۲-۱۲-۲ تحول جهشی یا تدریجی در سازمانها
به پدیده تغییر و تحول از جنبه های گوناگونی در علوم مختلف توجه شده است. این تغییر و تحولات چنان اساسی بوده اند که حتی بسیاری از زیر بناهای فکری علوم را تغییر داده اند. از سوی دیگر ، با توجه به اینکه علمای جامعه شناسی و روان شناختی، علوم اجتماعی، سیاست و اقتصاد به سازمانها به عنوان یکی از نهادهای اساسی جوامع در کشور های مختلف عنایتی خاص دارند، و در مجموع تئوریهای خاص سازمان و مدیریت را پدید آورده اند، طی چند دهه از تاریخ پیدایش این علم، تئوریهای سازمان و مدیریت به دلیل تغییر و تحول عوامل محیطی و سازمانی از ابعاد انسانی، ساختاری و فن آوری و… نگرش در مکتبهای خاص و شرایط را به و جود آورده است. ایجاد مکاتب جدید مدیریت در واقع مبین تحول در سازمانها بوده است. کشورهای غربی با پدیده تحول سازمانی از چشم انداز نو آوری و انقلاب (تغییر جهشی) مواجه شده اند ، در حالی که در ژاپن به این پدیده با تغییر و اصلاح مستمر و تدریجی و مشارکتی (کایزن) توجه شده است.
۳-۱۲-۲ حوزه های تغییر و تحول سازمانها
حوزه های تغییر و تحول سازمانها عبارتند از :

• • انفجار علم و دانش و افزایش تعداد دانشمندان و دانش پژوهان

• • کهنگی شدید نوع و نحوهء خدمات و محصولات جهت ارائه به ارباب رجوع

• • تغییر نیروی کار در سازمانها از نظر سطح تحصیلات ، میزان مهارتها ، زمینه اشتغال ، نوع جنسیت و مکان اشتغال

• • گسترش توجه به مسائل اجتماعی ، فرهنگی و انسانی و افزایش مسئولیتهای اخلاقی و اجتماعی سازمانها در قبال محیط و انسانها و …

• • گرایش به سازمان و مدیریت ، اقتصاد ، منابع، سیاست و فرهنگ جهانی به جای گرایشهای ملی و محلی

• • گسترش شباهت نیازهای مصرف کنندگان به یکدیگر در نقاط مختلف جهان و ایجاد فرهنگ استاندارد جهانی^[۶۶] ( بروسما^[۶۷]، ۱۹۹۵)

• • گسترش مشارکت کارکنان در اداره امور و افزایش انگیزش آنها یا سازوکارهای پرداخت پاداش

• • گرایش به کوچک سازی ساختار سازمانی

• • گرایش به ساختار افقی به جای ساختار عمودی سلسله مراتبی سنتی

• • رقابت بین المللی در گذشته و ائتلاف داخلی و جهانی در حال حاضر

• • گرایش به سرعت پردازش اطلاعات ، خدمات و کالاها به دلیل تغییر سریع خواسته های محیطی

• • گرایش به کیفیت و مشتری مداری

• • • گرایش به ارتباطات با شبکه های کامپیوتری و مخابراتی به جای ارتباطاط فیزیکی برای تهیه کالا و خدمات و اطلاعات

    ( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

• • گرایش به گسترش اطلاعات در سطوح مختلف کارکنان با شبکه های اجتماعی

• • گرایش به تفکر سیستمی بجای تفکر تحلیلی

• • گرایش به آینده نگری و تفکر استراتژیک و ایجاد بصیرت واحد (تامپسون^[۶۸]، ۱۹۹۷)

• • گرایش به بهره برداری در ابعاد فرد، گروهی، سازمانی ، ملی و جهانی و همسو سازی آنها با یکدیگر.

۴-۱۲-۲ نیروی انسانی مزیت استراتژیک محور گرایشها
همه گرایشهای فوق الذکر به نحوی به اهمیت وجودی انسان تکیه کرده اند مطالعه تاریخ گذشته نیز نشان می دهد که عامل انسانی همواره محور اصلی تغییر و تحول در ابعاد گوناگون بوده است. انسان به دلیل قدرت یادگیری هوشمندانه و خلاقیت بی بدیل خویش قادر به ایجاد تحول و خود سازی برای توسعه و بقای خود بوده است.
با توجه به اینکه رهبران تحول آفرین نیز در حکم عاملی استراتژیک نقش بسزایی در هدایت سایر کارکنان دارند، به تشریح خصوصیات و زمینه های کاری آنها می پردازیم.
۵-۱۲-۲ رهبری اثر بخش و تحول آفرین
رهبران تحول آفرین یا معماران اجتماع به چهار اقدام کلیدی زیر پس از ایجاد و انتقال بصیرت تاکید دارند:

• • تغییر در ماموریت و هدفهای سازمان

• • تغییر در هویت سازمان یا نگرش جامعه نسبت به سازمان

• • تغییر در روابط با محیط و یا افراد و گروه های ذینفع و کلیدی

• • تغییر در فرهنگ سازمانی

فرایند تغییر و یادگیری اجزای هر مجموعه ای هستند. چرا که تغییر نتیجه کسب آگاهی است و اگاهی خود فرایند تغییر است. برای اطمینان از ایجاد زیر بناهای تغییر، لازم است که تغییرات به گونه ای باشد که افراد سازمان همراه کار فیزیکی، کار فکری انجام دهند. فرایند یادگیری سازمان مراحل زیر را دارد:

1. 1. رها سازی فرد از اعتقادات کاری، دانشها و نگرشهای سازمانی

1. 1. آموزش ایده ها و نگرشهای جدید بری تحقق رفتار سازمانی دلخواه

۳ . تعمق آموزشها برای درونی کردن ارزشها و نگرشهای جدید
از سوی دیگر ، فرایند تغییر همین تغییرات را در حکم روی دیگر سکه به شکل زیر طی می کند:

1. 1. شناخت حالت یا وضع موجود سازمان

1. 1. شناخت حالت یا وضعیت انتقالی گذرا (مرحله گذار)

1. شناخت حالت تغییر یافته (مطلوب و ایده آل)

عدم جستجوپذیری

مستندسازی تجربیات

بر تجربیات مثبت مشتریان فعلی و گذشته شرکت در استفاده ازخدمت مورد نظر تاکید می‎شود.

انتزاعی بودن

نمایش مصرف خدمت

منافع و مزایای حاصل از استفاده از خدمت مورد نظر نشان داده می شود.

عام بودن نمایش

عملکرد خدمت

افراد استفاده کننده از خدمت و احساس آنها در پیام تبلیغاتی نمایش داده می شود.

درک ناپذیری

• نمایش فرایند خدمت
• نمایش موردکاویی

فرایند انجام خدمت گام به گام نمایش داده می شود.
استفاده از خدمت مورد نظر در یک مورد خاص از ابتدا تا انتها نمایش داده می شود

جدول ۱: استراتژی های تبلیغاتی مرتبط با ویژگی های خدمات (Carolyn 1997)
تدوین استراتژی مناسب برای تبلیغات خدمات

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

اولین گام در هر برنامه تبلیغاتی تعیین هدف از انجام تبلیغ است. پس از تعیین هدف تبلیغاتی است که می توان نسبت به انتخاب استراتژی مناسب برای دستیابی به هدف تعیین شده اقدام نمود. هدف تبلیغاتی می تواند شناساندن نام تجاری، موضع یابی نام تجاری و یا ایجاد تقاضا برای خدمت مورد نظر باشد. در ادامه اهداف سه گانه ذکر شده را مورد بررسی قرار می‎دهیم.
شناساندن نام تجاری: شناساندن نام تجاری زمانی مفید است که نام تجاری شرکت یا سازمان در اذهان مشتریان هدف، به اندازه کافی شناخته شده نباشد. به عنوان مثال چنانچه یک شرکت ارائه دهنده خدمات بیمه های عمر و پس انداز درصدد شناساندن نام تجاری خود باشد، می تواند از استراتژی نمایش فیزیکی استفاده کند. در این استراتژی می‎توان با نمایش دفاتر فروش و نمایندگی های شرکت مربوطه و نمایش تصویری منحصر بفرد از تجهیزات و نیز پرسنل آراسته و نحوه برخورد آنها با مشتریان، نام شرکت مورد نظر را در اذهان مشتریان هدف حک نمود.
یکی دیگر از استراتژ ی های نمایش فیزیکی، استراتژی انتخاب سمبل برای شرکت و سپس نمایش آن سمبل و تأکید بر نام تجاری شرکت است. هدف این استراتژی برقراری ارتباط بین نام شرکت و سمبل مطرح شده است. انتخاب سمبل برای شرکت می تواند در بلندمدت هزینه های تبلیغاتی و بازاریابی شرکت را کاهش دهد. توجه به این نکته ضروری است که انتخاب سمبل از حساسیت بالایی برخوردار است و می بایست در این انتخاب دقت زیادی به عمل آورد. چراکه انتخاب سمبل های نامناسب مانند سمبل های نامربوط و یا مخالف هنجارهای فرهنگی می تواند سرمنشا بروز مشکلاتی فراوان در آینده برای شرکت شود.
موضع یابی نام تجاری: در این حالت هدف شرکت از انجام تبلیغات این است که تصویر مناسبی از نام تجاری خود، در اذهان مشتریان هدف ایجاد کند. به عنوان مثال در این حالت شرکت فوق الذکر سعی خواهد نمود در میان شرکت های ارائه دهنده خدمت بیمه عمر و پس انداز، جایگاه مناسبتری در اذهان مشتریان خود به دست آورد. لذا این شرکت باید تلاش کند با متمایز سازی ورودی ها، خروجی ها و یا فرایندهای خود جایگاه مورد نظر را در ذهن مشتریان از آن خود سازد. به عنوان مثال شرکت بیمه می تواند با تاکید بر آمارهای پرداخت سرمایه های بیمه عمر و پس انداز، میزان بیمه نامه صادره، متوسط زمان رسیدگی به پرونده ها و پرداخت سرمایه بیمه عمر و … در جهت ارائه تصویری متمایز از خود در مقایسه با سایر شرکت های بیمه تلاش کند.
ایجاد تقاضا: در این حالت هدف شرکت از انجام تبلیغات، افزایش میزان تقاضا برای خدمت مورد نظر است. در این حالت شرکت می بایست با بهره گرفتن از استراتژ ی های مختلف در جهت محسوس سازی خدمت مورد نظر برای مشتریان هدف اقدام کند. به عنوان مثال این شرکت می تواند با نمایش مشتریانی که از خرید این بیمه‎نامه ها اظهار رضایت می کنند، این خدمت را برای سایرین محسوس و ملموس سازد.همچنین به منظور خاص کردن این خدمت در ذهن مشتریان، می توان مستنداتی از عملکرد گذشته شرکت در خصوص خدمت بیمه عمر و پس انداز ارائه نمود.
در جدول ۲ استراتژی های تبلیغاتی مرتبط با هر یک از اهداف تبلیغاتی که در بالا توضیح داده شد برای محصولات خدمتی نمایش داده شده است.

اهداف تبلیغاتی

استراتژی پیشنهاد شده

توضیح

شناساندن نام تجاری

استراتژی نمایش فیزیکی
• نمایش سیستم توزیع
• سمبل سازی برای نام تجاری

1. 1. شرکتها به سه روش می توانند ایجاد ارزش کنند:

با افزایش بازده شرکت بدون سرمایه گذاری جدید.
با سرمایه گذاری در پروژه هایی که بازدهی بیش از هزینه سرمایه دارند.
با رها کردن فعالیت های غیراقتصادی یا فروش داراییهای کم بازده و راکد و صرف آن در فعالیت های سودآور.
این سه روش به وسیله ی ارزش افزوده اقتصادی به طور صحیح و واقعی قابل اندازه گیری است.

1. 1. وقتی که ارزش افزوده اقتصادی آتی پیش بینی و به ارزش فعلی تنزیل و به سرمایه فعلی اضافه می شود. مجموع؛ نشان دهنده ی ارزش فعلی خالص پروژه های گذشته و آتی شرکت، می باشد.

بنابراین هدف مدیریت، حداکثر نمودن ارزش افزوده اقتصادی و رشد آن است که منجر به یک ارزیابی مثبت خارجی در مورد عملکرد شرکت خواهد شد و در نهایت حداکثر شدن سهام شرکت را به دنبال خواهد داشت. ارزش افزوده اقتصادی می تواند به عنوان مبنایی برای تعیین هدف، سرمایه گذاری در پروژه ها و طرح ها، ارزیابی و اندازه گیری عملکرد، تعیین ارزش شرکت، تعیین میزان پاداش و غیره مورد استفاده قرار گیرد(استوارت،۱۹۹۴).

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲-۳-۴ معایب معیار ارزش افزوده اقتصادی
مهم ترین عیبی که بتوان به ارزش افزوده اقتصادی نسبت داد؛ پیچیدگی محاسبات مربوط به آن است. به عنوان نمونه محاسبه WACC کاری سخت و زمان بر است و مستلزم مراجعه به یادداشت های پیوست صورت های مالی است. از طرف دیگر محاسبه نرخ رشد(g) نیز برآوردی می باشد و ممکن است، محاسبات را با هر روش دستخوش تغییر کند.
با وجود پیچیدگی محاسبه EVAو با توجه به مزایای متعدد آن و جامعیت نسبی آن، نسبت به سایر اهرم ها و متغیرهای مالی و اقتصادی شرکتها، که در بورس اوراق بهادار تهران برای ارزیابی عملکرد اقتصادی شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد، استفاده و محاسبه آن به جای سایر روش ها؛ مورد استفاده فعلی، سفارش می شود(استوارت،۱۹۹۴).
۲-۳-۵ روش های افزایش ارزش افزوده اقتصادی
کارایی عملیاتی مثل افزایش بهره وری نیروی کار، کاهش هزینه های پرسنلی، تهیه مواد اولیه ارزان تر با حفظ کیفیت، اتنخاب پروسه بهینه تولید که باعث افزایش تولید و کاهش ضایعات شود و روش های دیگر که در واقع همه ی این تصمیمات، حول محور افزایش در نرخ بازده یا سود خالص عملیاتی بعد از مالیات بدون سرمایه گذاری جدید، دور می زند.
سرمایه گذاری در پروژه هایی که نرخ بازدهی؛ بیش از نرخ هزینه سرمایه شان، داشته باشند.این روش تامین می نماید کهEVA تنها معیار اندازه گیری عملکرد است که کاملاً با قوانین بودجه بندی سرمایه های استاندارد همخوانی دارد، به این ترتیب که با تنزیل EVA حاصل از یک پروژه سرمایه ای مشخص، مستقیماً به NPV آن می رسیم(هزینه سرمایه تامین مالی پروژه در محاسبه EVA کم می شود). بنابراین کلیه فرصت های سرمایه گذاری که EVA تنزیل شده؛ مثبت ایجاد می کنند، مورد قبول می باشند(در حالیکه EPS یا هر سرمایه گذاری جدیدی که بازدهی بیش از هزینه ی تامین مالی بعد از مالیات ایجادکند؛ افزایش می یابد، حتی اگر آن بازده قابل قبول نباشد.)
رها کردن فعالیت های غیر اقتصادی، فروش دارایی های کم بازده و راکد و صرف وجوه آن در فعالیت های سودآور و یا پرداخت به صاحبانش می باشد.
راه دیگر افزایشEVA ؛ کاهش هزینه سرمایه است که از طریق سیاست های مالی امکان پذیر می باشد. کاهش متوسط هزینه سرمایه، کار آسانی نیست چون بازار سرمایه، رقابتی است و در بازار رقابتی؛ امکان تهیه ی کالا زیر قیمت، مشکل می باشد. بنابراین می توان از استراتژی جایگزین کردن بدهی به جای سهام، در ساختارسرمایه استفاده نمود. بدهی ها به دو دلیل ارزان تر می باشند:
وام دهنده؛ ریسک کمتری می پذیرد، پس بازده کمتری انتظار دارد.
دلیل مهم تر؛ صرفه جویی مالیاتی ناشی از پرداخت بهره می باشد که طبق قوانین مالیاتی، بهره وام ها، هزینه ی قابل قبول در محاسبات مالیات می باشد. زمانی که بدهی را جایگزین حقوق سهامداران نماییم، هزینه ی مربوط به بدهی؛ جایگزین یک هزینه نامحسوس مربوط به صاحبان سهام خواهد شد و بخشی از هزینه بهره را دولت به شکل وصول مالیات کمتر، متحمل می شود، ارزش فعلی این صرفه جویی مالیاتی، باعث افزایشEVA می گردد. البته باید توجه داشت؛ استفاده از بدهی در ساختار سرمایه تا حد مشخصی، هزینه سرمایه را کاهش می دهد و اگر از آن فراتر رود، به دلیل بالا رفتن ریسک وام دهنده، نتیجه معکوس خواهد شد.^[۲۳۰] به این ترتیب نتیجه می گیریم که هدف عمده مدیران بایستی ایجاد ارزش افزوده اقتصادی مثبت مداوم(و نه کوتاه مدت) باشد.
۲-۳-۶ ارزیابی عملکرد مدیران و پرداخت پاداش
در شرکت های سهامی، مالکیت از مدیریت جداست؛ یعنی مدیران لزوماً مالکان شرکت نیستند و لذا با مسئله ای تحت عنوان نمایندگی مواجه می باشیم. حال چگونه در مدیران شرکت ها، ایجاد انگیزه نماییم و تضاد منافع را به حداقل برسانیم و منافع آن را با منافع سهامداران همسو کنیم به گونه ای که مدیران، منافع خود را خلق ارزش بدانند و لذا در آن جهت تلاش کنند؟
در ایران طبق قانون تجارت در شرکت های سهامی عام، حداکثر ۵ درصد و در شرکت های خاص حداکثر ۱۰ درصد از سودی که در همان سال به صاحبان سهام پرداخت می گردد؛ جهت پاداش هیئت مدیره درنظر گرفته می شود. بر این روش ایراداتی وارد است:
اینکه سود به تنهایی، معیار مناسبی برای سنجش عملکرد نیست، شرکت های بزرگتر طبعاً سود بیشتری دارند که این سود به دلیل برتر بودن، مدیران نیست؛ بلکه از منابع و سرمایه گذاری های بیشتر در آن شرکت فراهم آمده است.
اینکه این روش فقط روش تشویقی است و در نهایت اگر شرکت زیان بدهد؛ نه چیزی به مدیر می دهند و نه چیزی می گیرند، در واقع تنبیهی در کار نیست.
اینکه وقتی سود بالا باشد چون پاداش سقفی دارد؛ احتمال می رود مدیر بتواند با آرایش صورت های مالی بخشی از سود را به سال های بعد منتقل کند یا آن را با تغییر در روش ها و برآوردهای حسابداری اضافه تر نشان دهد و این عدم راستی و صداقت را در مدیران بوجود آورد.
لذا پرداخت پاداش بر اساس سود نمی تواند، اقدامی صحیح در جهت همسو کردن منافع مدیران و سهامداران باشد. از طرف دیگر هر معیار عملکرد مالی؛ که برای پاداش دهی به مدیران استفاده شود بایستی اثربخشی یک استراتژی مشخص مدیریتی را تعیین کند، میزان سرمایه ای که توسط شرکت استفاده شده را به درستی اندازه بگیرد و همبستگی قوی با نرخ بازده سرمایه گذاران داشته باشد؛ ارزش افزوده اقتصادی(EVA) بدلیل ارتباط نزدیکی که با خلق ارزش دارد، به خوبی عمل می کند.
زمانی که استوارت به تشریح مدلEVA می پردازد، به کلمه کلیدی پاداش دهی نیز اشاره می کند. اگر رویه ای که با آن عملکرد شرکت اندازه گیری می شود، عوض شد؛ رفتار مدیر نیز تغییر خواهد کرد. در حال حاضر در بسیاری از شرکت ها، مسئولیت حساس پاسخگویی نسبت به سرمایه، فراموش شده است. چنانچه پاداش مدیران بر اساس درصد معینی از EVA تعیین شود، مانند این است که هر مدیری را مسئول خلق ارزش نموده ایم.
استوارت بیان می دارد کهEVA برای هر واحد انتفاعی کاربرد دارد، لیکن بایستی به عامل تداوم فعالیت نیز توجه داشت؛ این معیار برای شرکت های جدیدالتأسیس که مدیران تنها باید به فکر عرضه یک محصول به بازار باشند, حداقل کاربرد را دارد(استوارت،۱۹۹۴).
فرانک جاکوبای رئیس هیئت مدیره یک شرکت خدمات مشاوره ای در نیویورک عنوان کرد که : EVA می تواند ابزار مناسبی برای پاداش دهی به مدیران و هم جهتِ سهیم شدن در سود برای غیرمدیران و در یک جمله یک روش منطقی برای سهیم نمودن تمام اعضای تیم در ثروت، می باشد.
۲-۳-۷ پرداخت پاداش بر اساس ارزش افزوده اقتصادی
یکی از طرح های انگیزش؛ این است که پاداش بر اساس درصد معینی از تغییرات EVA پرداخت شود یعنی : %K × ΔEVA = پاداش
بر اساس این طرح مدیران بدلیل افزایش درEVA نسبت به هدف معین^[۲۳۱] پاداش می گیرند. به این ترتیب ارزشی که توسط مدیریت ایجاد می شود؛ مبنای پرداخت پاداش مدیران می گردد. در نتیجه بین پاداش های پرداختی به مدیران و منافع سهامداران رابطه محکمی به وجود می آید.
در برخی از شرکت ها، روش پرداخت بر اساس EVA در سطح معینی متوقف و به صورت ثابت ادامه می یابد. همانگونه که در نمودار زیر ملاحظه می شود تا زمانی که سطح معینی از عملکرد حاصل نشود؛ پاداشی هم داده نمی شود که این سطح همان هدف مطلوب می باشد. پاداش با بهبود عملکرد افزایش می یابد تا زمانی که به یک حداکثر ممکن برسد و در همان مقدار ثابت می ماند.
درصد پاداش
عملکرد بر اساس EVA
نمودار۲-۱ : پرداخت پاداش محدود بر اساس EVA
چنین محدودیتی هم برای شرکت مضّر است و هم انگیزه مدیریت را برای تلاش بیشتر محدود می کند؛ از طرف دیگر اگر برای عملکرد پایین، تنبیهی وجود نداشته باشد؛ ممکن است مدیر تلاش نماید که همه زیان ها را در یک سال متمرکز نموده و زمینه لازم را برای دریافت پاداش در سال های بعد فراهم نماید. بنابراین منصفانه تر، این است؛ مدیرانی را که موفق به کسب EVA مورد نظر نشده اند، جریمه نموده و مدیرانی که EVA بالایی کسب کرده اند؛ بدون محدود کردن مبلغ پاداش، تشویق نماییم. همانطور که در نمودار زیر مشاهده می کنیم، محدودیت پاداش برداشته نشده است. بدین ترتیب مدیری که ریسک اضافی را تحمل می کند پرداخت پاداش بیشتر به وی نیز، منصفانه به نظر می رسد(استوارت،۱۹۹۴،صص۲۳۴-۲۳۳).
درصد پاداش
عملکرد بر اساس EVA
نمودار۲-۲ : پاداش نامحدود به هرصورت(پاداش و جریمه)^[۲۳۲]
قابل ذکر است که WACC یک شرکت، بستگی به ریسک شرکت و همچنین سطح کلی نرخ های بهره در اقتصاد دارد. اگر ریسک شرکت و همچنین سطح کلی نرخ بهره؛ بالا باشد،WACC نیز بالا خواهد بود.
۲-۳-۸ نرخ بازده خواسته شده
معامله کنندگان اوراق بهادار در بازار، از معادلات ارزش زمانی پول برای محاسبه ارزش فعلی منصفانه اوراق بهاداری که به مدت معینی سرمایه گذاری بر روی آن انجام شده است، استفاده می کنند. برای این منظور به محاسبه ارزش فعلی تمام جریانات نقدی آتی اوراق بهادار از طریق تنزیل این جریانات نقدی با نرخ بهره ی مناسب، که برای محاسبه ارزش اوراق بهادار بکار می رود، نرخ بازده خواسته شده^[۲۳۳](rrr ) نامیده می شود. این نرخ بهره، تابعی از انواع مختلف ریسک ها می باشد. نرخ بازده خواسته شده ؛ یک نرخ برآورد شده و هنوز تحقق نیافته است. وقتی با بهره گرفتن از نرخ بازده خواسته شده؛ قیمت فعلی منصفانه اوراق بهادار محاسبه گردید، معامله کنندگان اوراق بهادار ؛ سپس این قیمت فعلی منصفانه را با قیمت های جاری بازار مقایسه می کنند. اگر قیمت جاری اوراق بهادار کمتر از؛ ارزش فعلی منصفانه آن باشد، این اوراق در بازار کمتر قیمت گذاری شده است و معامله کنندگان اوراق بهادار مایل به خرید مقادیری بیشتری از این اوراق بهادار خواهند بود. اما در حالت عکس، می گویند؛ این اوراق بیشتر قیمت گذاری شده است، در نتیجه تمایلی به خرید چنین اوراقی وجود نخواهد داشت. در صورت تساوی قیمت جاری با ارزش فعلی منصفانه، می گوییم؛ بازار به درستی این اوراق را قیمت گذاری کرده است.
۲-۳-۹ نرخ بازده مورد انتظار
نرخ بازده مورد انتظار(Err )^[234] اوراق بهادار، عبارت است از؛نرخ بهره ای که یک خریدار، اگر آن اوراق را به قیمت جاری بخرد، تمام جریانات نقدی پیش بینی شده مربوط به اوراق بهادار را دریافت بکند و این اوراق را بفروشد و یا اینکه اوراق بهادار به پایان دوره سررسید خود برسد، می تواند، دریافت کند. نرخ بازده مورد انتظار یک نرخ برآوردی می باشد و هنوز تحقق نیافته است. با وجود این، نرخ بازده مورد انتظار از یک سرمایه گذاری، بجای ارزش فعلی منصفانه؛ بستگی به قیمت جاری بازار، دارد. نرخ بازده مورد انتظار می تواند مساوی با قیمت جاری بازار باشد و یا اینکه با آن مساوی نباشد.
۲-۳-۱۰ نرخ بازده تحقق یافته
نرخ بازدهی تحقق یافته^[۲۳۵] (rr) بر روی اوراق بهادار، عبارت است از؛ نرخ بازدهی که در اثر سرمایه گذاری در اوراق بهادار بخصوص؛ حقیقتاً بدست آمده است. نرخ بازدهی تحقق یافته، یک نرخ بازدهی تاریخی می باشد به این علت که واقعاً، تحقق یافته است.

بایر

۳۲۷۸۸۹۶

۲۲٫۸۹

۲۶٫۳۰

جمع

۱۴۳۲۱۸۲۱

۱۰۰

نمودار شماره ۵-۱- شمای کلی کاربری ها (منبع: همان)
شکل شماره ۵-۴- نقشه وضع موجود کاربری اراضی منطقه ۷ کرج
(مأخذ نقشه پایه: شهرداری کرج، واحد GIS، ۱۳۹۰)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
کاربری اراضی مسکونی
اراضی مسکونی به سطوحی اطلاق می‌گردد که بر اساس نقشه کاربری اراضی جهت احداث واحدها و مجموعه‌های مسکونی اختصاص‌یافته‌اند.قسمت اعظم ساختمان‌های هر مجموعه زیستی را، ساختمان‌های مسکونی تشکیل می‌دهد. مطالعات مربوط به مسکن، تراکم‌های مسکونی و مانند آن‌هادر هربرنامه‌ریزیازاهمیت خاصی برخوردار است (رضویان،۱۳۸۷: ۹۴). به طور معمول، در تراکم‌های متوسط شهری حدود فضای مسکونی ، ۵۰ % سطح زمین را در بر می‌گیرد. سرانه مسکونی در کشورهای مختلف متفاوت است.به طور متوسط سرانه زمین مسکونی در شهرهای ایرانبین ۲۰ تا ۵۰ مترمربع است (شیعه،۱۳۸۷:۱۷۳).سرانه کاربری مسکونی در منطقه ۷ کرج به ازای هر نفر برابر ۳۲٫۵مترمربع است که متناسب با معیار ۵۰-۲۰ مترمربع (شیعه،۱۳۸۱: ۱۷۳)می‌باشد. همچنین ۲۸٫۲۹ درصد منطقه به کاربری مسکونی اختصاص یافته است.
شکل شماره ۵-۵- کاربری مسکونی منطقه ۷ کرج
جهت بررسی شرایط سکونتی در منطقه ۷ بر اساس نقشه ارتفاعی تهیه شده اقدام به محاسبه محدوده ارتفاعی کاربری‌های اراضی شد شکل شماره (۵-۶). این محاسبات با بهره گرفتن از تحلیل ناحیه ای^[۷۴] تحت نرم افزار ArcGIS صورت گرفت. بر اساس نتایج حاصله محدوده ارتفاعی کاربری‌های مسکونی در این منطقه در محدوده متوسط ارتفاعی ۱۴۰۳ متر و با حداکثر ۱۶۰۰ و حداقل ارتفاعی ۱۳۰۰ متر قرار دارد.همان طور که از شکل مشخص است مناطق مسکونی که با رنگ آبی تیره مشخص شده اند در محدوده ارتفاعی ۱۵۰۰ متر به بالا ساخته شده اند که در مقایسه با سایر مناطق مسکونی در محدوده ارتفاعی بالاتری جایی گرفته‌اند.
شکل شماره ۵-۶- محدوده قرار گیری ارتفاعی مناطق مسکونی منطقه ۷
ارزیابی کاربری تجاری
شهرها هر نقش و وظیفه‌ای که داشته باشند نمی‌توانند دور از فعالیت‌های تجاری بازرگانی قرارگیرند چرا که حیات اجتماعی انسان‌ها در شهر و رفع نیاز آن‌ها وجود چنین فعالیت‌های را ایجاب می‌کند. جنبوجوش اساسی فضای شهری با فعالیت‌های بازرگانی و خدماتی شهر هماهنگ است و پویایی بازرگانی نیز با قدرت خرید ساکنان شهر در ارتباط می‌باشد(رضویان،۱۳۸۱: ۱۱۴-۱۱۵).مجموعه کاربری تجاری منطقه۱۹۳۷۳۳مترمربع است.سرانه فضا به ازای هر نفر ۱٫۵۵مترمربعمی‌باشد که با معیار ۴-۲ مترمربع (عسگری، رازانی، رخشانی،۱۳۸۱: ۱۷-۱۸) تفاوت دارد و لذا با کمبود مواجه می‌باشیم. عمده فعالیت‌های تجاری منطقه عمدتاً در حاشیه خیابان‌هابه صورت خطی پراکنده‌شده‌اند. شکل شماره(۵-۷) موقعیت کاربری‌های تجاری شهر را نمایش می‌دهد.
شکل شماره۵-۷- کاربری تجاری منطقه ۷ کرج
ارزیابی کاربری آموزشی
کاربری آموزشی در این مبحث شامل کلیه مقاطع و مراحل آموزشی (کودکستان، مدارس، دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌ها) می‌باشد.
مجموع فضای آموزشی بالغ بر ۹۵۸۵۰ مترمربع است که بیشتر این فضاها در حد فاصلخیابان‌ جمهوری و بلوار آزادی واقع‌شده‌اند. سرانه فضای آموزشی به ازای هر نفر ۰٫۷۷ مترمربع است که از معیار ۹ مترمربع بسیار کمتر می‌باشد. شکل شماره (۵-۸) موقعیت مراکز آموزشی را نشان می‌دهد.
شکل شماره۵-۸- کاربری آموزشی منطقه ۷ کرج
ارزیابی کاربری آموزش عالی
آموزش عالی در این منطقه شامل ۲۹۵۷۵۱۷با سرانه ۲۳٫۷۲ می‌باشد که از استاندارد ۱٫۵ مترمربع بسیار بیشتر است. عمده‌ترین کاربری آموزش عالی مربوط به دانشگاه آزاد کرج می‌باشد.
شکل شماره۵-۹- کاربری آموزش عالی منطقه ۷ کرج
کاربری فضای سبز
فضای سبز شهری بخشی از فضاهای باز شهری است که عرصه‌های طبیعی یا مصنوعی آن تحت استقرار درختان، درختچه‌ها، گل‌ها و چمن‌ها و سایر گیاهانی است که بر اساس نظارت و مدیریت انسان و با در نظر گرفتن ضوابط، قوانین و تخصص‌های مرتبط به آن برای بهبود شرایط زیستی، زیست‌گاهی و رفاهی شهروندان و مراکز جمعیت غیر روستائی حفظ، نگهداری و یا بنا می‌شوند (مجنونیان،۱۳۷۴: ۴۰).توسعه بسیاری از شهرهای ایران همگام با توسعه فضاهای باز و سبز شهری به عنوان یکی از مهمترین عرصه‌های عمومی در شهر نبوده است(لقائی،۱۳۸۵: ۴۸۱).

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

مجموع کاربری فضای سبز منطقه برابر با ۳۷۳۳۳۹ متر مربع با سرانه ۲٫۹۹ متر مربع می‌باشد که بیشترین فضای آن در اطراف میدان طالقانی و کوی کارمندان قرار دارد. فضای سبز موجود بیشتر در مقیاس ناحیه‌ای در دسترس است. مطابق استاندارد ۶-۳متر‌مربع در مقیاس ناحیه به ازای هر نفر(حبیبی ومسائلی،۱۳۷۸: ۱۸-۲۰) و مقایسه آن با سرانه موجود به این نتیجه می‌رسیم که از نظر فضای سبز با کمبود مواجه هستیم. نقشه شماره(۵-۱۰) موقعیت فضای سبز را نشان می‌دهد.
شکل شماره۵-۱۰- کاربری فضای سبز منطقه ۷ کرج
ارزیابی کاربری اداری- انتظامی

M
شکل ۵-۲؛ عدد فازی مثلثی
۲٫۴٫۵٫ عملیات پایه روی اعداد فازی
فرض کنیم (L₁ , M₁ ,U₁) = _۱Ã و (L₂ , M₂ ,U₂) = _۲Ã دو عدد فازی باشند آنگاه خواهیم داشت (چن: ۲۰۰۹):
_۱ Ã_۲ = (L₁ , M₁ ,U₁) + (L₂ , M₂ ,U₂) =( L₁ + L₂ ,M₁ + M₂ ,U₁ + U₂) (2-1)Ã
_۱ Ã_۲ = (L₁ , M₁ ,U₁) (L₂ , M₂ ,U₂) =( L₁ L₂ , M₁ M₂ ,U₁ U₂) (2-2)Ã
_۱ – Ã_۲ = (L₁ , M₁ ,U₁) – (L₂ , M₂ ,U₂) =( L₁ – L₂ ,M₁ – M₂ ,U₁ – U₂) (2-3)Ã
(۲-۴)
تابع فاصله دو عدد فازی _۲Ã و _۱Ã به صورت (_۲Ã و _۱Ã )d نمایش داده می شود که از فرمول زیر قابل محاسبه است:
(۲-۵)
= (_۲Ã و _۱Ã )d
فرض کنیم_n à , ….., _۲à و _۱à ، n عدد فازی باشند آنگاه میانگین آنها به ترتیب زیر به دست می آید:
=
(۶-۲)
(۷-۲) فرض کنید یک عدد فازی باشد آنگاه و به ترتیب به صورت زیر تعریف می شوند (یو جی وانگ^[۲۸]، ۲۰۰۷):
و
(۸-۲) فرض کنید U (S) , L (S) دو کران برای مجموعه ای از اعداد فازی S= باشند. که به صورت زیر تعریف شده اند (یو جی وانگ، ۲۰۰۷):

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

و
(۹-۲) فرض کنید(X_j) R_(S) نشان دهنده رابطه X_j بین U (S) , L (S) باشد، به طوری که S= یک مجموعه از اعداد فازی باشد. (X_j) R_(S) به صورت زیر تعریف می شود (یو جی وانگ، ۲۰۰۷):
R_(S)(X_j)=
(۱۰-۲) فرض کنید A= یک عدد فازی مثلثی در S باشد بنابراین داریم (یو جی وانگ، ۲۰۰۷):
R_(S)(A)=
(۱۱-۲) فرض کنید ≻ یک رابطه باینری بر روی اعداد فازی باشد.
اگر A و B دو عدد فازی در S باشند؛ A≻B اگر و تنها اگر R_(S)(B)≤ R_(S)(A). در این صورت A بزرگتر یا مساوی B خوانده می شود (یو جی وانگ، ۲۰۰۷).
(۱۲-۲) > یک رابطه هم ارزی در اعداد فازی است.
(۱۲-۲) اگر S= یک مجموعه از اعداد فازی باشد آنگاه داریم (یو جی وانگ، ۲۰۰۷):
X⁺= Up(s)= Up ()
مقدار ماکزیمم فازی در S :
X^–= Lo(s)= Lo ()
به گونه ای که
X⁺= X_i اگر S X_tداشته باشیم X_t≺ X_i و برای t= 1,2,… ,n داریم:
max =
t= 1,2,… ,n
X^–= X_j اگر S X_tداشته باشیم Xj≺ X_t و برای t= 1,2,… ,n داریم:
min =
t= 1,2,… ,n
(۱۴-۲) برای S= ، UP(S) و LO(S) عملگرهای مناسب برای رابطه ترتیب جزیی در S هستند. (یوجی وانگ، ۲۰۰۷)
(۱۵-۲) مجموعه فازی شهودی توسط “آتاناسوو”^[۲۹] در سال ۱۹۸۶ معرفی شد که در واقع توسعه نظری فازی کلاسیک است. این مجموعه ها بهترین راه کنار آمدن با ابهام می باشند. مجموعه های فازی شهودی در بسیاری از زمینه ها از جمله: تشخیص پزشکی، مسایل تصمیم گیری، تشخیص الگو کاربرد دارد.
مجموعه فازی شهودی A در یک مجموعه متناهی X به صورت زیر نوشته می شود:
A=
به گونه ای که [۱و۰] →X : به ترتیب تابع عضویت و تابع عضو نبودن می باشند:
:(۱۶ -۲)
O≤ ≤ ۱
سومین عضو آن π_A(X) است که به عنوان شاخص عدد فازی شهودی یا درجه ابهام شناخته شده است چه X متعلق به مجموعه A باشد چه نباشد.
:(۱۷ -۲)
π_A = ۱-
واضح است که برای هر خواهیم داشت:
:(۱۸ -۲)
۰ ≤ π_A ≤ ۱
هر چه π_A کوچکتر باشد اطلاعات در مورد X قطعی تر است.
واضح است اگر برای همه عناصر مجموعه مادر برقرار باشد مفهوم مجموعه اعداد فازی مثلثی پوشش داده می شود (بوران^[۳۰]، ۲۰۰۹).