت در بازار باعث کاهش مساوی نبودن اطلاعاتی بین مدیریت و سهامداران می شه یعنی سهامداران با در نظر گرفتن کارکرد شرکت و رقابت اون می تونن کارکرد شرکت رو آزمایش کنن (کااو و همکاران،۲۰۱۳) به خاطر همین و با در نظر گرفتن تحقیقات قبلی انتظار می‌رود که رقابت در بازار باعث تاثیر در سیاستای تقسیم سود شرکت شه که در وقتی می تونه مثبت و یا منفی هم باشه. رقابتی بودن بازار محصول بدین معناست که شرکتهای جور واجور در تولید و فروش کالا رقابت تنگاتنگی دارن و جنسای اونا نسبت به دیگری برتری چندانی نداره، چون که اگه به جز این باشه، بازار به سمت انحصار یا انحصار چندجانبه تمایل پیدا می کنه. از طرفی بعضی محققان فکر می کنن که افزایش بدهی باعث سرمایه گذاری ناکارا می شه، یعنی تامین مالی داخلی، یعنی از سهام داران، ارزون تر از استقراض خارجی با در نظر گرفتن مساوی نبودن اطلاعاتی میشه. چون بدهی بیشتر دلیل هزینه بر بودن خروجی واسه شرکتهای اهرمی می شه. در بازارهای رقابتی، شرکتهای حریف با اهرم کمتر منتهی به شدید شدن رقابت از دید خروجی یا کاهش قیمت می شن. اگه شرکتهای اهرمی بخوان واسه ادامه رقابت به استقراض روی بیارن، ممکنه با پریشونی مالی یا ورشکستگی مواجه شن.
از طرفی هم براساس تئوری نمایندگی پرداخت سود سهام ممکنه به کاهش هزینه های نمایندگی و اختلاف منافع کمک کنه، چون سود سهام نقدی: ۱- مدیریت رو مجبور به ایجاد وجوه نقد کافی واسه پرداخت سود سهام می کنه.۲- مدیریت رو مجبور می سازه تا واسه تامین مالی پروژه های خود، به بازار سرمایه مراجعه کنه و ” اطلاعات بیش تری رو در اختیار بازار بذاره. ۳- باعث کاهش جریان وجه نقد مازاد و هدر رفتن اون می شه (لاپورتا و بقیه،۲۰۰۰) اما در وقتی که شرکتها در رقابت شدید قرار دارن برعکس این کار انتظار میره که با پرداخت کمتر وجوه نقد خود رو در تولید به کار برند.
از دیدگاه دیگه براساس تئوری علامت دهی سود سهام واسه بازار، شامل اطلاعاتی جدیده و مدیران می تونن از سودسهام واسه علامت دادن و رسوندن اخبار خوب به سهام داران، استفاده کنن. یعنی، سود سهام دارای محتوای اطلاعاتیه و اطلاعات مهم مالی رو مخابره می کنه. برابر معنی، شرکتا وقتی که انتظار افزایش رو در سودهای آینده داشته باشن، سود سهام نقدی خود رو زیاد می کنن. پس، افزایش سود سهام نقدی حامل پیامی مبنی بر انتظار بهبود کارکرد شرکته (اهرونی و سواری، ۱۹۹۰) در این صورت هم شرکتهایی که در رقابت قرار دارن برعکس این راه و روش رو اعمال می‌کنن.
۲-۵ گذشته تحقیق:
۲-۵-۱ پژوهشهای خارجی:
۲-۵-۱-۱ رقابت بازار محصول:
شارما (۲۰۱۰ ) رابطه ای بین بازده سهام و سه بعد رقابت بازار محصول رو در دوره وقتی ۱۹۷۳ تا ۲۰۰۶ رو بررسی کرد. یافته های ایشون نشون دهنده این بود که پس از در نظر گرفتن عوامل بازار، اندازه، ارزش دفتری به ارزش بازار ، شرکتای موجود در صنایع متمرکزتر بازده کمتری بدست میارن. علاوه بر این، اونا به این نتیجه رسیدن که شرکتایی که جانشین پذیری محصول هاشون زیاده در مقایسه با شرکتایی که جانشین پذیری محصولا هاشون کمه، بازده کاهش شده از واسه خطر بیشتری به . شرکتای موجود در صنایعی که اندازه بازار تقریبا” بزرگی دارن در مقایسه با شرکتای موجود در صنایعی که اندازه بازار تقریبا” کوچیکی دارن، بازده کاهش شده از واسه خطر بیشتری به . هم اینکه، دلایل ضعیفی در مورد اینکه در دوران رکود، صنایع رقابتی تر دارای خطر بیشتری هستن و بازده غیر عادی بیشتری رو در مقایسه با دوران رونق بدست میارن یافت شد.
کال و لوون (۲۰۱۰) در تحقیقی به بررسی رابطه بین قدرت بازار محصول و نقدشوندگی سهام پرداختن. ایشون در تحقیق خود از متغییرهای هرفیندال- هریشمنن و متغییر لرنر و متغییر لرنر کاهش شده جهت اندازه گیری قدرت بازار محصول پرداختن. یافته های تحقیق نشون داد که قدرت بازار محصول با کم شدن تنوع جریانات نقدی و بازده سهام باعث افزایش نقدینگی سهام می شه.
چانگ (۲۰۱۱) در تحقیقی به بررسی رابطه بین ساختار رقابت محصول و سرمایه گذاری شرکت و تامین مالی در این جور شرکتها پرداختن. یافته های تحقیقات ایشون نشون داد که رقابت محصول در بازار هردو عامل سرمایه گذاری و تامین مالی رو تحت تاثیر قرار میده. ایشون بیان داشتن که رقابت شدید در بازار باعث افزایش وجه نقد دریافتی و تامین مالی خارجی می شه.
گانی و همکاران(۲۰۱۱) به بررسی رابطه بین رقابت در بازار محصول و روشای تامین مالی شرکتهای بورسی در چین پرداختن یافتهاشون نشون داد که رابطه بین رقابت و روشای تامین مالی، غیرخطی ( سهمی شکل یا مکعبی) بوده و به سه عامل نوع صنعت، اندازه شرکت و موقعیتای رشد شرکت بستگی داره.
دالیوال و همکاران(۲۰۱۳) در تحقیقی به بررسی رابطه بین رقابت محصول و محافظه کاری شرطی پرداختن. یافتهاشون نشون داد که بین رقابت محصول و محافظه کاری شرطی رابطه مثبت و معنی داری هست. هم اینکه یافتهاشون نشون داد که واحدهای تجاری به دنبال مقررات زدایی مبادرت به افزایش محافظه کاری شرطی می کنن.
۲-۵-۱-۲ سیاست تقسیم سود :
مستر و همکاران (۲۰۱۳) در تحقیقی به بررسی رابطه بین محدودیتای مالی و سیاست تقسیم سود بین سالهای ۱۹۹۰-۲۰۱۱ در شرکتهای آمریکایی پرداختن. یافته های تحقیقات ایشون نشون داد که شرکتهایی با محدودیتای مالی، در مقابل شرکتهایی با نبود محدودیت، سود زیادی تقسیم می کنن و بازده سهام غیرعادی دارن. به خصوص در مورد شرکتهایی که در رقابت بازار نقش کلی دارن.
تاناتا (۲۰۱۲) در تحقیقی به بررسی رابطه بین ساختار مالکیت و سیاست تقسیم سود در کشور تایلند پرداخت. یافته های تحقیق ایشون نشون داد که شرکتهای که دارای تمرکز مالکیت بیشتری هستن یا کلی ترین سهامدار اونا یه موسسه باشه سود بیشتر پخش می کنن یافته ها نشون داد این موضوع در مورد وقتی که یه موسسه درصد بالایی از سهام شرکت رو در اختیار داشته باشه بیشتر مشخصه.
باس هم اینکه درتحقیقی در سال (۲۰۰۹) به بررسی رابطه بین سیاست تقسیم سود و تورم در شرکتای استرالیا با به کار گیری آزمون هم انباشتی پرداخت. در این مطالعه هم باس دریافت که تورم باعث افزایش پرداخت سود به وسیله شرکتا می شه.
کوکی و همکاران (۲۰۰۹) ساختار مالکیت و سیاست تقسیم سود رو در بازار سهام تونس مورد بررسی قرار دادن یافته های نشون داده شرکتها تونسی با ساختار مالکیت بسیار تمرکز یافته سود سهام بیشتری رو پخش می کنن و یه رابطه مثبت میان سیاست تقسیم سود و ساختار مالکیت هست.
آندرز والگرن (۲۰۰۶) درتحقیقی به بررسی رابطه بین ساختار مالکیت و هدف تقسیم سود در کشور سوئد با تقسیم بندی شرکتها به شرکتهای ثبت شده (عمومی) و شرکتهای ثبت نشده (خصوصی) پرداخت. یافته های تحقیق نشون داد که شرکتهای ثبت شده تمایل بیشتری به پرداخت سود سهام نسبت به شرکتهای ثبت نشده دارن.
گونزالس و همکاران (۲۰۱۰) رابطه بین پرداخت سود سهام و ساختار مالکیت واسه شرکتهای ۵ کشورآمریکای لاتین رو بررسی کردن اونا کنترل مالکیت رو واسه تصمیمات پرداخت سود سهام مهم دونسته و یافته ها تحقیق اونا وجود یه رابطه شکل بین تمرکز مالکیت و پرداخت سود سهام رو نشون داد طوری که وقتی تمرکز مالکیت پایین باشه تاثیر منفی بر پرداخت سود سهام داره وقتی که تمرکز مالکیت بالا باشه تاثیر مثبت بر پرداخت سود سهام داره.
۲-۵-۱-۳ تاثیر رقابت بر سیاست تقسیم سود :
کااو و چن (۲۰۱۳) در تحقیقی به بررسی تاثیر ساختار رقابت محصول بر سیاست تقسیم سود در بورس اوراق بهادار تایوان پرداختن. ایشون در تحقیق خود از متغییر هرفیندال- هریشمن واسه اندازه گیری رقابت محصول استفاده کردن. یافته های تحقیق نشون داد که رابطه معنی داری بین رقابت محصول و سیاست تقسیم سود هست.
۲-۵-۲ پژوهشای داخلی:
۲-۵-۲-۱ رقابت بازار محصول:
خدامی پور و بزرایی (۱۳۹۲) در تحقیقی به بررسی رابطه رقابت بازار محصول با ساختار هیات مدیره و کیفیت افشا در ۱۰۵ شرکت از شرکتهای قبول شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختن. ایشون واسه آزمون فر ضیها از الگوی رگرسیون لجستیک استفاده کردن. یافته های تحقیق ایشون نشون داد که بین متغییر هرفیندال- هیرشمن و مشکلات ورود با کیفیت افشا، رابطه منفی و معناداری هست که نشون دهنده رابطه مثبت و با معنی بین رقابت و کیفیت افشاه. یافته های مربوط به تاثیر حاکمیت هم نشون داد که متغییر هرفیندال- هریشمن و شاخص مشکلات ورود بر رابطه بین استقلال هیات مدیره و کیفیت افشاء تاثیر معناداری ندارن.
پورحیدی و غفارلو(۱۳۹۱) در تحقیقی به بررسی رابطه بین ساختارهای رقابتی محصول و محافظه کاری مشروط در گزارشگری مالی بین سالهای ۱۳۸۰ تا ۱۳۸۸ در بورس اوراق بهادار تهران پرداختن. ایشون در تحقیقات خود از ۵ عامل توانایی جانشینی اجناس، حجم درخواست، مشکلات ورود، نسبت تمرکز، و تعداد شرکتها جهت بررسی رقابت محصول استفاده کردن و از مدل باسو هم واسه امتحان محافظه کاری مشروط استفاده کردن . یافتهاشون نشون داد که بین توانایی جانشینی و محافظه کاری مشروط رابطه برعکس و معناداری هست. هم اینکه، رابطه بین مشکلات ورودی و محافظه کاری مشروط برابر انتظار، برعکس و با معنی بوده. در آخر به این نتیجه رسیدن که بین نسبت دقیق شدن و فوکوس کردن ومحافظه کاری مشروط براساس پیش بینیا رابطه برعکس، ولی ضعیف مشاهده می شه. آزمون فرضیه کلی ایشون هم بیان داشت که بین ساختارهای رقابتی اجناس و محافظه کاری مشروط در گزارشگری مالی رابطه مثبت و معناداری هست.
نمازی و ابراهیمی (۱۳۹۱) در تحقیقی به بررسی رابطه بین ساختار رقابتی بازار محصول و بازده سهام پرداختن ایشون در تحقیق خود از متغییرهای هرفیندال و هریشمن، متغییر لرنر و متغییر لرنر کاهش شده به عنوان معیارهای ساختار رقابتی بازار محصول در ۸۷ شرکت بورس اوراق بهادار تهران از سال ۱۳۸۱ تا ۱۳۸۸ استفاده کردن. یافته های حاصل از تحقیق ایشون که به روش داده های ترکیبی انجام شد نشون داد که بین متغییر هرفیندال – هیرشمن با بازده سهام شرکتهای مورد بررسی رابطه منفی هست، اما این رابطه معنار نیس. علاوه بر این، بین متغییر لرنر و متغییر لرنر کاهش شده با بازده سهام رابطه منفی معناداری هست. یافتهاشون نشون داد که هرچقدر رقابت در بین صنایع بیشتر باشه، بازده سهام هم بیشتر میشه. به بیان دیگه، شرکتهای موجود در صنایع رقابتی بازده بیشتر به که این باپیش بینی فرضیه های تخریب خلاقانه و مشکلات ورود سازگاره.
ستایش و کارگر فرد (۱۳۹۰) در تحقیقی به بررسی تاثیر رقابت در بازار محصول بر ساختار سرمایه در ۸۶ شرکت بورس اوراق بهادار تهران از سال ۱۳۸۱ تا ۱۳۸۸ پرداختن. روش مورد استفاده در این تحقیق روش داده های پانلی بود. یافته های تحقیق ایشون نشون داد که رقابت در بازار محصول و ساختار صنایع جور واجور متفاوت از هم هستن. افزون براین ، در حالت به کار گیری شاخص q توبین و هرفیندال- هریشمن به عنوان شاخص اندازه گیری رقابت در بازار محصول، رابطه مثبت و معناداری بین رقابت در بازار محصول و ساختار سرمایه شرکتا هست که تایید کننده نظریه شکاره. اما در حالت به کار گیری شاخص نسبت تمرکز ۴ بنگاه، دلایل مربوط به وجود رابطه با معنی بین رقابت در بازار محصول و ساختار سرمایه یافت نشد. از دیگر یافته های این تحقیق تایید وجود رابطه خطی و از نوع درجه سه، بین شاخص Q توبین و ساختار سرمایه س. هم اینکه، با بررسی حالت پویای رابطه بین رقابت در بازار محصول و ساختار سرمایه، نشون داد که در صنایع مورد بررسی، ساختار سرمایه هدف هست و سرعت کاهش ساختار سرمایه صنایع ۴۵% می‌باشه.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲-۵-۲-۲ سیاست تقسیم سود:
در تحقیق انجام شده به وسیله خدادادی و همکاران (۱۳۸۴) تاثیر ساختار حاکمیت شرکتها ( اندازه چگونگی تاثیر گذاری سهامداران نهادی و سهامداران حقیقی ) بر سیاستای تقسیم سود در پیش گرفته شده از طرف اونا بررسی شد چگونگی این تاثیر با به کار گیری مدلهای رگرسیون کمترین مربعات خطا و مدل لجستیک در سطح خطای ۵ درصد مورد آزمون قرار گرفت . یافته های آزمون مدل اول نشون داد که بین ساختار مالکیت و سیاست تقسیم سود رابطه مثبت و معنی داری هست و هم اینکه یافته های آزمون مدل لجستیک نشون دهنده اون هستش که ساختار مالکیت بر سیاستای تقسیم سود تاثیر معنا داری داره.
خداداد و آقاجری (۱۳۸۸) در تحقیقی به بررسی رابطه بین ساختار مالکیت شرکت و سیاست تقسیم سود سهام پرداختن. ایشون واسه بررسی چگونگی این تاثیر از مدلهای رگرسیون کمترین مربعات خطا و مدل لجستیک در سطح خطای ۵% استفاده کرد. یافته های آزمون نشون داد که بین ساختار مالکیت و سیاست تقسیم سود رابطه مثبت و معناداری هست و هم اینکه یافته های آزمون مدل لجستیک نشون دهنده اون هستش که ساختار مالکیت بر سیاست تقسیم سود تاثیر معناداری داره.
صادقی شریف و بهادری (۱۳۸۸) در تحقیقی به بررسی تاثیر ساختار مالکیتی بر نسبت پرداخت سود شرکتهای قبول شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختن.یافته های تحقیقات نشون داد که اندازه مالکیت بزرگ ترین سهامدار و هم اینکه اندازه ۵ سهامدار بزرگتر روی نسبت پرداخت سود شرکت تاثیر مثبت داره. از طرف دیگه یافته ها نشون داد که هرچه مالکیت سهامداران حقیقی تو یه شرکت بیشتر باشه باعث می شه که نسبت پرداخت سود اون کم بشه.
ستایش و همکاران (۱۳۸۹) در تحقیقی به بررسی تاثیر ساختار مالکیت و ترکیب هیئت مدیره بر سیاست تقسیم سود شرکتهای قبول شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختن.یافته های تحقیق نشون دهنده این بود که مالکیت شرکتی و استقلال هیئت مدیره به طور مثبت و مالکیت نهادی به طور منفی،نسبت سود تقسیمی شرکتهای قبول شده در بورس اوراق بهادار تهران رو تحت تاثیر قرار میده. با اینحال، دلایلی مربوط به وجود رابطه با معنی بین مالکیت مدیریتی و اندازه تمرکز مالکیت با سیاست تقسیم سود مشاهده نشد.
انواری رستمی و همکاران(۱۳۹۲) در تحقیق به بررسی تاثیر ساختارهای رقابتی بازار محصول بر سیاستای تقسیم سود شرکتهای قبول شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداختن. ایشون در تحقیق خود از شاخصهای( تمرکز صنعت، توانایی جانشینی محصول، اندازه بازار، مشکلات ورود به بازار و تعداد شرکتهای فعال) به عنوان معیارهای رقابت در بازار محصول استفاده کردن. ایشون واسه آزمون فرضیه ها از راه داده های ترکیبی استفاده کردن و بعد از نمره رقابت که یه ملاک ترکیبی واسه امتحان رقابته استفاده کردن. یافته های یافتهاشون نشون داد که توانایی جانشینی اجناس و اندازه بازار دارای رابطه مثبت و معنی دار با تقسیم سوده ولی دیگه شاخصها رابطه ای با سیاست تقسیم سود ندارن.
۲-۶ خلاصه­ ی فصل :
در این فصل اول مبانی نظری مربوط به سیاست تقسیم سود و رقابت بازار محصول مطرح گردیده و بعد اجزای هر کدوم از مباحث بالا و دلایل و گذشته و عوامل اونا بررسی شده. در آخر به بیان گزیده ای از تحقیقات داخلی و خارجی مربوط به موضوع پرداخته شده.
فصل سوم
روش تحقیق
۳-۱ مقدمه
انجام تحقیق‌هایی که بتونه تحقیق‌گران رو به اهداف واقعی نایل سازه، کار خیلی سخته. به خاطر این محققان تلاش کرده‌ان تا با به کار گیری روشای علمی به یافته های واقعی‌تری رسیدن پیدا کنن. هرچند در روش‌های علمی تلاش می‌شه تا با واقع‌نگری و نبود توجه به نظرات فردی، بخش خاطر جمع نبودن رو کم کنن، اما باید اقرار کرد که تحقیق‌های کمی رو سراغ داریم که در صحنه عمل به یافته ها به طور کاملً برابری رسیدن داشته‌ان. پس دامنه خاطر جمع نبودن در بخش تحقیق‌ها غیرقابل انکاره. رسیدن به هدف‌های علم یا شناخت علمی ممکن نیس مگه وقتی‌که با روش‌شناسی درست انجام بشه. یعنی تحقیق از نظر روشه که اعتبار می‌یابد نه موضوع تحقیق. پژوهشگر باید توجه داشته باشه که اعتبار نتیجه های تحقیق شدیدا تحت تاثیر روشیه که واسه تحقیق خود برگزیده س (خاکی، ۱۳۷۹، ۱۵۵).
با در نظر گرفتن اهمیت موضوع در این فصل اول به بیان نوع هدف و روش تحقیق می‌پردازه و اون وقت روش جمع‌بیاری داده‌ها و بعد از اون‌ جامعه آماری بیان می‌شه. بعد به فرضیات و متغیرهای تحقیق اشاره می‌شه در آخر روشای آماری مورد اشاره می شه.
۳-۲ نوع روش تحقیق:
روش تحقیق رو میشه یه سری از قوانین، وسیله و راه های معتبر و نظام یافته واسه بررسی واقعیت ها، کشف نامعلوما و رسیدن به راه حل مشکلات دونست. در علوم انسانی تقسیم بندیای مختلفی از راه تحقیق انجام شده. براساس هدف، روش تحقیق می تونه بنیادی،کاربردی یا علمی باشه. هدف تحقیقات کاربردی پیشرفت علم کاربردی تو یه زمینه خاص و کاربرد عملی اون می باشه (خاکی، ۱۳۸۲). روش تحقیق حاضر با در نظر گرفتن هدف کاربردی بوده و یافته های حاصل از اون می تونه واسه طیف زیادی شامل مدیران شرکتا، سهامداران، سرمایه گذاران، اعتباردهندگان، محققان و تدوین کنندگان استانداردها به درد بخور باشه.

مولفه­های برنامه درسی پنهان

سوال­ها

ساختار فیزیکی

۱۴،۱۵،۱۶،۱۷،۱۸،۱۹،۲۰،۲۱،۲۲،۲۳

ساختار سازمانی

۲۴،۲۵،۲۶،۲۷،۲۸،۲۹

جو اجتماعی و ارتباطات متقابل انسانی

۱،۲،۳،۴،۵،۶،۷،۸،۹،۱۰،۱۱،۱۲،۱۳

جدول۳-۲: مولفه­های آزمون مهارت­ های تفکر انتقادی و سوال­های مربوط به هر مولفه

مولفه­های آمون مهارت­ های تفکر انتقادی

سوال­ها

مقایسه

۲،۹،۱۳

تشخیص

۱،۴،۵،۶،۱۱،۱۵

قضاوت

۳،۷،۸،۱۰،۱۲،۱۴،۱۶،۱۷،۱۸،۱۹،۲۰،۲۱

۳-۷- روایی و پایایی آزمون برنامه درسی پنهان
روایی^[۱۱۶](اعتبار): به منظور بررسی روایی پرسشنامه­ این پژوهش از روش تعیین روایی محتوایی استفاده شده است. روایی محتوایی معمولا برای بررسی اجزای تشکیل دهنده یک ابزار اندازه ­گیری بکار برده می­ شود. اعتبار محتوا یک ابزار اندازه ­گیری به سوالات تشکیل دهنده آن بستگی دارد. اگر سوالات ابزار و مهارت­ های ویژه­ای باشد که پژوهشگر قصد اندازه ­گیری آن را داشته باشد. آزمون دارای اعتبار محتوا است. این امر با توجه به نظرات استاد راهنما و استاد مشاور و دیگر اساتید متخصص در مورد پرسشنامه­ پژوهش حاضر رعایت شده است.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

پایایی^[۱۱۷]: پایایی عبارت است از میزان همسانی نتایج سنجش مکرر(نایبی،۱۳۹۰). و به وسیله دیگر مشاهده­گران که میزان خطای اندازه ­گیری نمره­هایی است که از یک آزمون حاصل شده است(گال و همکاران،۱۳۹۰، ۱۳۴۶). برای میزان سنجش پایایی ابزارهای این پژوهش از ضریب پایایی آلفای کرانباخ استفاده گردیده است. بررسی نتایج بدست آمده این پرسشنامه از محاسبه ضریب آلفای کرانباخ حاکی از آن است که مقادیر بدست آمده برای پایایی کل ابزار و همچنین خرده آزمون­ها ۱)مولفه­ی ناشی از جو اجتماعی و ارتباطات متقابل انسانی(۹۶۷%۰)، ۲)مولفه­ی ناشی از ساختار سازمانی مدرسه(۹۳۴%۰)، ۳)مولفه­ی ناشی از ساختار فیزیکی(۸۹۳%۰) و میانگین پایایی بالای ابزارهای پژوهش می­باشد.
۳-۸- روایی و پایایی آزمون مهارت های تفکر انتقادی
اعتبار آزمون: برای بدست آوردن اعتبار مقیاس محقق ساخته از اعتبار محتوا و اعتبار سازه استفاده شده است. در سنجش اعتبار محتوا( اعتبار صوری و منطقی)، آزمون تکثیر و به ۱۰ نفر ا ز متخصصان تعلیم و تربیت دانشگاه­ های مختلف شهر تهران داده شد. نظرات جمع­آوری گردید، در اکثر سوال­ها توافق لازم وجود داشت و در زمینه­ سوال­هایی که توافق لازم وجود نداشت. از متن آزمون حذف شدند. در نتیجه آزمون به ۲۷ سوال که سه خصیصه مقایسه، تشخیص و قضاوت دانش آموزان را می­سنجید، تنظیم نهایی شد. برای سنجش اعتبار سازه از تحلیل عاملی استفاده شد. در این روش همبستگی بالایی بین عوامل و عامل تفکر انتقادی وجود داشت. علاوه بر روش­های فوق محقق تلاش کرد در صورت دستیابی به این آزمون دیگری از این مقوله از اعتبار وابسته به ملاک نیز استفاده کند. متاسفانه به دلیل عدم وجود یا دستیابی به چنین آزمونی این امر میسر نشد.
روایی آزمون: در این پژوهش برای سنجش روایی مقیاس مهارت­ های تفکر انتقادی فقط روایی بازآزمایی(روش آزمون- آزمون مجدد) استفاده شده است. پس از اجرای آزمون مهارت­ های تفکر انتقادی، مجددا پس از پنج هفته آزمون تفکر انتقادی به ۴۰ نفر از آزمودنی­هایی که در مرحله اول شرکت داشتند داده شد. میانگین و انحراف معیار نمره کل آزمودنی­ها در مرحله بازآزمایی به ترتیب ۲۷۵=x و ۹۴۱=S.D ضریب همبستگی بین نمره ­های آزمودنی در دو نوبت آزمون و آزمون مجدد برای کل آزمودنی ها ۹۳/۰=r بدست آمد که بسیار رضایت بخش بود.
۳-۹- شیوه گردآوری اطلاعات:
پس از انجام نامه­نگاری­های اداری و کسب مجوزهای لازم، آمار مورد نیاز در زمینه تعداد دبستان­ها و تعداد دانش ­آموزان هر دبستان جمع­آوری گردید. در این پژوهش، پژوهشگر از طریق پرسشنامه آزمون برنامه درسی پنهان و آزمون مهارت­ های تفکر انتقادی به جمع­آوری یافته­های خود پرداخت. به این صورت که بین همه نمونه­ آماری این پژوهش پرسشنامه ۲۹ سوالی برنامه درسی پنهان و ۲۱ سوالی تفکر آزمون مهارت­ های انتقادی پخش شد و از آنها خواسته شد که با دقت به این پرسش­های آزمون جواب دهند.
۳-۱۰- روش تجزیه و تحلیل داده ­ها
برا ی تحلیل داده ­های حاصل از پژوهش، از شاخص­ های آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. هم چنین تحلیل داده ­های گردآوری شده در دو بخش توصیفی و استنباطی انجام گرفت. در بخش توصیفی، از جدول معیارهای تمرکز از قبیل میانگین، انحراف استاندارد، استفاده شده است. در بخش استنباطی شامل ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. ضریب همبستگی عبارت است از اندازه قدرت ارتباط بین دو متغیر(شویلسون، مترجم کیامنش، ۱۶۹،۱۳۸۹).
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ­ها
۴-۱- مقدمه
همان­طور که در فصل­های پیشین اشاره گردید، هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه برنامه درسی پنهان و میزان مهارت­ های تفکر انتقادی دانش ­آموزان پسر پایه پنجم است. پژوهشگر در فصل دوم ضمن بیان تاریخچه و مبانی نظری هر یک از متغییرهای پژوهش، به برخی از پژوهش­های انجام گرفته در این زمینه اشاره کرد. در این فصل به منظور تحلیل داده ­ها و پرسش­های پژوهش از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. که در ابتدا آمار توصیفی مربوط به متغییرهای پژوهش ارائه گردیده می­گردد و پس از آن بر اساس پرسش­های پژوهش به تحلیل داده ­ها پرداخته می­ شود.
۴-۲- ارائه نتایج
در این قسمت به توصیف داده ­های پژوهش پرداخته می­ شود. برای این منظور جدولی ترسیم گردیده است. این جدول میانگین و انحراف استاندارد متغییرهای مورد بررسی را نشان می­دهد. میانگین و انحراف استاندارد، متغییر برنامه درسی پنهان و متغییر هر دو مهارت تفکر انتقادی و مولفه­های آن در این جدول آورده شده است.
جدول ۱-۴: میانگین و انحراف استاندارد برنامه درسی پنهان و متغییرهای میزان مهارت­ های تفکر انتقادی

متغییر

Kim, Y. & Kim, S. Y. (2010). “The Influence of Cultural Values on Perceptions of Corporate Social Responsibility: Application of Hofstede’s Dimensions to Korea Public Relations Practitioners”, Journal of Business Ethics, Vol. 91, 485–۵۰۰٫
Karakus, M. Torem, F. (2008) “How Our School Can be More Synergic Determining the Obstacles of Teamwork”. Team Performance Management; 14(5), P174-183.
Kutner M. Tibbettis, J., (1997). Evaluating Professional Development a Frameworks For Adult Educators.U.S . Department of Education.
Kunter, M., Klusmann, U., Dubberke, T., Baumert, J., Blum, W., Brunner, M, et al. (2007). Linking aspects of teacher competence to their instruction: results from.
Katzenbach . v.r .& Smith d k. (1998). the Wisdom of teams :Crea teno ing the High performanse organisation mc grew hill.
Katzenbach, J. R. & D. K. Smith. (1993). The Wisdom of Teams. Boston: Harvard Business School Press.
Kim, S.y. Reber, B.H. (2008) “Public Relations’ Pplace in Corporate Social Responsibility: Practitioners Define their Role”, Public Relations Review ۳۴ , ۳۳۷–۳۴۲٫
López- Cabrales, A., Valle, R., & Herrero, I. (2006). “Contribution of core employees to organizational capabilities and efficiency”. Human Resource Management 45(1) 81-100 .
L. Jacobs, P. Herbig,(1998). Japanese product development strategies, J. Bus. Ind. Mark. 13 (1998) 132–۱۵۴٫
Lepak, D. P., & Snell, S. A. (1999). “The human resource architecture: Toward a theory of human capital allocation and development”. Academy of Management Review 48 (١) ,۳۱-۲۴٫
Lick, D. W. (2002). Leadership and change, in field guide to academic leadership, San Francisco, Josses Bass.
Laine, S. W. M., & Otto, C. (2000); Professional development in education and the private sector: Following the leaders. Oak Brook.
Maryland Department of education.(2005); Teacher professional dstandards.Available at site:http://www.mdk12.org/instruction/professiona development/teachers-standards.html.
Maier,A. (2008). Review confirms work Place Counseling Reduces stress. British medical Journal.
Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1998).Social capital, intellectual capital, and theorganizationa advantage.Academ of Managem Review (2),223, 242-266 . inside for competitive advantage”. Academy of Management Executive 9(4), 49-60.
Nejati, M., & Ghasemi, S. (2012). Corporate social responsibility in Iran from the perspective of employees. Social Responsibility Journal, 8(4), 578–۵۸۸٫
Ngel Fidalgo-Blanco a, Mara Luisa Sein-Echaluce b, Francisco J. Garca-Pealvo c, Miguel ngel Conde, . (2015). Using Learning Analytics to improve team work­ assessment. http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2014.11.050.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). Strategy and society. Harvard business review, 84(12), 78-92.
Rahmav shafi qur. (2001). evaluation of definition : ten dimension of corporate social responsibility .world review of business research valo. no .1 . march zoll .pp.:166 -176.
Salas, Eduardo, Nancy J. Cooke, and Michael A. Rosen. (2008). “On Teams, Teamwork, awell as Team Performance: Discoveries and Developments”. Human Factors: The Journal of Human Factors and Ergonomics Society ۵۰ (۳): ۵۴۰–۵۴۷٫
Shamir, R. (2011). “Socially Responsible Private Regulation: World-Culture or World Capitalism?”. Law & Society Review ۴۵ (۲): ۳۱۳٫ doi:10.
Scherer, A. G., & Palazzo, G. (2007). Toward a political conception of corporate responsibility:Busines sand society seen from a Habermasian perspective. Academy of Managemen Review, 32(4), 1096–۱۱۲۰٫
Salas, E., Stagl, K.C. & Burke, C.S. (2004) 25 years of team effectiveness in organizations: research themes and emerging needs. in Cooper, C.L. and Robertson, I.T. (Eds),International Review of Industrial and Organizational Psychology: Vol. 19, John Wiley &Sons, Chichester: pp. 47-91.
Sayedeh Parastoo Saeidi & Saudah Sofian & Parvaneh Saeidi. (2015). How does corporate social responsibility contribute to firm financial performance? The mediating role of competitive advantage, reputation, and customer satisfaction, Journal of­­ Business Research 68 (2015) 341–۳۵۰٫
Solomon Michael R. and Stuart Elenara W. (1997). Marketing (Real People ,Real Choice), Prentice-Hall International Inc. pp: 5, 83-84, 390.
Sharf, R.(1996).Theories of psychotherapy and counseling.Newyork: International thomson pub.
Valentine, S., & Fleischman, G. (2008). Ethics programs, perceived corporate social responsibility and job satisfaction, Journal of Business Ethics, 77, 159-172.
Vasilescu, R. Barna, C. Epure, M. Baicu, C. (2010) “Developing University Social Responsibility: A Model for the Challenges of the New Civil Society”, Procedia Social and Behavioral Sciences 2 , 4177–۴۱۸۲٫
Wood, D.J. (1991). Corporate Social Performance Revisited, Academy of Management Review 18: 691-718.
Winconsin, department of public instruction. (2003). Characteristics of successful schools. Professional development.-response of the corporate and financial sectors in Britain. Corporate Governance: An International Review 15 (1), 68-76.
Walker, M. Parent, M.M. (2010) “Toward an Integrated Framework of Corporate Social Responsibility, Responsiveness, and Citizenship in Sport”, Sport Management Review 13: 198–۲۱۳٫
Whetten, D. A, and Cameron, K. S. (1998). Developing management skills. New York: Addison –Wesley, Wheelan.

پیوست ها

به نام خدا
به نام خدا
با عرض سلام و احترام
هدف این پرسشنامه ، بررسی رابطه بین مسئوولیت پذیری اجتماعی سازمان، کار تیمی و توسعه حرفه­ای اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی همدان از دیدگاه اعضای هیأت علمی می باشد. این پرسشنامه به صورت پنج گزینه­ای و بر اساس طیف لیکرت تنظیم شده است. برای گزینه کاملاً موافق(۵،امتیاز)، موافق(۴،امتیاز) ، نظری ندارم(۳،امتیاز)، مخالف(۲،امتیاز)، کاملاً مخالف(۱،امتیاز) در نظر گرفته شده است. از آن جایی که میزان دقت شما در پاسخ گویی به همه سؤالات موجب افزایش اعتبار نتایج پژوهش خواهد شد، لذا ضمن ارج نهادن به همکاری شما خواهشمند است سؤالها با دقت مطالعه و پاسخ­های مورد نظر خود را با علامت× مشخص نمایید. لازم به یادآوری است که اطلاعات جمع آوری شده محرمانه تلقی شده و تجزیه تحلیل اطلاعات به صورت کلی انجام می گیرد، سپس کلیه پرسشنامه ها امحاء خواهد شد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ویژگی های جمعیت شناختی
قاسم بازی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه بوعلی سینا

۱٫جنسیت : زن مرد

۲٫ سن : ۲۰ تا ۳۰ ۳۱ تا ۴۰ ۴۱ تا ۵۰ ۵۱ تا ۶۰ ۶۰ سال بالاتر

۱ ) کودکان دلبستۀ ایمن :
با رفتن مادر ناراحتی معقول نشان می دهند و پس از برگشتن از به طرفش می روند و زود آرام می شوند.
۲ ) کودکان دلبستۀ نا ایمن :
با رفتن مادر ناراحتی نشان نمی دهند و به هنگام بازگشت مادر با رضایت به بازی خود ادامه می دهند و به طور کلّی در همه شرایط از مادر خود اجتناب می کنند.
۳ ) کودکان دلبستۀ نا ایمن بی تاب :
در غیاب مادر فوق العاده مضطرب می شوند و با بازگشت مادر محکم به او می چسبند. اگر مادر اندکی بی اعتنایی کند، او را از خود می رانند.
نظریه بالبی :
الگوهای فعال درونی درباره خود و دیگران، توسط بالبی در سال ۱۹۷۳، مطرح شدند. می خواهند سازمان درونی رفتار و احساسات دلبستگی را نشان دهند. در آزمون موقعیت بیگانه اینزورث (ر . ک . مقاله دلبستگی، همین شماره) رفتار نوزادان طی مرحله بازگشت مجدد با نگاره های دلبستگی شان پس از جدایی مختصر، یک نمونه کلاسیک برای کیفیات مختلف راهبردهای دلبستگی است. مفهوم مورد نظر بالبی از الگوهای فعال درونی خود و دیگران تحول یک سازمان هیجانی درونی از دلبستگی و جستجوگری را به نظر می آورد. فرد در حال رشد، از اشخاص مورد دلبستگی به عنوان پایگاه ایمن برای امنیت روان شناختی استفاده می کند در همان حال که به دانستن دیدگاه سایر اشخاص از جهان، در مقایسه با دیدگاه های خویش دست می یازد (گروسمت، ۱۹۹۹.) تجارب دلبستگی اولیه، اطلاعاتی را درباره خود و مراقبین اولیه به کودک ارائه می نمایند که وی آن ها را به صورت بازنمایی های ذهنی یا در قالب الگوهای فعال درونی، سازماندهی می کند. الگوهای فعال درونی را می توان به عنوان قوانین هشیار یا ناهشیار برای سازماندهی اطلاعات مربوط به دلبستگی و دریافت یا محدودیت در دستیابی به چنین اطلاعاتی تعریف کرد. این اطلاعات به احساسات، تجارب و افکار مربوط به دلبستگی ربط دارد؛ بنابراین فرض بر این است که تحول و سازمان بندی این بازنمایی های درونی به تفاوت های فردی در کیفیت بهداشت روانی منجر میشود.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

تفاوت های دلبستگی در الگوهای فعال درونی (فینی، ۱۹۹۹)

ایمن

اجتنابی

دوسوگرا

خاطرات

والدین گرم و عاطفی

مادران سرد و طرد کننده

پدران بی انصاف

نگرش ها و باورهای مربوط به دلبستگی

خود ارزشمندی بالا

سوء ظن در مورد انگیزه های انسان

پیچیده و مشکل بودن فهم دیگران

به طور کلی برای دیگران دوست داشتنی بودن

دیگران قابل اعتماد نبوده و نمی توان روی آنها حساب کرد

افراد کنترل کمی بر زندگی خودشان دارند

افراد دیگر به طور کلی نیتهای خوبی دارند

شک کردن در مورد بی عیب بودن دیگران

افراد دیگر به طور کلی قابل اعتماد و نودوست هستند

فقدان اعتماد در موقعیت های اجتماعی

جهت گیری اجتماعی

انزوا و گریز از اجتماع

• در این عصر با الهام گرفتن از مباحث فلسفی، اولین تلاش‎ها برای ترغیب و تحریک کنکاش در مورد برند، آغاز شد.

ویتگنشتاین معتقد بود که باید برند را ابزاری در نظر گرفت که می تواند و ( باید) کاربردهای مختلفی داشته باشد. برند، صرفا یک مفهوم را در بر نمی‎گیرد. مفهوم برند، مجموعه‎ای است از تمام کاربردها و ارزش‎هایی که در بر دارد. بر این اساس مدیریت مفهوم برند، جوهره و چکیده‎ی مدیریت برند در دنیای امروز است.
برندها و مدیریت آنها در زندگی مدرن ما نقشی کلیدی بازی می‎کنند. از سویی برندها بر معنی و مفهوم زندگی ما تأثیر دارند. ما هر روزه با بهره گرفتن از یک برند بیدار می‎شویم، صبحانه‎مان را یک یا تعدادی از برندهای معروف تهیه کرده‎اند، لباسهایی را می‎پوشیم که برندهای مشهور تولید کرده‎اند، با یکی از اتومبیل‎های برندهای معروف سر کار می‎رویم و در برگشت از یکی از فروشگاه‎های مشهور خرید می‎کنیم و شب هنگام نیز با یکی از همین برندها به خواب می‎رویم. بنابراین برندها در هر کدام از شئونات زندگیمان به نوعی تاثیرگذارند. اگر برندها و مدیریت آن ها بر شیوه نگرش همه‎ی ما، تأثیرگذار باشند، آن گاه وظیفه اصلی بر دوش بازاریابان است که باید اولین قدم را در ایجاد و اصلاح شیوه تفکر و نگرش خود بردارند.

منشاء برند

قرن‎هاست که برند‎سازی به عنوان ابزاری برای تشخیص کالاهای یک تولید کننده از دیگری استفاده می شود. در حقیقت واژه‎ی برند، از واژه‎ی نروژی قدیمی«Brandr» به معنی«داغ زدن»گرفته شده است. کاری که امروز برند می‎کند، همان کاری است که داغ روی حیوانات انجام می‎داده است. این داغ‎ها دو کار عمده، هم برای گله‎داران و هم برای خریداران، انجام می‎دادند. نخست، هویت گله‎داران را مشخص می‎کردند تا نسبت به مالکیت آن‎ها شبهه‎ای وجود نداشته باشد؛ و دوم، خریداران می‎دانستند کدام گوساله لاغر و کدامیک فربه خواهند شد (کاپفرر^[۲۱]، ۲۰۰۸).

تعریف های برند

امروزه واژه‎ی برند در زمره‎ی واژگانی است که روز به روز بیشتر ( و گاه حتی به غلط) به کار برده می‎شود. در تعریف‎هایی که از برند شده است، توافق کاملی وجود ندارد. باید گفت که این تفاوت در نگرش‎ها به برند، برای ما اهمیت زیادی دارد، زیرا اختلاف در عناصر یا استراتژی‎های ایجاد برند، بر سر تعریفی است که ما از این مفهوم داریم. انجمن بازاریابی آمریکا (AMA)، برند را این گونه تعریف می کند: ‎«نام، عبارت، نشانه، سمبل، طرح و یا مجموعه‎ای از آن‎هاست که به کالاها و خدمات یک یا گروهی از فروشندگان هویت بخشیده و آن‎ها را از سایر رقبا متمایز می‎کند». ولی این بدان معناست که هر وقت یک بازاریاب، نام، لوگو و یا سمبلی را برای محصول جدید خلق کرد، یک برند ایجاد کرده است. در عالم واقعیت، بسیاری از مدیران، برند را به عنوان چیزی که در عمل میزان مشخصی آگاهی، شهرت، برتر ی و غیره در بازار ایجاد می کند، در نظر می گیرند(کلر، ۲۰۰۸).
ازدیدگاه کسب و کار می توان گفت که برند، هر نامی است که مستقیماً برای فروش کالا یا خدمات مورد استفاده قرار می‎گیرد. البته واضح است که هدف از ایجاد برند، فراتر از فروش محصول است و یک برند قدرتمند می‎تواند نقش راهبردی گسترده‎ای را در یک کسب و کار ایفا کند. به گفته‎ی میلر و مور^[۲۲](۲۰۰۴) «برند نام یا نمادی است که سازمان آن را با هدف ارزش آفرینی برای ذینفعان خود به کار می برد».
اما واضح است که مفهوم برند فراتر از یک نام و نشان تصویری است. برند متشکل از بسیاری عناصر، همچون تداعی‎های آن، خاطره‎ها و تجربیات آمیخته با آن در ذهن افراد، ویژگی‎های استفاده‎کنندگان، محل خرید و حتی قیمت است. این مفهوم را در تعریف گراندر و لوی^[۲۳](۱۹۵۵) می‎توان مشاهده نمود: «برند نمادی پیچیده است که دامنه‎ی متنوعی از ایده‎ها و ویژگی‎ها را در بر می‎گیرد. برند نه تنها با بهره گرفتن از آهنگ و معنای لغوی خود، بلکه با بهره گرفتن از هر عاملی که در طول زمان به نحوی با آن درآمیخته و در جامعه به صورت هویتی اجتماعی و شناخته شده نمود یافته، با مشتری سخن می گوید».
مصرف کنندگان برندها را بر اساس فعالیت‎ها و عملکردی که از خود به جای می‎گذارند مورد قضاوت قرار می‎دهند، و این طور نیست که مشتریان بر مبنای برنامه‎ها و هزینه‎های تبلیغاتی در مورد آن‎ها داوری کنند. هر آن چه سازمان انجام می دهد پتانسیل تاثیرگذاری بر برند را دارد. هر برند تابعی از رفتارهای سازمانی است. در همین راستا می توان گفت که برند، تعهدی به مشتری است که در بلند مدت باید به آن وفادار بود.
واقعیت کلیدی که در مورد برندها وجود دارد این است که این انسان‎ها هستند که به برندها حیات می‎بخشند نه سازمان‎ها. به بیان دیگر برند دارای ماهیتی اجتماعی است؛ و قدرتمندترین برندها، آن‎هایی هستند که ذینفعان نسبت به آن‎ها احساس مالکیت داشته و آن را متعلق به خود می‎دانند. این مفهوم را می توان به خوبی از گفته‎ی جرمی بالمور(۲۰۰۳) برداشت کرد: برندها در ذهن افراد شکل می گیرند. همان گونه که پرندگان از تکه های کوچک چوب برای خود لانه می سازند، ما هم از کوچکترین تعاملات و خاطره‎هایمان از یک برند، تصویری از آن در ذهن خود می سازیم. مفهومی که در این پژوهش به عنوان برند مورد استفاده قرار گرفته است، مجموعه ای از این تعاریف را در بر می گیرد. البته در ادامه خواهیم گفت که تاکید ما بر برداشت‎های ذهنی مصرف کننده از برند است.

اهمیت برند

برندها اغلب به عنوان یکی از ارزشمندترین دارایی‎های سازمان در نظر گرفته می‎شوند. به بیانی ساده، یک برند می تواند به ارزش کالاها یا خدمات بیفزاید و مانع از کپی‎برداری رقبا شود. برندها درصحنه‎ی رقابت در بازار، نقش استراتژیک مهمی بازی می‎کنند. به قول آکر(۲۰۱۱) برای بسیاری از کسب و کارها، برند و آنچه که برای ارائه دارد مهمترین دارایی و پایه مزیت رقابتی و جریانات نقدی آتی است. ولی هنوز حفظ و قدرتمند‎سازی برند به طرز هماهنگ و منسجمی مدیریت نمی شود (آکر، ۲۰۱۱).
می‎توان ارزش برند را از دیدگاه‎های گوناگون هم برای مصرف کننده و هم برای شرکت، بررسی کرد . نقش هایی که‎ برند برای مصرف‎کننده بازی می‎کند عبارتند از:

• شناسایی منبع محصول؛

• انتساب مسئولیت به سازنده‎ی محصول؛

• کاهش دهنده‎ی ریسک؛

• کاهش دهنده‎ هزینه‎ی جستجو؛

• تعهد و پیوند با سازنده‎ی محصول؛

• ابزار سمبلیک؛و

• نشانه‎ی کیفیت.

و از سوی دیگر نقش‎هایی که برند برای شرکت بازی می‎کند عبارتند از:

• وسیله‎ای برای شناسایی است تا جستجو و ردیابی را آسان کند،

• وسیله‎ای برای حفاظت قانونی از ویژگی‎های منحصر به فرد است،

• نشانی از سطح کیفیت برای ارضاء مصرف کننده می باشد،

• ابزاری برای بخشیدن تداعی‎های منحصر به فرد به محصول است،

• منبع مزیت رقابتی، و منبع منافع مالی است (کلر و لهمن^[۲۴]، ۲۰۰۳) .

مزیت رقابتی برندهای قدرتمند

ساختن برندهای قدرتمند از اولویت‎های بسیاری از سازمان‎هاست؛ زیرا به باور عمومی برندهای قدرتمند می توانند مزیت رقابتی بیافرینند. کلر(۲۰۰۳) با دسته‎بندی مقالات موجود، نشان داد که چگونه قدرت برند می‎تواند پاسخ‎های متمایز مصرف کننده به فعالیت‎های گوناگون بازاریابی را پوشش دهد. وی پاسخ‎های متمایز کننده را در چهار دسته فعالیت بازاریابی(مربوط به محصول، مربوط به بسط دادن برند، مربوط به قیمت و مربوط به ارتباطات) طبقه‎بندی نمود (کلر، ۲۰۰۳).

تحقیقات پیشین در مورد بسط برند

با توجه اهمیت برندها و استراتژی بسط برند، پژوهشگران بازاریابی ابعاد مختلف این استراتژی مهم را مطالعه و بررسی کرده‎اند. برخی از مطالعات تجربی با بهره گرفتن از تئوری طبقه‎بندی بعنوان چارچوب تئوریکی مطالعاتشان، کمک شایانی به حوزه بازاریابی برند کرده‎اند. اغلب این مطالعات بر دریافتن نقش «تناسب» بین بسط برند و برند مادر تکیه کرده‎اند تا دریابند که چرا برخی از بسط برند‎ها موفق بوده‎اند و برخی دیگر نه. این تاکید بیش از اندازه بر بررسی نقش تناسب، به قمیت نادیده گرفتن دیگر مسائل مربوط به درک کامل فرایند ارزیابی بحث برند تمام شده است. فرموله کردن استراتژی‎های بازاریابی، فرایندی پیچیده و پویا است که همزمان چندین مولفه مربوط به قیمت، ترفیع، توزیع و رقابت را در برمی‎گیرد. از آنجا که بررسی تاثیر همزمان این فاکتورها کاری بسیار دشوار است و چه بسا در این راه به خطا برویم، پژوهش حاضر در صدد بررسی تاثیر یکی از مهمترین این مولفه‎ها یعنی تاثیر رقابت بر فرایند ارزیابی بسط برند است.
بررسی ادبیات پیشین در خصوص «ارزیابی بسط برند» حاکی از آن است که اکثر این مطالعات حضور برندهای رقیب و تأثیر آنها بر ارزیابی« بسط برند» را نادیده گرفته‌اند و یا فرض کرده‌اند که بسط برند آنها از این مسأله مصون خواهد بود. اما این امر برای شرایط شدیداً رقابتی بازار امروز و خصوصاً برای طبقه کالاهای مصرفی، که پر از برندهای قوی رقیب است، ممکن است به شکست بسط برند جدید منجر شود.
بوش و دیگران ^[۲۵] (۱۹۹۱)، آکر و کلر(۱۹۹۰) و چاکراوارتی و دیگران (۱۹۹۰) سعی داشتند با تکیه بر این مطلب که چرا برخی از بسط برندها موفق و برخی دیگر ناموفق‌اند، به فرایند تعمیم نگرش از برند اصلی به برند فرعی جدید پی‌ببرند. این بررسی‌ها منجر به معرفی مفهوم «تناسب» شد (بوش و دیگران،۱۹۹۱؛آکر و کلر،۱۹۹۰ ؛ چاکراوارتی و دیگران ^[۲۶]۱۹۹۰). مفهومی که براساس تشابه ویژگی‌ِهای فیزیکی محصولات، شکل گرفته بود و از آن به عنوان متغیری کلیدی در پیش‌بینی تعمیم موفقیت‎آمیز نگرش از برند اصلی^[۲۷] به برند فرعی جدید یاد می‌شد. به این معنا که هرچه ویژگی‌های ظاهری و فیزیکی برند فرعی به برند اصلی نزدیک‌تر باشد، احتمال موفقیت آن بیشتر است. این مطالعات با انجام تحقیقاتی گسترده‌تر به منظور کشف ابعاد دیگر مفهوم تناسب، تکمیل شد. برونیارکزیک و آلبا^[۲۸] (۱۹۹۴) مفهوم برند و ویژگی‌های آن را به عنوان اصلی‌ترین معیارهای تعمیم نگرش معرفی کردند. یافته‌های آنان نشان داد که بدون در نظر گرفتن تشابه فیزیکی نیز، بسط برند تا زمانی که از نظر ادراکی با برند اصلی سازگاری و تناسب داشته باشد، می‌تواند به موفقیت دست یابد(برونیارکزیک و آلبا، ۱۹۹۴) .
فارغ از مفهوم تناسب، محققان به فرایندهای شناختی ارزیابی «بسط برند» نیز پی‌بردند. مارتین و استیوارت ^[۲۹](۲۰۰۱) با انجام تحقیقی بر روی تناسب طرح، نقش ساختار ذهن را در مقابل تناسب بسط برند آزمایش کردند (مارتین و استیوارت، ۲۰۰۱). یافته‌ها نشان‌داد که تناسب در فرایند «ارزیابی بسط برند» از یک طرح خطی پیروی نمی‌کند. همچنین نقش قدرت برند اصلی ( داسین و اسمیت ^[۳۰]۱۹۹۴ ؛ شینین و اشمیت^[۳۱]، ۱۹۹۴؛ داور^[۳۲]، ۱۹۹۶) بسط برند چندگانه (کلر و آکر^[۳۳]، ۱۹۹۲) و ترتیب معرفی برند فرعی (داور و اندرسون ^[۳۴]۱۹۹۴) نیز مورد مطالعه قرار گرفته است. یافته‌های این تحقیقات نیز بر نقش کلیدی «تناسب» تاکید کرده‎اند.
میلبرگ و دیگران ^[۳۵](۱۹۹۷) و گورهان جانلی و ماهاس واران^[۳۶] (۱۹۹۸) تأثیر بسط برند را بر روی برند اصلی نشان دادند و اینگونه نتیجه گرفتند که هر بسط برندی لزوما مطلوب نیست و باید به تاثیرات بازخورد منفی بسط ناموفق برند‌ها، توجه بیشتری مبذول شود (میلبرگ و دیگران، ۱۹۹۷؛ گورهان جانلی و ماهاس واران، ۱۹۹۸) .
پس از انجام تحقیقات فراوان بر حوزه تعمیم نگرش و روشن شدن زوایای آن، تلاش‌های پژوهشی از تمرکز بر فرایند تصمیم‌گیری مشتری، به تاثیر متغیر‌های آمیخته بازاریابی بر فرایند ارزیابی بسط برند، تغییر یافت. از این طریق برندسازی مرکب (پارک و دیگران^[۳۷]، ۱۹۹۱) تبلیغات (پریور و برودی^[۳۸]، ۱۹۹۸) استراتژی‎های ارتباطی (بریدجز و دیگران ^[۳۹]۲۰۰۰،) تکرار و محتوی آگهی (لین^[۴۰]، ۲۰۰۰) تصویر شرکت و پرستیژ برند (ونک و دیگران^[۴۱]، ۱۹۹۸؛ سوری و دیگران^[۴۲]، ۲۰۰۰) قیمت گذاری و ترفیعات (سوری و دیگران، ۲۰۰۰) بررسی شدند. این تحقیقات باعث به وجود آمدن درک کاملی از چگونگی ارزیابی مشتریان از بسط برند و نقش میانجی متغیر‌های آمیخته بازاریابی شد. هان^[۴۳] (۱۹۹۸) نقش رقابت در ارزیابی بسط برند را با مقایسه جایگاه‌یابی بسط برند در برابر برند‌های موجود بررسی‌کرد. در تحقیقی مشابه اسمیت و پارک (۱۹۹۲) تلاش کردند تا تاثیر معرفی برند فرعی جدید را بر سهم بازار و کارایی تبلیغات بسنجند (اسمیت و پارک، ۱۹۹۲).
با این وجود نقش و تاثیر رقابت و مولفه‎های آن در تمامی این تحقیقات نادیده گرفته شده است. این پژوهش در صدد پر کردن این خلأ در ادبیات موجود بسط برند است.
در جدول ذیل خلاصه‎ای از مهمترین تحقیقات انجام گرفته و حوزه‎های تحقیق در این زمینه آورده شده است:
جدول ‏۲-۱ مرور تحقیقات انجام شده