با گرفتن لگاریتم از معادله بالا و استفاده از رابطه (۲-۱۸) به رابطه زیر می رسیم:
(۲-۲۱)
یه و همکاران (۲۰۰۸) بیان کردند که با مشتق گرفتن از رابطه بالا نسبت به و استفاده از روش حداقل مربعات وزنی تکرار شونده پارامترهای رگرسیون لجستیک به صورت زیر تخمین زده می شوند:
(۲-۲۲)
به طوریکه ماتریس و ماتریس قطری است و می باشد. کولاگ و نلدر (۱۹۸۹) ثابت کردند هنگامی که n بزرگ است، دارای توزیع نرمال p بعدی به صورت است.
(۲-۲۳)
۲-۵ نقطه تغییر
نمودارهای کنترل^[۱۷] معمولا توانایی کشف حالت خارج از کنترل^[۱۸]را در زمان واقعی خود ندارند و تغییرات مدتی پس از زمان واقعی کشف می شوند؛ در نتیجه زمانی که یک نمودار کنترل، شرایط خارج از کنترل را نشان می دهد، رویه هایی به منظور ریشه یابی و حذف انحرافات بادلیل^[۱۹] فرایند شروع می شود. به زمان واقعی که این انحرافات بادلیل در فرایند اتفاق می افتد، نقطه تغییر^[۲۰] می گویند که همان زمان واقعی تغییر فرایند تحت کنترل^[۲۱]، به حالت خارج از کنترل است. تشخیص نقطه تغییر هر فرایند، مرحله ای مهم در ریشه یابی و حذف انحرافات بادلیل آن فرایند است؛ زیرا تشخیص نقطه تغییر کمک می کند که محدوده جستجو در خصوص علل بروز انحرافات محدودتر شود و تنها مجموعه عللی که به تغییرات اصلی در فرایند منجر شده اند، مورد بررسی قرار گیرند. لذا دانستن زمان واقعی وقوع اختلال در فرایند، صرفه جویی قابل توجهی از لحاظ زمان و هزینه در فرایند تولید به دنبال خواهد داشت .
۲-۵-۱ برآوردکننده اریب نقطه تغییر
زمانی که یک نمودار کنترل، هشدار خارج از کنترل می دهد، زمان واقعی که فرایند تحت تأثیر انحرافات بادلیل قرار گرفته است را نشان نمی دهد؛ بلکه این هشدار فقط بیانگر وجود انحرافات بادلیل در فرایند است. لذا هنگامی که یک نمودار کنترل، وجود انحراف بادلیل در فرایند را هشدار می دهد، مهندسی فرایند جستجو را برای شناسایی منبع انحراف آغاز می کند. امیری و الله یاری (۲۰۱۲) زمان واقعی که فرایند تحت تأثیر انحرافات بادلیل قرار می گیرد و به طبع آن، تحت شرایط خارج از کنترل واقعی در می آید را «نقطه تغییر» می نامند. در نمودارهای کنترلی که نسبت به تغییر حساستر هستند، زمان هشدار به نقطه تغییر نزدیکتر و در آنهایی که از حساسیت کمتری برخوردارند، فاصله زمان هشدار از نقطه تغییر بیشتر است. بنا بر گفته ساموئل و همکاران (a1998) از آنجا که زمان هشدار نمودارهای کنترل با نقطه تغییر واقعی فرایند فاصله زیادی دارد، می توان زمان هشدار نمودار کنترل را یک برآوردکننده اریب^[۲۲] برای نقطه تغییر دانست.

۲-۵-۲ اهداف و فواید تجزیه و تحلیل نقطه تغییر
مهمترین هدف انجام تجزیه و تحلیل نقطه تغییر، تعیین نوع تغییر در فرایند ، تعداد تغییرات و همچنین تخمین زمان وقوع هر یک از آنهاست. از دیگر اهداف انجام این تحلیل محدود کردن فضای جستجو برای شناسایی زمان بروز انحرافات به وسیله تخمین فواصل اطمینان می باشد که برای مهندسان فرایند این امکان را فراهم می کند تا با صرف زمان و هزینه کمتر به جستجوی علل ایجاد انحراف بپردازند. همچنین ضرورت انجام تجزیه و تحلیل نقطه تغییر را می توان در لزوم ایجاد راهکاری برای تشخیص هر چه سریعتر عوامل انحراف در فرایند و برطرف نمودن آنها با هدف کاهش هزینه ها، افزایش کیفیت و بهبود بهره وری دانست.
۲-۵-۳ انواع داده ها^[۲۳] در بررسی نقطه تغییر
هر محصول دارای مشخصه هایی می باشد که کیفیت محصول را رقم میزند. به این مشخصه ها مشخصه های کیفی^[۲۴] گویند. بسیاری از مشخصه های کیفی را می توان به صورت عددی بیان کرد؛ یعنی مقادیر پیوسته می گیرند؛ یا به عبارت دیگر مقادیری که آنها می پذیرند، شمارش پذیر نیستند. این مشخصه های کیفی را مشخصه های کیفی متغیر^[۲۵] گویند.
از سوی دیگر بسیاری از مشخصه های کیفی را نمی توان به صورت عددی بیان کرد. یا به عبارت دیگر این مقادیر گسسته و شمارش پذیرند؛ یعنی بین آنها و مجموعه ای از اعداد طبیعی میتوان تناظر یک به یک برقرار کرد. مشخصه های کیفی که با چنین روشی تقسیم بندی می شوند را مشخصه های کیفی وصفی^[۲۶] می نامند.
همچنین بسیاری از مسائل واقعی وجود دارند که در آنها کنترل چند مشخصه کیفی به طور همزمان مد نظر است. مونتگومری(۲۰۰۹) اینگونه فرآیندها را مسائل چندمتغیره^[۲۷]یا چندوصفی^[۲۸]می نامد و کنترل اینگونه مسائل را به مراتب دشوارتر از مسائل تک متغیره( تک وصفی) می داند. در نهایت چهارنوع مشخصه کیفی به منظور تفکیک بندی مسائل نقطه تغییر در نظر گرفته می شود که عبارتند از: مشخصه های کیفی وصفی، متغیر، چندوصفی و چندمتغیر. در این تحقیق، تمرکزمان بر روی مسائل تک متغیره (تک وصفی) خواهد بود.
۲-۵-۴ انواع تغییرات^[۲۹] در بررسی نقطه تغییر
۲-۵-۴-۱ تغییر پله ای^[۳۰]
تغییر پله ای به نوعی از تغییر گویند که پارامتر فرایند تحت کنترل، در نقطه نامعلومی از زمان، به میزان نامشخصی تغییر کرده و به حالت خارج از کنترل تغییر یابد. پارامتر در همین سطح جدید باقی می ماند تا زمانی که علل ایجاد انحراف شناسایی و حذف گردد. شکل تفهیمی این تغییر در شکل ۲-۴ و نمونه ای از این تغییر در نمودار کنترل شوهارت در شکل ۲-۵ نشان داده شده است.
شکل ۲-۴: تغییر پله ای (آتشگر،۲۰۱۳)
شکل ۲-۵: تغییر پله ای در نمودار کنترل شوهارت (امیری و الله یاری، ۲۰۱۲)
تغییر پله ای می تواند به طور مثال در زمان شکستن ناگهانی ابزار کار، تغییر در مواد اولیه و …اتفاق بیفتد.
۲-۵-۴-۲ تغییر پله ای چندگانه^[۳۱]
در این نوع تغییر قبل از ارسال سیگنال توسط نمودار کنترل مبنی بر خارج از کنترل بودن فرایند، سطح پارامتر در چند نقطه زمانی و در هر بار به میزان نامعلومی تغییر می کند. در اینجا لازم است که تعداد تغییرات رخ داده و نیز زمان هریک از آنها تخمین زده شود. شکل تفهیمی این تغییر در شکل ۲-۶ نشان داده شده است. همچنین نمونه ای از این نوع تغییر در نمودار کنترل شوهارت در شکل ۲-۷ آمده است.
شکل ۲-۶: تغییر پله ای چندگانه (آتشگر،۲۰۱۳)
شکل ۲-۷: تغییر پله ای چندگانه در نمودار کنترل شوهارت (امیری و الله یاری ،۲۰۱۲)
تغییر پله ای چندگانه می تواند به دلیل تغییر یک یا چند متغیر مؤثر فرایند در زمان های مختلف اتفاق بیفتد.
۲-۵-۴-۳ تغییر با روند خطی^[۳۲]
در واقعیت، پارامترهای یک فرایند ممکن است به تدریج و تحت تأثیر شیبی نامشخص تغییر کنند. در اکثر مقالات این شیب را به صورت خطی در نظر گرفته اند و تغییرات پارامتر را همانند مدل نشان داده شده در شکل ۱-۶ فرض نموده اند. در تغییر پارامتر با روند خطی، پارامتر فرایند در لحظه ای نامعین از زمان شروع به تغییر کرده و این تغییر مطابق با یک معادله خطی وابسته به زمان، تا اعلام هشدار توسط نمودار کنترل ادامه می یابد. در این حالت زمان و شیب خط تغییر نامعلوم بوده و باید با روش مناسبی تخمین زده شود. نمونه ای از این نوع تغییر در نمودار کنترل شوهارت در شکل ۲-۸ آمده است.
شکل۲-۸: تغییر با روند خطی (آتشگر،۲۰۱۳)
شکل ۲-۹: تغییر با روند خطی در نمودار کنترل شوهارت (امیری و الله یاری ،۲۰۱۲)
تغییر با روند می تواند به طور مثال در اثر فرسودگی تدریجی ابزار، خستگی اپراتور و … اتفاق بیفتد.
۲-۵-۴-۴ تغییر مونوتونیک^[۳۳]
هر سه نوع تغییر بررسی شده در بخش های گذشته به گونه ای بودند که نوع آنها معین در نظر گرفته شده بود. یعنی از قبل می دانستیم که قرار است کدام نوع تغییر در فرایند رخ دهد. در حالی که در واقعیت معمولا حتی نوع تغییر نیز برای ما شناخته شده نیست و باید بدون دانستن مدل تغییر، به برآورد نقطه تغییر بپردازیم. تغییرات مونوتونیک آن دسته از تغییرات هستند که نحوه تأثیر آنها بر پارامتر فرایند از قبل برای ما معلوم نیست ولی راستای تأثیر آنها مشخص است. یعنی می دانیم که پارامتر فرایند قرار است افزایش بیابد یا کاهش. در حقیقت یک تغییر مونوتونیک می تواند به صورت تغییر پله ای غیرنزولی (غیرصعودی)، تغییر پله ای چندگانه غیرنزولی(غیرصعودی)، تغییر با روند خطی یا غیرخطی غیرنزولی (غیرصعودی) و یا ترکیبی از این ها باشد. زمانی که پارامتر فرایند به صورت غیرنزولی تغییر کند، به این نوع تغییر، تغییر ایزوتونیک^[۳۴] گوییم. تغییرات ایزوتونیک می توانند بر اثر تغییرات چند متغیر مؤثر فرایند، هر یک به اشکال مختلف و به شکل افزایشی ایجاد شوند. شکل تفهیمی این تغییر در شکل ۲-۱۰ نشان داده شده است. همچنین نمونه ای از این نوع تغییر در نمودار کنترل شوهارت در شکل ۲-۱۱ آمده است.
نوع دیگری از تغییرات مونوتونیک حالتی است که پارامترهای فرایند به صورت غیرصعودی تغییر کنند که به این نوع تغییر، تغییر آنتی تونیک^[۳۵] گویند. تغییرات آنتی تونیک حالت متقابل تغییرات ایزوتونیک می باشند و می توانند بر اثر تغییرات چند متغیر مؤثر فرایند، هر یک به اشکال مختلف و به شکل کاهشی ایجاد شوند.
شکل ۲-۱۰: تغییر ایزوتونیک(آتشگر،۲۰۱۳)
شکل ۲-۱۱: تغییر ایزوتونیک در نمودار کنترل شوهارت (امیری و الله یاری ،۲۰۱۲)
بسیاری از مقالات معرفی شده در بخش های قبلی فرض را بر این قرار داده اند که نوع تغییرات از قبل شناخته شده است؛ در حالی که در واقعیت بسیار کم اتفاق می افتد که بتوان نوع تغییر را پیش از کشف، حدس زد. به همین دلیل به نظر می رسد که استفاده از نوع تغییرات مونوتونیک به واقعیت نزدیکتر باشد؛ هرچند که باز هم به دلیل تعیین راستای تعیین به صورت پیش فرض مقداری از واقعیت فاصله دارد.
۲-۵-۵ شناسایی نقطه تغییر در پایش پروفایل
۲-۵-۵-۱ رویکرد برآورد MLE
در رویکرد MLE نقطه تغییر برابر با زمانی در نظر گرفته میشود که در آن زمان تابع درستنمایی حداکثر گردد. به عبارت دیگر
(۲-۲۴)
در رابطه بالا تابع درست نمایی شامل هر دو حالت تحت کنترل و خارج از کنترل مشاهدات است . همچنین t نمایانگر زمان های ممکن برای وجود نقطه تغییر،T زمان هشدار نمودار کنترل و برآورد نقطه تغییر است.
با توجه به نتایج حاصل از مقالات ارائه شده در حوزه نقطه تغییر، می توان این نتیجه را برداشت کرد که کاربرد روش MLE نسبت به سایر روش های برآورد رایج تر است زیرا اولا با بهره گرفتن از روش حداکثر درستنمایی می توان بازه اطمینانی را برای نقطه تغییر تخمین زد؛ ثانیا این روش نسبت به میزان تغییر و مقدار هدف پارامتر مورد بررسی کاملا غیرحساس است؛ در حالی که برآوردهای حاصل از نمودارهای جمع تجمعی و میانگین متحرک موزون نمایی نسبت به میزان تغییر حساس می باشند. به طور مثال برآوردکننده های ذاتی نمودار CUSUM برای تخمین نقطه تغییر وقتی میزان تغییر به اندازه ۲k باشد، برآوردهای خوبی ارائه می کنند ولی هر چه میزان تغییر از مقدار مذکور فاصله می گیرد دقت برآوردکننده های CUSUM نیز کاهش می یابد. همچنین معمولا برآوردکننده های EWMA در تغییرات کوچک عملکرد بهتری را از خود نشان می دهند و هر چه میزان تغییرات افزایش می یابد، این برآوردکننده ها صحت و دقت کمتری پیدا می کنند. (پیگناتیلو و ساموئل ،۲۰۰۱)
در اکثر مقالاتی که به موضوع نقطه تغییر پرداخته اند از روش MLE برای برآورد نقطه تغییر استفاده شده است و بیشتر مقالات برآوردکننده حاصل از این روش را در شرایط تغییرات پله ای، روندی یا مونوتونیک با برآوردکننده های CUSUM و EWMA مقایسه کرده اند.
۲-۵-۵-۲ رویکرد برآورد CUSUM^[36]
یکی دیگر از رویکردهای برآورد نقطه تغییر برآوردکننده های نمودارهای CUSUM و EWMA هستند. هرچند این نمودارها معمولا به منظور کشف تغییرات به کار می روند ولی نوعی برآورد کننده درونی^[۳۷] نیز دارند که در برآورد نقاط تغییر بر اساس هشدارهای نمودار بسیار موثر است.
پیج (۱۹۵۴) برآوردکننده ذاتی نقطه تغییر را برای نمودار CUSUM معرفی کرد. وی آخرین مشاهده ای که قبل از اعلام هشدار توسط نمودار، مقدار صفر گرفته است را به عنوان برآوردکننده نقطه تغییر پیشنهاد نمود. بر این اساس اگر نمودار CUSUM هشدار افزایش در آماره را بدهد، به عنوان برآوردکننده ذاتی نمودار و اگر نمودار CUSUM هشدار کاهش در آماره را بدهد،به عنوان برآوردکننده ذاتی نمودار خواهد بود. شکل ۲-۱۲ بیانگر نحوه عملکرد این برآوردکننده است.
شکل ۲-۱۲: برآوردکننده ذاتی نمودار CUSUM (امیری و الله یاری ،۲۰۱۲)
۲-۵-۵-۳ رویکرد برآورد EWMA^[38]

تبلیغات: قرار دادن یک بنر در یک وب‎سایت مشهور می‎تواند آگاهی و علاقمندی جهت جذب و رسیدن به بازارهای عمده را ایجاد نماید. همانند تبلیغ سنتی اما با یک نرخ هزینه پایین تر.
پیشبرد فروش: مشوق‎های کوتاه مدتی^[۳۸] است که برای تهییج نمودن کاربران استفاده می‎شود. داشتن امکاناتی مانند مسابقه‎ها، ایجاد و عضوگیری در باشگاه‎ها، اتاق‎های گفتگو و ایجاد امکان استفاده از اطلاعات رایگان مانند دانلود نرم افزار و دیگر کالا‎های دیجیتالی برای کاربران باعث جذب و افزایش کاربر برای وب‎سایت شرکت خواهد شد.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

فروش شخصی: فرایند خرید و فروش در زمینه روابط بین فردی و تعامل، این امکان را به تبلیغ‎کننده می‎دهد که یک خدمت خصوصی به کاربر ارائه نماید. و از طرف دیگر این امکان برای کاربر فراهم است تا با بهره گرفتن از ابزاری مانند ایمیل و اتاق‎های گفتگو، محصول یا خدمت مورد نظرش را مطابق نیازش سفارش دهد.
روابط عمومی: تبلیغ‎کننده می‎تواند روی وب‎سایتش آگهی مطبوعاتی آنی انتشار دهد. این عمل روی کاربرانی که در وب‎سایت حاضر می‎شوند اثر بسزایی دارد. انتشار آگهی باعث افزایش سطح آگاهی مشتریان بالقوه نسبت به محصولات و خدمات شرکت مالک وب‎سایت می‎شود و در تصمیم خرید آنی آن‎ها تاثیرگذار خواهد بود. همچنین با این تمهید، دانش مشتریان نسبت به محصولات و خدمات جدید شرکت نیز به‎روز می‎گردد. زیرا به‎روز نگهداشتن آگاهی اقشار جامعه و به خصوص مخاطبان وب‎سایت از وظایف این بخش است. در این باره روابط عموم باید صاحبان سهام، کارکنان، کاربران، تامین کنندگان و همچنین سازمان‎های عمومی را از فعالیت‎های شرکت آگاه سازد. (حنفی‎زاده، ۱۳۸۸، ص ۲۱)
۲-۲-۵-۴- جایگاه اینترنت در تبلیغات
هنگامی که اینترنت و به خصوص وب از دیدگاه ارتباطات بازاریابی مورد مطالعه قرار می‎گیرد، مشخص می‎گردد که به کانال‎های بازاریابی، کانال جدید دیگری برای معرفی محصول و رساندن پیام بازاریابان به نام وب اضافه شده‎است. از کانال‎هایی که تا به حال مسئول رساندن پیام و معرفی محصول به مشتریان بودند می‎توان از تلویزیون، رادیو و رسانه‎های چاپی نام برد که هر یک دارای سهم مشخصی از بازار هدف بودند. تصویر زیر، یک نگاشت تصویری از کانال‎های رسانه‎ای است که در این تصویر جایگاه وب و زیرکارکرد‎های آن که برای معرفی محصولات و خدمات از آن‎ها استفاده می‎شود، به خوبی دیده می‎شود. مدل نشان می‎دهد که اینترنت یکی از کانال‎های توزیع بازاریابی است، اینترنت و وب به عنوان یکی از زیر مجموعه‎های آن در سطح بعدی به خوبی نمایان است. همان‎طور که در شکل دیده می‎شود خدمات دیگر اینترنت همچون ایمیل، اینترنت مسنجر^[۳۹] (نرم افزاری که به وسیله آن در اینترنت به گفتگوی آنی می‎پردازند)، دابلیو. ای. پی.^[۴۰] (پروتکلی که اتصال بی سیمی را برای کاربران ممکن می‎سازد) و گروه‎های خبری^[۴۱] هر یک به تنهایی به عنوان یک پیام رسان و کانال ارتباطی جدید برای معرفی محصولات و خدمات تبلیغ کنندگان می‎باشد. سایت‎های به وجود آمده بر روی وب با توجه به نوع مدل کسب و کاریشان به دسته‎های متفاوتی تقسیم شده‎اند. (حنفی‎زاده، ۱۳۸۸، ص ۲۲)
کانال‎های رسانه
رادیو
بیلبرد
روزنامه
مجله
تلویزیون
اینترنت
گروه‎های خبری
وب
IM
ایمیل
WAP
جی‎میل
موتور جستجو
روزنامه‎های آنی
تفریحی و سرگرمی
شکل۲-۴: کانال‎های رسانه و جایگاه وب (دانکن و مورایتری، ۱۹۹۸)
وب‎سایت‎های مشهوری که می‎توانند در تقسیم‎بندی این مدل جای گیرند عبارتند از گوگل به عنوان یک موتور جستجو، دیزنی^[۴۲] به عنوان یک وب‎سایت سازنده فیلم سرگرمی‎ها^[۴۳]، نیویورک پست^[۴۴] به عنوان یک روزنامه آنی، جی‎میل^[۴۵] به عنوان یک سرور ارائه‎دهنده خدمات ایمیلی رایگان.
نحوه انتشار تبلیغات روی وب با دیگر رسانه‎ها متفاوت است. در تلویزیون انتشار تبلیغات به صورت ترتیبی است. زیرا تبلیغات وقتی به نمایش در می‎آید که یک شکاف میان شروع یا پخش برنامه‎های پرطرفدار ایجاد شود. این رویکرد در رادیو نیز صادق است. اما تبلیغات در وب برخلاف این رسانه‎ها مانع توقف پخش برنامه‎ها نمی‎شود. در اینترنت، تبلیغات موازی با انتشار محتوای وب منتشر می‎شود. تقریبا شبیه به رویکرد رسانه‎های چاپی همچون روزنامه و مجله می‎باشد که کاربر هنگام مطالعه مطالب مورد علاقه‎اش تبلیغات را نیز مشاهده می‎کند. (حنفی‎زاده، ۱۳۸۸، ص ۲۴)
۲-۲-۵-۵- مقایسه تبلیغات اینترنتی با تبلیغات سنتی
تبلیغات مملو از مفاهیم ضمنی هستند. طبق مطالعه آقای تونکار و مانچ در سال ۲۰۰۱ مفاهیم ضمنی در برقراری روابط، ارتباطات و همچنین تصویر سازی بسیار اثرگذارند. در بحث مفاهیم ضمنی تبلیغات اینترنتی و چاپی دارای نقاط مشترکی هستند. از جمله این نقاط تسلط مصرف‎کننده بر محتوای تبلیغ است. در تبلیغات چاپی کنترل مصرف‎کننده بر تبلیغ، آهنگ خواننده است. در تبلیغات اینترنتی نیز کاربر بر روی صفحات یا اطلاعات متصل‎شده به تبلیغ کلیک نموده و به اختیار خود در وب‎سایت مزبور بالا و پایین می‎رود. از این گذشته، هر دو نوع تبلیغات سنتی و اینترنتی مستلزم مشارکت فعال هستند. در هر دو روش، این مشتری است که تصمیم می‎گیرد که چقدر از تبلیغ را تماشا نماید. اما تفاوت عمده بین این دو نوع تبلیغ این است که اینترنت رسانه‎ای زنده است و میزان بیشتری تعاملات و مقدار زیادی از انگیزنده‎ها را ارائه می‎دهد. از این روی است که انتظار می‎رود تبلیغات اینترنتی در ارتباط‎دهی مفاهیم ضمنی قوی تر از تبلیغات سنتی عمل نماید.
مطالعات تجربی نشان داده است که میزان ارتباطات از طریق انتشار تبلیغات اینترنتی و نرخ کلیک در زمینه‎های مختلف ارتقا یابد. تا قبل از سال ۲۰۰۰ به دلیل این که عقیده عمومی بر این باور بود که اینترنت یک رسانه عقلایی است، از این روی مفاهیم ضمنی در این رسانه و تبلیغات منتشر‎شده از آن چندان مورد استفاده قرار نمی‎گرفت و اکثر محققان پیشنهاد می‎کردند که تبلیغات اینترنتی برای محصولاتی مناسب است که مصرف‎کنندگان آن محصولات بسیار به آن محصولات علاقمند بوده و به طور فعالانه‎ای به دنبال جمع آوری اطلاعات آن محصولات هستند و دیگر نیاز به بکارگیری مفاهیم ضمنی در تبلیغات اینترنتی نیست. این بدین معنا است که برای مثال محصولاتی که دارای پیچیدگی یا درگیری بالایی هستند و از نشان تجاری پذیرفته شده‎ای برخوردار می‎باشند باید برای تبلیغات اینترنتی مناسب تر باشند، اما تحقیقات روی تبلیغات چاپی نشان داده است که برقراری ارتباط از طریق مفاهیم ضمنی وقتی مصرف‎کننده‎ای دارای درگیری پایین در تبلیغ و محصول است ممکن است بهتر عمل کند.
۲-۲-۵-۶- مزایای اینترنت
اینترنت، رسانه‎ای با توان بسیار گسترده و بالاست اما شرکت‎های نسبتا کمی توانسته‎اند از آن به شکل موفقیت آمیز، بهره برداری کرده و در جهت مقاصد تبلیغ خود به کار گیرند. جذابیت اینترنت در وهله اول، به دلیل آن است که از طریق آن به شکل مستقیم و یک به یک می‎توان با تک تک مصرف‎کنندگان ارتباط برقرار کرد. در تئوری، سازمان‎ها و مصرف‎کنندگان می‎توانند با بهره گرفتن از این دستاورد، کالا خریداری کنند، به تبادل اطلاعات بپردازند و به پژوهش‎های ارزشمند دسترسی یابند. (منصوری‎مؤید، ۱۳۸۳، ص ۸۲)
شبکه اینترنت دارای مزایای زیر است:
بازار هدف^[۴۶]
یکی از مزایای اصلی شبکه اینترنت، توانایی هدف قرار دادن گروه‎های بسیار مشخصی از افراد با حداقل اتلاف پوششی شبکه است.
طراحی پیام^[۴۷]
در نتیجه هدف قرار دادن دقیق و معین مخاطبان، پیام‎ها را می‎توان برای جذب نیاز‎ها و خواسته‎های شخص مخاطبان مورد نظر طراحی کرد. هنگامی که ما دقیقا مخاطبان را شناسایی می‎کنیم، اطلاعات بهتری در خصوص نیاز‎ها و خواسته‎های آن‎ها فراهم می‎کنیم. از این رو پیام آگهی ما بسیار جذب‎کننده خواهد بود.
قابلیت تعاملی^[۴۸]
ماهیت تعاملی شبکه اینترنت باعث درگیری مشتری می‎شود. کسانی که از سایت‎های شبکه دیدن می‎کنند، به حد کافی علاقمند به شرکت و یا محصولات آن هستند. در واقع هنگامی که با مخاطب از طریق اینترنت ارتباط برقرار می‎شود، این ارتباط یک ارتباط دو طرفه است. مخاطب اگر خواسته‎ای داشته باشد، احتیاج به اطلاعات بیشتر داشته باشد و یا خواهان برخی از مطالب خاص باشد، به شکل همزمان می‎تواند ارتباط برقرار کند و اطلاعات مطلوب را کسب کند. این بر خلاف سایر رسانه‎ها است که تقریبا یک طرفه هستند.
دسترسی به اطلاعات^[۴۹]
وقتی کاربران رایانه از یک سایت شبکه دیدن می‎کنند، می‎توانند اطلاعات فراوانی نسبت به مشخصات محصول، اطلاعات خرید و غیره به دست آورند. همچنین می‎توان اطلاعات جدید را فورا در اختیار مخاطبان قرار داد.
قابلیت فروش^[۵۰]
چون شبکه یک رسانه پاسخی مستقیم است، قابلیت انجام فروش در آن بسیار بالا می‎باشد.
خلاقیت^[۵۱]
طراحی مناسب یک سایت می‎تواند باعث جلب توجه مخاطبان و ایجاد علاقه نسبت به شرکت و محصولات آن شود.
توان بالقوه بازار^[۵۲]
با افزایش نفوذ رایانه‎های شخصی به خانوار‎ها و افزایش آگاهی و علاقه نسبت به شبکه اینترنت، توان بالقوه بازار نیز افزایش می‎یابد. (منصوری‎مؤید، ۱۳۸۳، ص ۸۳)
۲-۲-۵-۷- علل استفاده از تبلیغات اینترنتی
بزرگترین مزیت تبلیغات اینترنتی، تعاملی بودن آن‎ها است. این قابلیت، به کاربران این امکان را می‎دهد که در صورت این که در آن‎ها میل و انگیزه خرید محصول ایجاد شود با کلیک نمودن بر روی تبلیغ به وب‎سایت تبلیغ‎کننده وارد شده و با تبلیغ‎کننده جهت خرید محصول به مذاکره بپردازند.
مزایای دیگر تبلیغات آنی عبارتند از:
مهاجرت بینندگان تلویزیونی به اینترنت: در سال ۲۰۰۴، مرکز ارتباطات آمریکا گزارش داد مطالعات این مرکز نشان می‎دهد که زمانی که کاربران اینترنتی صرف جستجو و حضور در اینترنت می‎کنند از زمان تماشا کردن تلویزیون بیشتر است. با توجه به این که دسترسی به اینترنت و پهنای باند مناسب در سراسر جهان رو ره گسترش است و از طرف دیگر تلویزیون‎های اینترنتی رشد فزاینده‎ای داشته اند، از این روی روند مهاجرت بینندگان تلویزیونی به اینترنت رشد سریعتری به خود گرفته است. زیرا با فراهم آمدن پهنای باند مناسب کاربران هم به فعالیت‎های روزمره خود در اینترنت رسیدگی می‎کنند و هم برنامه‎های مورد علاقه خود را از تلویزیون‎های اینترنتی تماشا می‎نمایند.
کاربران مناسب: درصد بالایی از کاربران اینترنت را افرادی تشکیل می‎دهند که از درآمد بالایی برخوردار هستند. بعلاوه، بخش اعظمی از کاربران اینترنت از سطح سواد بالایی نیز بهره مند هستند. و از این روی، یک بازار هدف مناسب برای تبلیغ به حساب می‎آیند.

نتیجه‌گیری و پیشنهاد ۷۱
فهرست منابع ۷۶
مقدمه
اگر بگویم قدرت و ریشه توبه، همپای پای گذاری آدمی بر روی کره خاکی است و عمری به درازای حیات بشری دارد می‌توان ادعا کرد، قلم را به مبالغه نیاورده‌‌ایم.
توبه را نه تنها از دیدگاهی صرفاً دینی و مذهبی، بلکه از منظر انسانی و عرفی نیز می‌توان به نظاره نشست. چرا که آدمی در گذرگاه زمان با صرف نظر از جامعه‌ای که به آن تعلق دارد و با قطع نظر از آداب و رسوم «سنت‌ها» اعتقادات و گرایشات فردی و اجتماعی عدول و احتراز و حتی انزجار از آنچه گذشته است و دوری از آنچه که با ارزیابی و سنجش‌های آدمی در حال انطباق نمی‌یابد، امری بدیهی و واقعیت مکرر است.
از سوی دیگر بازسازی جامعه بر مبنای معیارهای اسلامی و انسانی بدون بازسازی رفتار و شخصیت اعضای آن و بدون تربیت و اصلاح افراد امری غیرممکن و دور از واقعیت به نظر می‌رسد. در قلمرو اجتماع،‌ با اشخاصی که بر مبنای ارزشهای غلط تربیت شده و با آن خو گرفته اند، نمی توان جامعه‌ای سالم بنا کرد، لذا آمادگی و قابلیت و سلامت افراد از شرایط اولیه یک اجتماع سالم است.
توبه می‌تواند به عنوان بهترین روش در جهت نظارت بر خود و بازسازی خویش بر مبنای ارزشهای الهی و انسانی ایفای نقش نماید و شخصیت و رفتار انسان را طوری تغییر دهد که دگربار به سمت گناهان سوق پیدا نکند و همین امر در نهایت به اصلاح و تربیت فرد که هسته اولیه اصلاح ساختار جامعه است منجر شود.
فصل اول
مباحث عمومی و مبنایی
۱-۱- تعریف توبه
۱-۱-۱-تعریف لغوی
توبه از ماده «توب» می‌باشد: «توب‌»، «توبه» «متاب» همه به معنی رجوع و برگشتن می‌باشد. در قاموس و صحاح و اقرب الموارد ، قید معصیت را اضافه کرده و گفته‌اند: رجوع از معصیت ولی رجوع مطلق صحیح است زیرا این درباره خدای تعالی نیز بکار رفته و در او رجوع از معصیت معنی ندارد. معنای توبه در زبان فارسی اگر چه تفاوتی با معنای توبه در زبان اصلی خویش ندارد ولی با عنایت به توانایی‌ها و چگونگی دستور زبان فارسی مشتقات بسیاری از آن در فارسی ساخته و امروزه کاربرد بیشماری دارند.
مصادر مرکبی چون «توبه دادن» «توبه شکستن» «توبه کار» «توبه کردن» از آن جمله‌اند. در این زبان از همین ریشه حاصل مصدر «توبه‌گری» و «توبه کاری» به کار برده می‌شود.
در شعر و ادب عرفانی فارسی زبانان توبه از واژه‌های پربسامدی است که در آثار ادباء و شعراء از قرون نخستین تا امروز جلوه می نماید.
۱-۱-۲- تعریف اصطلاحی
بر اساس تعریفی که از توبه به عمل آمده است توبه عبارت است از «بازگشت از گناه و پشیمان شدن از نافرمانی خدا» ارکان اصلی آن سه چیز است: ۱) علم به اینکه در گذشته نافرمانی خدا نمود. ۲) پشیمان شدن از آن عمل ۳) تصمیم به ترک آن در آینده و جبران گذشته. ترمینولوژی توبه را به ندامت از گناه دانسته است^[۱]. بدیهی است صحبت از گناه و نافرمانی خدا و پرداختن به موضوعاتی نظیر آثار ثبوتی گناه مثل عذاب اخروی و . . . در علم حقوق شاید وجهی نداشته باشد. با این همه مشاهده کردید در تعاریف فوق از چنین واژه‌ ها و عباراتی استفاده شده است که نشان دهنده‌ تأثیرپذیری حقوق وضعی از حقوق اسلامی در این مورد است.
۱-۲- احکام و شرایط توبه
۱-۲-۱- شرایط پذیرش توبه
در این زمینه روایات وارده از پیامبر اکرم (ص) و ائمه طاهرین (ع) به صورت روشنی به بیان ارکان و شرایط توبه می پردازد و به تفضیل آن را بیان می‌کند. پیامبر اکرم (ص)‌‌‌ می‌فرماید:
«توبه کننده باید اثر توبه را آشکار کند که در غیر این صورت تائب نخواهد بود. این آثار عبارتند از:
ا)‌راضی ساختن دشمن و کسانی که با آنها در حال نزاع و درگیری باشد ۲) اعاده نمازهای فوت شده ۳) تواضع بین مردم ۴) دوری از شهوات ۵) روزه گرفتن.^[۲]
به نظر می‌رسد چهار مورد ذکر شده در حدیث شریف مصادیق اصلاح عمل و عمل صالح باشد که به کرات در آیات فریضه از شرایط پذیرش توبه و صحت آن شمرده است.
در روایات دیگری امیرالمومنین علیه اسلام استغفار را از درجه علیین دانسته و برای آن ۶ مرحله بر می‌شمارد،‌۱) پشیمانی بر گذشته ۲) تصمیم همیشگی بر عدم بازگشت به گناهان ۳) ادای حقوق مردم ۴) ادای فرائض و واجبات فوت شده ۵) گوشت‌هایی که از راه گناه روییده است به حزن و اندوه آب کند بگونه‌ای که پوست به استخوان بچسبد و دگر بار گوشت در بین آنها بروید. ۶) همچنان که حلاوت و شیرینی کاذب معصیت و گناه را به تنش چشانده، همانگونه نیز الم و سخنی طاعت را بر تنش بچشاند. در این هنگام می‌توانی بگویی،‌ استغفرالله.^[۳]

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۱-۲-۱-۱- عدم پذیرش توبه‌ ای از افراد:
گفته شده قبول توبه فضلی است الهی و خداوند بواسطه فضل و رحمت خویش آن را نسبت به افرادی که دارای تمامی شرایط توبه صحیح باشند دریغ نمی‌کند و آن هنگام که تائب،‌ موفق به انجام توبه‌ای حقیقی گردد،‌ خداوند توبه‌اش را می‌‌پذیرد.
در قرآن کریم، خداوند در آیاتی،‌ وعید عدم پذیرش توبه دو دسته از افراد را داده و نسبت به آنان انذار کرده است . ظاهراً این «عدم قبولی» کاشف از عدم انجام توبه‌ای واقعی از سوی دو دسته مذکور و نبود تمامی شرایط توبه صحیح در آنهاست.
۱-۲-۱-۱-۱- مشرف به موت
در سوره‌ نساء آمده است، «و لیست التوبه للذین یعملون السیئات حتی الذا خصر احدهم الموت قال انی تبت الان . . .» ^[۴] در تفسیر المیزان ذیل آیه مذکور اینگونه آمده: «وقتی گناهکار به مرگ خود نزدیک می‌ شود- در اثر دیدن و زو و بال اعمال ننگین از کرده‌ خویش پشیمان می‌شود و از آنچه کرده بیزاری می‌جوید. اما ندامت به سبب حقیقت ندامت نیست و از طبیعت و هدایت فطرتش نادم نشده، بلکه حیله‌ای است که نفس شریر و حیله گرش برای نجاتش اندیشیده به دلیل آنکه اگر فرضاً از آن و بال مخصوص نجات یابد و مثلاً مرگش فرا نرسد و بیماریش بهبود یابد دوباره به همان لجاج و عنادش و به همان اعمال زشتش برمی‌‌گردد»
باید این نکته را توجه نمود که اصولاً هیچ عملی بعد از رویت مرگ و در حالت احتضار به تصریح خداوند در قرآن قبول نمی‌شود و مورد منحصر در عدم قبولی توبه نیست به این آیه توجه کنید: «یوم یاتی بعض آیات ربک لاینفع نفساً ایمانها» ^[۵] در این آیه خداوند می فرماید: «ایمان کسانی را که در دنیا و در حالت اختیار ایمان نیاورده‌اند در روز رستاخیز نمی‌پذیرد و یا در آیه « و انفقوا من ما رزقناکم من قبل این یاتی احدکم الموت»^[۶] از مفهوم آیه فهمیده می‌شود که صدقه هنگام رویت مرگ مفید فایده نیست. بطور کلی از آیات مذکور استفاده می‌شود که هنگام مشاهده مرگ و عذاب الهی نه پشیمانی فضیلت است و نه ایمان موجب تکامل، و نه صدقه وسیله تقاخر،‌ در این حالت هر عملی بلاثر است و بی فایده.
۱-۲-۱-۱-۲- کفار
گروه دیگری که خداوند عدم غفران را متوجه آنان نموده است مشرکان هستند و قابل ذکر اینکه لحن خطاب در این آیات بسیار شدید تر از دسته اولی می‌باشد.
« ان الذین کفروا بعد ایمانهم ثم از داد و کفروا لن تقبل توبتهم و اولئک هم الظالمون»^[۷]
۱-۳- آثار توبه
در قرآن آثار متعددی برای توبه آمده است که قابل تفکیک به آثار ظاهری و اثباتی و آثار ثبوتی و باطنی هستند لذا برای توضیح بیشتر مطلب و ساختن بستری مناسب برای تشریح و گسترش موضوع بحث درد و بند آثار اثباتی توبه و آثار ثبوتی توبه مورد بررسی قرار می‌‌گیرد.
۱-۳-۱- آثار ثبوتی توبه
منظور از آثار ثبوتی توبه آثار و نتایجی است که مربوط به عالم معنی و بعضاً دنیای آخرت می‌‌شود و قابل عرضه در هشت قسمت می‌باشند که عبارتند از : دوستی خداوند، تبدیل سیئات به حسنات بهره‌گیری از دعای فرشتگان،‌ خلو در بهشت، طول عمر ، رفع نگرانی، مانع نزول عذاب و عامل سعادت .
۱-۳-۲- آثار اثباتی توبه
آثار اثباتی توبه
آثار اثباتی توبه، نتایجی است که از توبه در مقام ظاهر و اثبات منتج می‌‌شود و شامل سقوط مجازات، قبول شهادت و عفو امام می‌‌شود.
۱-۳-۲-۱- سقوط مجازات
اثر اصلی توبه، سقوط مجازات مجرمین است و این اثر اجمالاً مورد قبول اجماع فقهای امامیه و اکثر فقهای عامه است. قید اجمالاً بدین خاطر است که میزان اثرگذاری توبه بستگی به زمان وقوع توبه و نوع مجازات تعیین شده برای مرتکب و . . . دارد. در اینجا به بیان آیاتی که ناظر بر تأثیر گذاری توبه در سقوط کیفر هستند می‌پردازند.
آیه اول: «و الذین یا تیانها منکم فآذوهما فان تابا و امدنا فاعرضوا عنهما آن الله کان تواباً رحیما»^[۸]
مراد از ایذاء کیفر لواط می‌باشد.
آیه دوم: «والسارق و السارقه فاقطعوا ایدیهما جزاء بما کسبانکالا من الله و الله عزیز حکیم «* فمن تاب من بعد ظلمه و اصلح فان الله یتوب علیه ان الله غفور رحیم»^[۹]
اجرای حد سرقت شرایط بسیاری دارد که در بعضی کتب فقهی تا ۲۰ شرط برای آن ذکر کرده‌اند.
آیا حد سرقت بوسیله توبه ساقط می‌‌شود؟ ابوحنیفه و شافعی در یکی از دو قولش حکم به عدم سقوط نموده‌اند ولی امامیه، توبه را قبل از ثبوت نزد حاکم مسقط مجازات می‌دانند.
آیه سوم:‌ «الا الذین تابوا من قبل ان تقدرواعلیهم فاعلموا ان الله غفور رحیم»^[۱۰]
آیه مذکور مسبوق به آیه محاربه می‌‌باشد از دیدگاه امامیه و شافعی استثنا در آیه تنها از حقوق الله تعالی می‌باشد ولی حق الناس از قبیل جرح و قتل و امورات مالی بوسیله توبه اسقاط نمی‌شوند.

در معادله فوق بازای تمامی S≠۰ ، منفی میباشد.
براساس تئوری لیاپانوف، اگر باشد، حالتهای سامانه به سمت هایپرپلین^[۱۰۵] همگرا میشوند. همینطور بردار خطا به صورت مجانبی صفر میشود و در نهایت، حالتهای سامانه بر روی سطح S=0 هدایت میشوند.
اگرچه کنترل فوق پایداری کل سامانه را تضمین میکند، اما این عملکرد خوب در ازای لرزش زیادکنترل بدست آمده است. برای برطرف کردن این مشکل میتوان ورودی کنترل فوق را در یک لایه مرزی باریک محدود کرد، این کار با بهره گرفتن از جایگزین کردن تابع با انجام میشود.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

(‏۲‑۳۴)
ε ثابت و مثبت میباشد.
اگر عدم قطعیت در مدل زیاد باشد، کنترل لغزشی نیاز به یک لایه ضخیم نیاز دارد که این امر باعث ایجاد لرزش بزرگتر میشود. یک روش برای برطرف کردن مشکل لرزش، استفاده از یک موتور استنتاج فازی و یک کنترل لغزشی است. مزیت اصلی استفاده از این روش این است که، رفتار مقاوم کل سامانه ضمانت میشود. مزیت دوم این است که با حذف پدیده لرزش، عملکرد کل سامانه در مقایسه با زمانی که از روش کنترل لغزشی بدون کنترل فازی استفاده میشد، بهتر میشود.
(‏۲‑۳۵)
بطوری که سطح لغزشی sیک اسکالر است[^[۱۰۶]].
فاکتور نرمال سازی برای متغیر خروجی و خروجی کنترلر لغزشی فازی میباشد که از ورودیهای حاصل شده است.
روش های کنترل فازی توسط نگاشت متغیرهای زبانی ورودی() به متغیرهای زبانی خروجی() توصیف میشود.
(‏۲‑۳۶)
بنابراین مراحل طراحی کنترلر لغزشی فازی برای رفع پدیده وزوز به ترتیب زیر میباشد:
۱- انتخاب یک سطح لغزشی مناسب.
۲- تعین کنترل معادل (.
۳- طراحی FSMC با بهره گرفتن از .
۴- محاسبه کنترل نهایی( u ).
بلوک دیاگرام سیستم حلقه بسته به همراه کنترلر لغزشی فازی، به منظور برطرف کردن وزوز^[۱۰۷]][
شکل ‏۲‑۲::AFSMC with nonlinear system for aproximate
نتیجه گیری
کنترلر لغزشی با وجود رفتار مناسب در مقابل عدم قطعیت های مدل و پارامترهای دارای تغییرات زیاد، دارای مشکلاتی نیز میباشد که از جله آنها ایجاد لرزش بر روی سطح S میباشد. همچنین اگر بتوان عدم قطعیت را به حداقل رساند، میتوان عملکرد کنترلگر را بسیار بهبود بخشید. یکی از راه های رسیدن به این هدف، استفاده از سامانه های فازی است، که با توجه به مطالب ذکر شده انتظار رفتار بهتری را میتوان از کنترلگر داشت.
کنترل لغزشی فازی تطبیقی جدید به همراه مشاهده گر حالت
مقدمه
همانطور که در فصل قبل اشاره شد، یک روش کنترل برای سامانه هایی که دارای عدم قطعیت در مدل هستند و یا دارای پارامترهایی با تغیرات زیاد میباشند، کنترل لغزشی است. اما اگر این عدم قطعیتها زیاد باشند مشکلاتی از قبیل نوسان یا لرزش بر روی سطح s و سرعت عکس العمل پایین کنترلگر و مقداری خطا در خروجی و… را بدنبال خواهد داشت. برای غلبه بر این مشکلات روش های متنوعی وجود دارد که یکی از آنها استفاده از سامانه های فازی میباشد. دو روش استفاده از سامانه های فازی را برای کمک کردن به کنترل لغزشی در فصل قبل توضیح داده شد.
در اینجا از ترکیب هر دو روش کنترل لغزشی فازی فصل قبل برای بهبود عملکرد سامانه استفاده شده است.
بیان مسئله
مدل دینامیکی زیر را در نظر بگیرید:
و یا به شکل
(‏۳‑۱)
توابع غیر خطی و نامعلوم میباشند. d اغتشاش خارجی است که با سامانه جمع میشود. بردار حالتهای سامانه است. y خروجی سامانه است و قابل اندازه گیری میباشد.
قسمتهای نامعلوم سامانه توسط روابط زیر محدود می شوند:
و
(‏۳‑۲)
ثابتهایی مثبت ومعین میباشند.
یکی از اهداف کنترل این است که خروجی سامانه، مقدار دلخواه مرجع را دنبال کند، یعنی هر موقعیتی را که به عنوان موقعیت دلخواه به ورودی شناور داده میشود، خروجی به همان موقعیت هدایت شود به عبارتی موقعیت دلخواه را ردیابی کند.
خطای ردیابی به شکل زیر حاصل میشود:
(‏۳‑۳)
سعی میشود کنترل لغزشی به گونه ایی طراحی شود که برای تمامی های ممکن، عمل ردیابی بخوبی انجام شود، بطوری که:
(‏۳‑۴)
به منظور رسیدن به هدف فوق، سطح متغیر با زمان زیر معرفی میشود:
(‏۳‑۵)
که در آن
و اگر فرض کنیم که پس، در اینجا سطح مورد نظر را بصورت زیر معرفی خواهیم کرد:
(‏۳‑۶)
بنابراین مسئله کنترل ردیابی، معادل با قراردادن تابع s در صفر خواهد بود. برای رسیدن به این هدف میتوان کنترل u را چنان انتخاب کرد که رابطه زیر برقرار گردد
(‏۳‑۷)
زمانی که سامانه حلقه بسته در مد لغزشی باشد باید بتوان را ارضاء کند. بنابراین قانون کنترلی به شکل زیر حاصل میشود][
(‏۳‑۸)
طراحی کنترلگر
همانطور که قبلا اشاره شد، کنترلگر لغزشی را میتوان با بهره گرفتن از سامانه های فازی بهبود بخشید، در اینجا با بهره گرفتن از ترکیب دو سامانه فازی مجزا که برای دو هدف متفاوت مورد استفاده قرار میگرفتند، در جهت بهبود عملکرد کل سامانه بکار گرفته ایم، که شامل موارد زیر میباشد :

همچنین یافته های این تحقیق نشان داد که در ویژگی های شخصیت و سبک رهبری تفاوت معنادار ی بین مربیان ورزش های انفرادی و اجتماعی دیده نشد.
یافته های این پژوهش با نتایج تحقیقات زیر همسو می باشد:
هنری برگ کنت^[۵۶] در سال ۲۰۰۳ پژوهشی انجام داد مبنی برعدم ارتباط سبک های رهبری مدیران مدارس مینه سوتا با انواع شخصیت.
اعتمادی نیا و بشارت در تحقیقی که در سال۲۰۱۰ انجام دادند به این نتیجه رسیدند که مهمترین ویژگی شخصیت برای مربیان ورزشی برونگرایی بالا و روان رنجور خویی(بی ثباتی) پایین می باشد. که در پژوهش حاضر این ویژگی دراکثر مربیان برجسته تر بود.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

جباری و همکاران در سال ۱۳۷۹ در تحقیقی با عنوان”برسی سبک رهبری، توانایی ها ونحوه عملکرد مربیان فوتبال باشگاههای دسته اول و دوم کشور” به این نتیجه رسیدند: بین وضعیت سبک رهبری انسان گرایی و سبک رهبری وظیفه گرایی با توانایی برقراری ارتباط وانتقال موثر پیام به بازیکنان ،مربیان دسته اول ودوم تفاوت معنی داری مشاهده نشد.
خسروی زاده در سال ۱۳۷۵ در رابطه با رابطه سبک رهبری و ویژگیهای شخصیتی مدیران تربیت بدنی مؤسسات و مراکز آموزش عالی کشوربه این نتیجه رسید که بین سبک های رهبری انسانگرایی و وظیفه گرایی و ویژگی های شخصیتی درونگرایی،برونگرایی، باثباتی و بی ثباتی مدیران تربیت بدنی رابطه معناداری وجود ندارد.
محمود ابوالقاسمی در سال ۱۳۷۰ با پژوهشی تحت عنوان :بررسی رابطه شخصیت و شیوه مدیریت مدیران مدارس راهنمایی پسرانه تهران. به عدم ارتباط بین ویژگی های شخصیت (درونگرا و برونگرا) با سبک های رهبری پی برد.
نتایج تحقیقات زیر با نتایج این پژوهش همخوانی ندارد:
تحقیقات بورنزدر سال ۱۹۷۸ درباره خصوصیات شخصی و سبک رهبری مدیران مدارس که با بهره گرفتن از پرسشنامه کالیفرنیا وپرسشنامه سبک رهبری انجام شده بود ارتباط معناداری بین خصوصیات شخصی و سبک رهبری مربیان به دست آورد که این تحقیق با نتایج تحقیق حاضر مبنی بر عدم ارتباط ویژگی های شخصیتی مربیان ورزشی با سبک رهبری آنان همخوانی ندارد.
گلدبرگ(۱۹۹۰): مفهوم شخصیت از آن جهت برای مدیریت اهمیت دارد که نقش عمده ای در ادراک،ارزیابی و واکنش فرد دربرابر محیط داردو بر سبک رهبری وی اثر گذار است. گلدبرگ در این پژوهش شخصیت را مؤثر در اتخاذ سبک رهبری می داند که با نتایج تحقیق حاضر همخوانی ندارد.
لورامر(۲۰۰۹): ارتباط مربی با ورزشکاران و شخصیت مربیان در ورزش های تیمی و انفرادی متفاوت است اما در پژوهش حاضر هیچگونه ارتباطی بین ویژگی های شخصیت و سبک رهبری در بین مربیان ورزش های تیمی و انفرادی مشاهده نشد.
نادریان و جهرمی در پژوهش خود در سال ۱۳۸۶ به این نتیجه رسیدندویژگی شخصیتی برون گرایی مدیران ورزشی نیز با مهارتهای انسانی ارتباط معنادار دارد.ولی این ارتباط در پژوهش صورت گرفته بین هیچکدام از متغیر های ویژگی های شخصیت و سبک رهبری دیده نشد.
غفوریان در سال ۱۳۷۹ در پژوهش خود با عنوان بررسی رابطه شخصیت وسبک مدیریت مدیران دبیرستان های غیر انتفاعی دخترانه شهر تهران به این نتیجه رسید: ۱-بین شخصیت برون گرا ودرون گرا وسبک مدیریت مدیران تفاوت معنی داری وجود دارد.ولی این تفاوت در پژوهش حاضر دیده نشد.۲-سبک مدیریت مدیران برون گرا ،بیشتر رابطه مدار است.۳-بین روان رنجوری مدیران و سبک مدیریت آنان رابطه ای وجود ندارد.
زهرا خسروی در سال ۱۳۷۳ در تحقیق خود که در خصوص ارتباط بین ویژگی شخصیت و سبک رهبری مدیران بود به این نتیجه رسید بین ویژگی های شخصیت و سبک رهبری در مدیران مدارس راهنمایی شهر تهران ارتباط معنادار وجود دارد،ولی این ارتباط بین مربیان ورزشی دانشگاه های تهران دیده نشد.
نتایج تحقیق حاضر نشان می دهد بین ویژگی های شخصیت و سبک رهبری مربیان ورزشی رابطه معنادار آماری وجود ندارد. محققانی مثل هنری برگ کنت ،هوک وساندرالی ،خسروی زاده ،غفوریان ،گوهری به نتایج مشابهی دست یافتند هرچند این محققان کار تحقیقی خود را روی مدیران انجام دادند و کار پژوهشی حاضر روی مربیان ورزشی صورت گرفته است.ممکن است محیط های پویای ورزشی که غیر قابل پیش بینی است با سازمانهای ورزشی که روال منظم خویش را طی می کنند متفاوت باشد و عوامل دیگری مؤثر بر اتخاذ سبک رهبری مربیان ورزشی باشد.
پژوهش هایی نیز وجود این رابطه را گزارش کردنده اند. بورنز در سال ۱۹۷۸به بررسی این رابطه در بین مدیران مدارس پرداخت وبه وجود رابطه بین ویژگی شخصیتی و سبک رهبری مدیران مدارس پی برد.البته شاید وجود این ارتباط به دلیل استفاده از ابزار های اندازه گیری متفاوت است وی برای این پژوهش از مقیاس هفت طبقه ای پرسشنامه روان شناسی کالیفرنیا و ده فاکتور رهبری که از طریق پرسشنامه رهبری بدست آمده بود استفاده کرد که با ابزارهای این پژوهش که پرسشنامه شخصیت آیزنگ و پرسشنامه سبک رهبری لوتاز است،متفاوت است.خسروی در سال۱۳۷۳این رابطه را بین مدیران مدارس راهنمایی دخترانه تهران انجام داد و به این نتیجه رسید که ارتباط معناداری بین این دو فاکتور وجود دارد.البته خسروی در پژوهش خود از پرسشنامه کتل استفاده کرده است و این تفاوت در نتایج شاید به دلیل استفاده از ابزارهای اندازه گیری متفاوت باشد.
با توجه به اینکه محققان پیشین(چلادورای و صالح،۱۹۸۰) درباره سبک رهبری مربیان ورزشی یه این نتیجه رسیدند که ویژگی های اعضا، ویژگی های موقعیت و ویژگی های رهبری می تواند برسبک رهبری مربیان ورزشی تأثیر گذار باشد. در این پژوهش تلاش شد ارتباط سبک رهبری با رفتارها و ویژگی های شخصیتی مربی سنجیده شود واز آنجا که رابطه آماری معناداری مشاهده نشد شاید در بین مربیان ورزشی عوامل دیگری مؤثر باشد.
در پژوهش دیگری که توسط (روناین،۲۰۰۴) در رابطه با ویژگی شخصیتی مربیان ورزشی و رضایتمندی ورزشکاران صورت گرفت به این نتیجه رسید که مربیانی که دارای سبک رهبری رابطه مدار هستند، رضایت بیشتر بازیکنان را به همراه دارند. در این تحقیق به این نتیجه رسیدیم که از نظر فراوانی بیشتر مربیان ورزش دارای ویژگی شخصیت برونگرا و باثبات هستند و در اتخاذ سبک رهبری رابطه مدار نمره های بالایی به دست آورده اند. برای درک بهتر این روابط در مربیان ورزش نیاز به پژوهش های دقیق تر و بیشتری می باشد.
(چلادوریاو صالح،۱۹۸۰) بهترین سبک رهبری را برای مربیان ورزش های قهرمانی سبک وظیفه گرا می داند و ویژگیهایی همچون قاطعیت،داشتن انرژی،عاشق ورزش بودن وتوانایی ایجاد ارتباط موثر با ورزشکاران را لازمه رهبری اثر بخش معرفی می کند. با توجه به بررسی ویژگی های شخصیت آیزنگ در میابیم که این صفات در ویژگی های برونگرایی و باثباتی دیده می شود که بیشترین درصد شرکت کنندگان در پژوهش حاضر دارای این ویژگی ها بودند.
در رابطه با سبک رهبری مربیان ورزش های تیمی و انفرادی نیز تحقیقاتی صورت گرفته است، ورزشکاران رشته های تیمی نسبت به ورزشکان رشته های فردی بیشتر نیاز به مربیانی دارند که دارای سبک رهبری رابطه مدار و در مقابل ورزشکاران رشته های فردی نسبت به ورزشکاران رشته تیمی بیشتر نیازمند به مربیانی با سبک رهبری وظیفه گرا هستند(اعتمادی نیا وبشارت،۲۰۱۰). رابطه بین مربی و ورزشکاردر ورزش های فردی جایی که ورزشکار به صورت فردی مسابقه می دهد(مثلا ژیمناستیک ، بدمینتون و بوکس) و هم در در ورزش های تیمی جایی که ورزشکار به عنوان بخشی از تیم مسابقه می دهد(مثلا فوتبال ، راگبی و هاکی) متفاوت است.در ورزش های فردی ارتباط رسمی تر ودر ورزش های تیمی این ارتباط صمیمانه تر شکل می گیرد (لورامر،۲۰۰۹). وابسته به دیگران بودن یکی از مهم ترین اصول اخلاقی یک ورزشکار رشته تیمی است در حالیکه خودمختاری از ویژگی های بارز در ورزش های انفرادی است و به ورزشکاران کمک می کند تا بر روی جلوگیری از محرک های محیطی تمرکز کنند و انگیزه پیروزی را فعال و تفویت می کند(کریمی و بشارت،۲۰۱۰). با توجه به پژوهش های فوق بهتر است مربیان ورزش های تیمی سبک رهبری رابطه گرا و مربیان ورزش های فردی بیشتر از سبک رهبری وظیفه گرا بهره جویند. هرچند لزوم تحقیقات بیشتری راجع به ویژگی های شخصیتی مربیان ورزش های تیمی و انفرادی احساس می شود. ولی در پژوهش فوق به دلیل اینکه ارتباطی بین ویژگی های شخصیت و سبک رهبری مربیان مشاهده نشد ،نمی توان آن را بین مربیان ورزش های تیمی و انفرادی مقایسه نمود.
هرچندکلیه تحقیقات صورت گرفته تا کنون در شرایط و با بهره گرفتن از ابزارهای اندازه گیری مختلف انجام گردیده ونتایج یکسانی بدست نیاورده اند،می توان گفت در محیط های پویای ورزشی برای موفقیت یک سبک رهبری باید به کلیه عوامل تأثیر گذار بر آن سبک توجه شود وتفاوت های فردی اعم از شخصی و شخصیتی باید مورد توجه واقع شود.
بطور کلی در این تحقیق،بین سبک های رهبری و خصوصیات شخصی مربیان (هم مربیان ورزش های تیمی و هم مربیان ورزش های انفرادی) رابطه معنادار آماری بدست نیامده است.این موضوع شاید به دلیل محدودیت های تحقیق در علوم رفتاری باشد که به نوعی نتایج حاصله را دستخوش تغییر ساخته باشد. علاوه بر این چون نتایج این پژوهش با نتایج تحقیقات دیگر همخوانی و بعضاً تفاوت داشته است،این نکته روشن می شود که در جامعه تحت بررسی،تحت شرایط و اوضاع مختلف و با توجه به ویژگی شخصیتی مربیان تیم های ورزشی دانشگاه،کاربرد سبک های رهبری تیم ها نیز متفاوت بوده است. این نتیجه می تواند با تئوری اقتضایی مدیریت که کارآیی و اثر بخشی هر سبک را با تغییر اوضاع و شرایط متغییر می دانند،ارتباط داده شود.لذا شناخت این تئوری ها جهت بکار گیری آنها در چگونگی رهبری تیم های ورزشی برای مربیان ورزشی اهمیت زیادی خواهد داشت.با توجه به یافته های این تحقیق تفاوت معناداری بین ویژگی های شخصیت و سبک رهبری مربیان ورزش های تیمی و انفرادی در دانشگاه های تهران دیده نشد. با توجه به یافته های این پژوهش مربیان ورزش های تیمی وانفرادی در سبک رهبری (رابطه گرا،وظیفه گرا و تلفیقی)تفاوتی با یکدیگر نداشتندو در ویژگی های شخصیتی در دو محور درونگرا و برونگرا و با ثبات وبی ثبات تفاوت معناداری بین مربیان ورزش های تیمی و انفرادی دیده نشد.
پیشنهاد های برخاسته از تحقیق
پیشنهاد می شود وزارت ورزش جهت ارتقاء سطح علمی مربیان و دستیابی به موفقیت های بیشتر تیم های ورزشی، اقدام به برگزاری دوره های آموزشی آشنایی با سبک های رهبری مربیان بپردازد.
پیشنهاد میشود برای مربیگری تیم های ورزشی انفرادی بیشتر از مربیانی که سبک رهبری وظیفه گرا دارند استفاده شود. زیرا دز این ورزش ها با توجه به نوع ورزش بازیکنان کمتر نیاز به بازخورد دارند و سبک وظیفه گرایی موفقیت بیشتری را برای این تیم ها به همراه دارد.
پیشنهاد می شود برای مربیگری تیم های اجتماعی بیشتر از مربیان رابطه گرا استفاده شود زیرا در این ورزش ها مربی و ورزشکاران در تعامل بیشتری با یکدیگر قرار دارندو جهت هماهنگ کردن تیم این سبک رهبری بیشتر می تواند موفقیت آمیز باشد.
برای انتصاب مربیان ورزشی بهره گیری از افراد دارای ویژگی های برون گرایی توصیه می شود. زیرا افراد برونگرا معمولا سریعتر خود را با موقعیت وقف می دهند و می توانند بنا بر موقعیت، در هر سه سبک رهبری(رابطه گرا،وظیفه گرا وتلفیقی) موفق عمل کنند.
پیشنهادات برای انجام تحقیقات آینده
پیشنهاد میشود این تحقیق در بین سایر مربیان ورزشی کشور مثل مربیان لیگ برتر و دسته یک و دسته دو مورد بررسی قرار گیرد.
با توجه به معنادار نبودن ارتباط بین سبک رهبری و ویژگی شخصیتی مربیان در این پژوهش ، پیشنهاد می شود ابزارهای دیگرسبک رهبری و ویژگی های شخصیت مورد استفاده قرار گیرد.
پیشنهاد می شود علاوه برویژگی های شخصیت مربیان ورزشی.تآثیر عواملی مثل ویژگی اعضا و ویزگی های موقعیت بر سبک رهبری بررسی شود
متغیر های دیگری که ممکن است سبک رهبری مربیان ورزشی را تحت تاثیر قرار دهند مانند سن،جنس،سطح تحصیلات،رشته ورزشی و… را مورد بررسی قرار دهند.
پیشنهاد می شود سبک رهبری و ویژگی شخصیت مربیان از دیدگاه ورزشکارانشان مورد بررسی قرار گیرد.
پرسشنامه آیزنگ
در این پرسشنامه ۵۷ سوال درباره رفتارها و احساسات مختلف داده شده است . پس از خواندن هر سوال اگر محتوای آن درباره شما درست است ، به آن پاسخ «بلی» و اگر محتوای سوال در مورد شما صدق نمی کند ، به آن پاسخ«خیر» بدهید . هیچ سوالی را بدون پاسخ نگذارید .
به تمام سوالات پاسخ دهید و وقت خود را روی سوال بخصوصی تلف نکنید . در این پرسشنامه پاسخ صحیح یا غلط وجود ندارد ، بلکه پاسخ شما به هر سوال باید نماینده اولین عکس العمل شما در برابر سوال باشد .
۱- شغلی را دوست دارید که در آن با اشخاص زیادی تماس و معاشرت داشته باشید ؟
۲ -بدون کمک و دلسوزی دوستان غالبا افسرده و غمگین هستید ؟
۳ – سرگرمی های دسته جمعی را به سرگرمی های انفرادی ترجیح می دهید ؟
۴ – فراموش کردن غصه ها و شکست های گذشته برای شما واقعا دشوار است ؟