رابطه ۳-۵ = مطلوبیت خالص
با توجه به این نسبت، دو برند از لحاظ مطلوبیت تداعی‌ها مقایسه خواهند شد (کریشنان^[۸۶]، ۱۹۹۶).
۳-۹-۲-۳- منحصر به فردی
هر دو برند ممکن است در برخی تداعی‌ها مشترک باشند بنابراین به منظور مقایسه این ویژگی می‌بایست نسبت تداعی‌های منحصر به فرد به کل تداعی‌های موجود در نقشه مفهومی هر برند جداگانه محاسبه گردد و مبنای مقایسه قرار گیرد:

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

رابطه۳-۶ =منحصر به فردی
نتیجه گیری
در این بخش در مورد روش به کار گرفته شده در پژوهش حاضر در ابتدا توضیح داده شد و سپس درباره مراحل تحقیق صورت گرفته به تفسیر پرداخته شد. اطلاعات بیان شده در این بخش برای درک بیشتر داده‌های تفسیر شده در فصل بعدی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با علم به این موضوع در فصل بعدی به تحلیل داده‌ها و نتایج پرداخته خواهد شد.
یافته های پژوهش
مقدمه
تجزیه و تحلیل داده‌های حاصل از پرسشنامه و داده‌های بدست آمده از مصاحبه‌های انفرادی یکی از بخشهای حیاتی پژوهش را تشکیل می‌دهد. در این پژوهش اصلی‌ترین هدفی که دنبال می‌شود پاسخ گویی به سوالاتی که برای این تحقیق در نظر گرفته شده است. به همین منظور الزامی است تا مراحل تجزیه و تحلیل نقشه‌های انفرادی و فرایند رسیدن به نقشه واحد نهایی تک تک به صورت کامل شرح داده شود تا نقطه ای مبهم باقی نماند.
همانطور که قبلا بیان شد ابزار محقق برای جمع آوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه و مصاحبه بوده که پرسشنامه‌ها از طریق آمار توصیفی تحلیل و بررسی می‌شوند و سپس مصاحبه‌ها و نتایج آن‌ها مورد تحلیل قرار می‌گیرند
تجزیه و تحلیل داده‌های جمعیت شناختی
در این بخش داده‌های مربوط به توصیف نمونه‌های مورد بررسی ارائه خواهد شد. در پژوهش حاضر تعداد ۱۰۰ مشترک اپراتور ایرانسل و ۱۰۰ مشترک اپراتور همراه اول از جامعه دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی و الزهرا(س) مورد مصاحبه قرار گرفتند و تمامی افراد پرسشنامه‌های مربوطه را پیش از شروع مصاحبه پاسخ دادند.
سن
از آنجا که نمونه این پژوهش از بین دانشجویان انتخاب شده است،بیشتر اعضای نمونه از نظر سن در بازه ۲۶-۱۹ سال قرار دارند. جدول و نمودار ۱-۴ و ۲-۴ فراوانی و نمودار گرافیکی مربوطه را نشان می‌دهند.
جدول ‏۴‑۱ توزیع سنی پاسخ دهندگان همراه اول

فراوانی

سن

درصد

تعداد

۳۸%

۳۸

۱۹ تا ۲۲

۴۰%

۴۰

۲۳ تا ۲۶

۱۴%

۱۴

۲۷ تا ۳۰

۶%

۶

۳۱ تا ۳۴

۲%

۲

۳۵ تا ۴۵

هدف از این پژوهش نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب می‌باشد. در این پژوهش استراتژی‌های بازاریابی از دو دیدگاه مورد بررسی قرار می‌گیرند. دیدگاه اول همان مدیریت آمیخته بازاریابی (بازاریابی معاملاتی) است. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نگرش کوتاه مدت که فقط روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف می‌شود. دیدگاه دوم، بازاریابی رابطه‌مند می‌باشد که هدف آن تمرکز بر مشتریان کلیدی می‌باشد و تاکید بر نگرشی بلند مدت دارد.

۱-۲ بیان مسأله

در یک محیط رقابتی، ارتباطات مؤثّر، نقش بسیار مهم و حیاتی را در استراتژی بازاریابی بازی می‌کند، بازاریابی مدرن نیازمند به برقراری ارتباط مؤثّر با مشتریان است. (لاولاک^[۳]، ۱۹۹۹) حلقه ارتباط با مشتری، ترفیعات است. در محیط‌های رقابتی، مدیران به ابزارهای آمیخته بازاریابی نیازمند هستند. یکی از مهم‌ترین این ابزارها، پیشبرد فروش است، که انواع متنوع آن در صنایع مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. در دهه ۱۹۸۰ استفاده از ابزارهای پیشبرد فروش شروع به رشد کرد و در اواخر دهه، هزینه پیشبرد فروش نسبت به تبلیغات پیشی گرفت. ولی با این وجود تحقیقات دانشگاهی بسیار کمی در این زمینه انجام شده است. (پتی^[۴]، ۲۰۰۱: ۲۸۶-۲۹۰)
پیشبرد فروش یکی از مهم‌ترین عناصر ارتباطات بازاریابی است که شامل فعالیت‌ها و تکنیک‌هایی متفاوت با فروش شخصی، تبلیغات و روابط عمومی می‌باشد. بسیاری از شرکت‌ها در طول دهه اخیر بیش از ۷۰ % بودجه ارتباطات بازاریابی خود را به پیشبرد فروش اختصاص داده‌اند.(توکلی‌زاده، ۱۳۸۴: ۱) پیشبرد فروش شامل ابزارهای متنوعی است از جمله: مسابقه و بازی‌ها- لاتاری‌ها- هدیه‌ها و پیش‌کش‌ها- اشانتیون‌ها و نمونه‌ها – نمایشگاه‌ها- کوپن‌ها (تخفیف پیش از خرید) – تخفیف بعد از خرید یا پس دادن بخشی از پول- اعتبارهای کم بهره- میهمانی‌ها و پذیرایی‌ها – کالاهای مجانی یا خیلی ارزان- پاداش به مشتریان وفادار (پیشبرد وفاداری) و غیره. پیشبرد فروش یک پیشنهاد خاص بازاریابی است که فایده و سودی بیش از ارزش درونی که یک مشتری از شرایط فروش یک کالا یا خدمت برخوردار شده، ارائه نموده و تاثیر سریعی بر فروش می‌گذارد. ( ویلیامز^[۵]، ۱۹۹۵)
پیشبرد فروش توانایی جذب مشتریان جدید و نگهداری مشتریان وفادار را دارد و اگر شما به عنوان یک سازمان علاقمند به نگهداری مشتریان فعلی خود هستید باید در برنامه بازاریابی خود، جایی برای پیشبرد فروش در نظر بگیرید. پیشبرد فروش یک روش بسیار عالی برای نگهداری مشتریان فعلی و دادن پاداش به آنها برای تداوم و استمرار رابطه‌شان با سازمان شما است. موارد استفاده پیشبرد فروش در صنعت خدمات نیز رو به رشد است چرا که اکثریت سازمان‌های خدماتی نیازمند برقراری ارتباط با مشتریان‌شان می‌باشند. (وایت، ۲۰۰۳)

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بالا رفتن سطح انتظارات مشتریان و انتقال قدرت تصمیم‌گیری از ارائه دهندگان خدمات به مشتریان، میدان رقابت را تنگ‌تر نموده و بقا را برای سازمان‌های بزرگ و کوچک دشوار ساخته است. پرداختن به مشتریان، نیازها و خواسته‌های ایشان و مهمتر از آن یافتن راهی برای پاسخگویی به آنها، موضوعاتی هستند که ذهن مدیران و نظریه پردازان را به خود معطوف داشته است. امروزه پارادایم مدیریت آمیزه بازاریابی در حال سست شدن است و نگرش جدیدی پا به عرضه دانش بازاریابی می‌گذارد، که بازاریابی را از دو دیدگاه اصلی مورد بررسی قرار می‌دهد. دیدگاه اول همان مدیریت آمیخته بازاریابی به عنوان یک مسئولیت وظیفه‌ای و سنتی است. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نگرش کوتاه مدت که فقط روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف می‌شود. در دیدگاه دوم، بازاریابی رابطه‌مند می‌باشد که هدف، تمرکز همه جانبه بر مشتریان کلیدی در سرتاسر سازمان است. (پینی و همکاران^[۶]، ۱۹۹۸)
بازاریابی رابطه‌مند، هنر کسب و کار امروز است. برای حفظ مشتریان کلیدی(سودآور) موجود، مهارت در ایجاد ارتباط صحیح با مشتری ضروری است. تئوری بازاریابی کلاسیک، عمدتاً به انجام معامله توجه داشت و به حفظ مشتریان اهمیتی نمی‌داد. اما با گسترش رقابت و اشباع شدن بسیاری از بازارها و تغییرات پیوسته در محیط و ترکیب جمعیت، شرکت‌ها با این واقعیت روبه‌رو شدند که امروزه دیگر مانند گذشته شرکت‌ها با یک نظام اقتصادی رو به گسترش و بازارهای در حال رشد روبه‌رو نیستند. امروزه هر مشتری ارزش ویژه خود را دارد و اینک شرکت‌ها برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار ثابت یا رو به کاهش باید مبارزه کنند، بنابراین هزینه‌های جذب مشتریان جدید رو به افزایش نهاده است. (سفیانیان، ۱۳۸۶: ۱۶-۱)
ابرات و روسل^[۷] بر این باور بودند که حفظ مشتریان موجود برای سودآوری بلند مدت حیاتی است و در کانون توجه فلسفه بازاریابی رابطه‌مند قرار دارد. حفظ و تقویت روابط با مشتریان در ایجاد و حفظ مزیت رقابتی در بازار نقش حساسی ایفا می‌کند. محققان بین مبادلات گسسته و رابطه‌ای، تمایز قایل می‌شوند. مبادلات رابطه‌ای به عنوان مقدم‌های برای مبادله می‌باشند و انتظار برای همکاری‌های آتی، جایی که بین گروه‌ها روابط پیچیده شخصی و رضایتمندی‌های غیراقتصادی در طول زمان شکل می‌گیرند. (فیلای و شرما^[۸]، ۲۰۰۳: ۶۵۱-۶۴۳)
بنابراین در این پژوهش با توجّه به جامعه‌ی مورد مطالعه(شرکت قند اسلام آباد غرب) سعی شد تا نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش مورد مداقه و بررسی دقیقی قرار گیرد. در تحقیق حاضر در پی پاسخگویی به این سوال هستیم که: رابطه بین بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب چیست؟

۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق

اهمیت و ضرورت این تحقیق کسب شناختی جامع و عمیق در ارتباط با بازاریابی رابطه‌مند (جلب اعتماد، تعهد، حفظ رابطه متقابل با مشتری و توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک) و ارتباط میان‌‌ها آنها با پیشبرد فروش(یکی از چهار آمیخته بازاریابی) در شرکت شرکت قند اسلام آباد غرب می‌باشد. درک روابط میان عوامل بازاریابی رابطه‌مند و ارتباط میان‌‌ها آنها با پیشبرد فروش موجب افزایش اثربخشی و درنتیجه اطلاعات ارزشمند برای سازمان می‌شود.
از طرفی، تحقیق و بررسی، قبل از پیاده‌سازی یک تئوری، بیانگر اهمیت مسأله جهت جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان مادی و معنوی برای سازمان و اعضا بوده و ارائه پیشنهادهایی منتج از آن و منطبق با شرایط سازمان مدنظر، اهمیت آن را دو چندان می‌کند. مخصوصاً در مورد بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش که اهرم پیش‌برنده در هر سازمانی محسوب می­شوند.

۱-۴ اهداف تحقیق

۱-۴-۱ هدف اصلی

۱- تعیین وضعیت بازاریابی رابطه‌مند در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۲- تعیین وضعیت پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۳- تعیین نقش بازاریابی رابطه‌مند با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۱-۴-۲ اهداف فرعی
۱- تعیین رابطه بین جلب اعتماد مشتریان( اعتمادسازی) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۲- تعیین رابطه بین داشتن تعهد(تعهد به خدمت) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۳- تعیین رابطه بین حفظ رابطه متقابل با مشتریان (کیفیت ارتباطات) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.
۴- تعیین رابطه بین توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک مشتریان (مدیریت تعارض) با پیشبرد فروش در شرکت قند اسلام آباد غرب.

۱-۵ چارجوب نظری(مدل مفهومی)

بازاریابی رابطه‌مند یکی از گسترده‌ترین مفاهیمی است که می‌توان آنرا از تمام دیدگاه‌های بازاریابی که روی رابطه‌مندی بحث می‌کند‌، نتیجه گرفت. بازاریابی رابطه‌مند به ایجاد روابط بلندمدت و متقابل با افراد و سازمان‌ها وگروه‌های ذینفع اشاره می‌کند و اساس آن برقراری ارتباطات مطلوب و مؤثّر به منظور حفظ و نگهداری آنها می‌باشد و پیشبرد فروش یا ترویج فروش به معنی مجموع فعالیت‌های اطلاع‌‌رسانی است، به طوری که پس از طی یک چرخه ‌ارتباط و ابلاغ صفات، کیفیات، مزیت‌ها و غیره عکس‌العمل مورد نظر را در خریدار ایجاد نموده و نهایتاً تقاضای آن کالا را افزایش دهد.
شکل۱-۱ مدل مفهومی تحقیق را نشان می‌دهد.دراین پژوهش متغییر بازاریابی رابطه مند به عنوان متغییر مستقل و متغییر پیشبرد فروش به عنوان متغییر وابسته در نظر گرفته شده است. ابعاد بازاریابی رابطه‌مند(اعتمادسازی، تعهد به خدمت، کیفیت ارتباطات و مدیریت تعارض) بر اساس مدل دوبیسی(۲۰۰۷) و پیشبرد فروش بر اساس تعریف کاتلر(۲۰۰۱) می‌باشد.
شکل۱-۱ مدل مفهومی تحقیق

۱-۶ فرضیه تحقیق

۱-۶-۱ فرضیه‌ اصلی

۱- بین بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.

۱-۶-۲ فرضیه‌های فرعی

۱-بین جلب اعتماد مشتریان( اعتمادسازی) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۲-بین داشتن تعهد(تعهد به خدمت) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۳-بین حفظ رابطه متقابل با مشتریان (کیفیت ارتباطات) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.
۴-بین توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک مشتریان (مدیریت تعارض) و پیشبرد فروش رابطه معنی‌داری وجود دارد.

۱-۷ قلمرو انجام تحقیق

۱-۷-۱ قلمرو موضوعی

رابطه بازاریابی رابطه‌مند و پیشبرد فروش .

۱-۷-۲ قلمرو مکانی

شرکت قند اسلام آباد غرب.

۱-۷-۳ قلمرو زمانی

این تحقیق دربازه‌ی زمانی شهریور ۱۳۹۳ لغایت بهمن ۱۳۹۳ انجام شده است.

۱-۸ تعریف واژه‌ها

۱-۸-۱ تعریف نظری واژه‌ها

بازاریابی^[۹]
از نظر کاتلر بازاریابی یک فرایند اجتماعی و مدیریتی است که به وسیله‌ی آن، افراد و گروه‌ها، نیازها و خواسته‌های خود را از طریق تولید، عرضه و مبادله‌ی کالاهای مفید و با ارزش با دیگران، تأمین می‌کنند. این تعریف از بازاریابی بر مفاهیم اساسی زیر تأکید دارد: نیازها، خواسته‌ها و تقاضا، کالاها (محصولات، خدمات و ایده‌ها)، فایده، هزینه و رضایتمندی، مبادله و معاملات، روابط و شبکه‌ها، بازارها، بازاریابان و مشتریان. (روستا و همکاران، ۱۳۷۸: ۹)
بازاریابی رابطه‌مند^[۱۰]
بازاریابی رابطه‌مند نگهداری مشتریان و توسعه روابط و جذاب‌تر کردن هر چه بیشتر رابطه با مشتریان است. (فونتنوت و اتال^[۱۱]، ۲۰۰۴: ۱۲۴) بازاریابی رابطه‌مند فهم و مدیریت ارتباطات مشتریان و تأمین‌کنندگان می‌باشد. بازاریابی رابطه‌مند شناسایی، ایجاد، نگهداری و ارتقای روابط با مشتریان و ذینفعان شرکت است که این امر از طریق ایجاد اعتماد در نتیجه عمل به تعهدات محقق می‌شود. (گامیسون^[۱۲]، ۱۹۹۴: ۱۸) در این پژوهش با الهام از مدل دوبیسی(۲۰۰۷) متغیرهای اعتمادسازی(جلب اعتماد)، تعهد به خدمت، کیفیت ارتباطات(حفظ روابط متقابل) و مدیریت تعارض(توجه به نیازها و ارزش‌های مشترک) به عنوان عوامل اصلی و بنیادی تشکیل دهنده بازاریابی رابطه‌مند بررسی شده است.(دوبیسی^[۱۳]، ۲۰۰۷: ۹۸-۱۰۶)

(الف)
(ب)

(ج)
(د)

شکل ‏۴‑۹- – اطلاعات کلی خروجی شبکه الگوی سوم، (الف):آموزش شبکه ، (ب):اعتبارسنجی ، (ج): کل شبکه، (د): تست شبکه
مطابق با دیگر الگوها دیده می‌شود که با بسته‌تر شدن اقتصاد، سطح اشتغال افزایش می‌یابد و با بازتر کردن اقتصاد میزان تقاضا برای اشتغال کاهش می‌یابد. متوسط کاهش سطح اشتغال با هر ۱/۰ بازتر شدن اقتصاد، حدود ۴۶۵۷۰۰ نفر می‌باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

جدا از نتایج عددی بدست آمده‌ی این روش، آنچه از اهمیت بیشتری برخوردار است، وجود رابطه‌ی منفی تایید شده‌ی هر سه الگوی به کار رفته در روش شبکه‌ی عصبی است. با به کارگیری شبکه‌های آموزش دیده برای بسیاری از داده‌های متفاوت و بررسی اثر جهانی‌شدن بر اشتغال روند نزولی و مشابه با حالات بیان شده، مشاهده گردید و جداول و اعداد بیان شده فقط برای یک حالت عمومی می‌باشد. نمودارهای زیر خروجی‌های هر سه الگوی شبکه‌ی عصبی را برای آن نشان می‌دهند. در محور افقی میزان باز بودن اقتصاد و در محور عمودی سطح اشتغال لحاظ شده است.
شکل ‏۴‑۱۰- حساسیت سطح اشتغال به باز بودن اقتصاد در الگوی اول شبکه‌ی عصبی
شکل ‏۴‑۱۱- حساسیت سطح اشتغال به باز بودن اقتصاد در الگوی دوم شبکه‌ی عصبی
شکل ‏۴‑۱۲- حساسیت سطح اشتغال به باز بودن اقتصاد در الگوی سوم شبکه‌ی عصبی
.

پیش‌بینی با بهره گرفتن از شبکه‌های عصبی مصنوعی

پیش‌بینی رفتار سیستم‌های پیچیده یکی از کاربردهای گسترده‌ی شبکه‌های عصبی است. در فرایند پیش‌بینی توسط شبکه‌های عصبی که با بهره گرفتن از یک سری زمانی انجام می‌شود، مجموعه‌ای از داده‌ها به عنوان ورودی در اختیار شبکه‌ی عصبی قرار می‌گیرد تا شبکه با تخمین رفتار سیستم مورد پیش‌بینی ، عمل برون‌یابی را برای آینده انجام دهد.
در پیش‌بینی سری زمانی غیرخطی، یکی از روش‌های کارآمد، روش پیش‌بینی با شبکه‌های عصبی می‌باشد. برای پیش‌بینی یک سری زمانی با i ورودی و یک خروجی می‌توان نوشت:

(‏۴‑۱۰)

که مقادیر مشاهده در لحظه t و مقدار خطا در لحظه‌ی t می‌باشد. در این حالت اگر از یک شبکه‌ی عصبی به جای تابع f استفاده نماییم، یک مدل خود رگرسیون خواهیم داشت. در این صورت می‌توان یک شبکه‌ی عصبی با i ورودی و یک خروجی در نظر بگیریم و در نتیجه تعدادی الگوی متفاوت برای پیش‌بینی خواهیم داشت(اصفهانیان و امین ناصری ۱۳۸۷).
در این مطالعه با توجه به چهار الگو، شبکه‌ی عصبی مصنوعی را در جهت پیش‌بینی سطح اشتغال آزمون می‌کنیم:

(‏۴‑۱۱)

• -مواد ۸ (۲)، ۱۰(۲)، ۱۱(۲) ↑

• – مواد ۸(۲)، ۹(۲)، ۱۰(۲)، ۱۱(۲) ↑

• – مواد ۸(۲)، ۹(۲)، ۱۱(۲) ↑

• -ماده ۹(۲) ↑

• -ماده ۱۰(۲) ↑

• -ماده ۱۰(۲) ↑

• – ماده ۱۰(۲) ↑

• -۱۰(۲) ↑

• -Clayton,R and Tomlinson,H.op.cit., p.330. ↑

• • – همچون دیگر قیود حقوق و آزادی ها، «هدف مشروع» نیز مبهم و کلی است؛به خصوص هنگامی که از این قید تحت عنوان«مصلحت عمومی»یاد می‌شود.حکومت ها همواره خود را مدافع مصالح عمومی شهروندان و دولت معرفی کرده و اقدامات مداخله گرانه خود را بر این اساس موجه می سازند؛اما بین این ادعا معمولا با ارائه دلایلی ساده قابل نقض میباشد که مهمترین آنها ویژگی یکسان افزون طلبی و تمامیت خواهی رژیم های غیردموکراتیک است.برای نمونه، کنترل ارتباطات و تحدید آزادی بیان تحت لوای دفاع ازاخلاقیات و حفظ امنیت ملی و نظم عمومی، در بسیاری از موارد، هدفی جز تحکیم استبداد و نقض آزادی های فردی و اجتماعی ندارد.در چنین حالتی افکار عمومی به واسطه عدم شفافیت اطلاعات دچار سردرگمی شده و قادر به حضور در حوزه عمومی و تأثیرگذاری بر عرصه سیاسی و اجتماعی نیست.چنانچه در طول دوره آپارتاید در آفریقای جنوبی رسانه ها با نمایش تصویری یک جانبه و غیرواقعی از جامعه بین المللی مانع از بسیج افکار عمومی بر علیه اقدامات نژادپرستانه حکومت شده بودند. مهمتر آنکه، این محدودیت با آموزش دیدگاه های مخالف با حقوق بشر توسط معلمان مدارس و سایر نهادهای آموزشی توأمان این هدف غیرمشروع را حمایت می کرد. جهت مطالعه بیشتر رجوع شود به: رابرت مک کورکودال، ریچارد فایر برودر، “جهانی شدن حقوق بشر”، صفر علی محمودی، اطلاعات سیاسی-اقتصادی، سال شانزدهم، شماره هفتم و هشتم، فروردین و اردیبهشت ۱۳۸۱، صص۱۰-۱۱. ↑

  (( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

• – Murphy v Ireland ,judgment of 10-07-2003, para. 67. ↑

• -Ibid, paras. 63–۴. ↑

• – در این قضیه دیوان در بررسی اینکه آیا دخالت در آزادی بیان متقاضی متناسب می‌باشد یا خیر بیان داشت: صلاحدید گسترده ای در اختیار دولتهای متعاهد قرار می‌گیرد به هنگامیکه تنظیم آزادی بیان در ارتباط با توهین به اعتقادات در حوزه اخلاق و یا به ویژه مذهب می‌باشد.همانطور که در حوزه اخلاق بیان گردید شاید در این حد و یابیشتر از این حد می‌توان بیان نمود که مفهوم واحد اروپایی از الزامات حمایت از حقوق دیگران در ارتباط با حمله به اعتقادات دینی خود وجود ندارد. چرا که به احتمال زیاد اهانت به افراد به دلیل داشتن مذهب خاص از زمانی به زمان دیگر و از مکانی به مکان دیگر متفاوت می‌باشد بالاخص در عصر حاضر که مجموعه ای از مذاهب و فرقه های مذهبی در حال رشد می‌باشند.به همین دلیل به دلیل ارتباط مداوم و مستمر مقامات یک کشور با شرایط پیش آمده آنها از موقعیت بهتری نسبت به قضات بین‌المللی در تشخیص حوزه ضرورت به وجود امده قرار دارند. ↑

• -Wingrove v. The United Kindom, op.cit. , para. 52. ↑

• – Robin Paul Malloy, Michael Diamond , The Public Nature of Private Property,Ashgate Publishing, Ltd , 2012, p. 102. ↑

• -Proportionality. ↑

• -فرهنگ حقوقی آکسفورد اصل تناسب را چنین تعریف می‌کند: عمل انجام شده از سوی اتحادیه نباید فراتر از چیزی باشد که برای دستیابی به اهداف معاهده EC ضروری است، بدین منظور و برای تحقق این اصل اقدامات باید متناسب و ضروری باشند و نباید تعهد اضافی بر افرادی که مشمول آن اقدام هستند وارد آورد. جهت مطالعه بیشتر رجوع شود به:قانون آکسفورد، نشر میزان، پائیز ۸۷، چاپ سوم، ص ۴۲. ↑

• – Alastair Mowbray,” A Study of the Principle of Fair Balance in the Jurisprudence of the European Court of Human Rights” , Human Rights Law Review ۱۰:۲, ۲۰۱۰, p. 308. ↑

• -دیوان دادگستری اروپایی در موارد متعددی به این اصل به عنوان یکی از اصول کلی حقوق اتحادیه اروپایی تأکید ورزیده است. با درج این اصل در ماده ۵ معاهده ماستریخت، تناسب، امروزه علاوه بر یک اصل کلی حقوقی به عنوان یکی از مواد قراردادی در اتحادیه مزبور قابل اعمال است جهت مطالعه بیشتر رجوع شود به: عباسعلی کدخدایی، ساختار و حقوق اتحادیه اروپایی، تهران، نشر میزان، ۱۳۸۰، صص ۹۸-۹۷. ↑

• – Öcalan v. Turkey, Judgment of 12 May 2005, para. 88. ↑

• – Carolyn Evans, Freedom of Religion Under the Eurpean Convention on Rights, New york , Oxford University press ,2001, p.145. ↑

• – Kokkinakis v. Greece, op.cit., para.47 ↑

• -Van Kuck ↑

• -Van Kuck v Germany , judgment of June 12, 2003, paras. 84–۵. ↑

• -Handyside v. the united kingdom ,judgment of 7 December 1976 ↑

• ^–Vereinigung Demokratischer Soldaten Osterreichs und Gubi v. Austria, judgment of 19.12.1994,para.49. ↑

• -Campbell v. The United Kingdom, judgment of 25.03.1992,paras.51-54. ↑

• -دیوان در آراء متعددی «ضرورت» را به «نیاز مبرم اجتماعی» تفسیر کرده است جهت مطالعه بیشتر رجوع شود به:

Maslov v. Austria, Application No.1638/03, Judgment of 23 June 2008,para.68:”… necessary in a democratic society, that is to say justified by a pressing social need…” ↑

• -Necessary in a democratic society. ↑

• – کمیته حقوق بشر جهت احراز ضرورت راه کار خود را در بند ۸ تفسیر عام شماره ۲۲ خود مقرر می‌کند ومی گوید: «محدودیت ها باید به منظور تحقق اهداف مذکور و مستقیماً مرتبط و متناسب با نیازهای خاص مربوط اعمال گردند.» به همین سبب کمیته در آراء خود نیز بر این مسأله دقت می‌کند که آیا محدودیت مذکور با توجه به شرایط و نیازهای خاص مربوط به قضیه، ضروری بوده و یا برای دستیابی به هدف مشروع مربوط، امکان عدم اعمال محدودیت نیز وجود داشته است. مثلاً در قضیه مالکم راس علیه کانادا که در آن ادعا شده بود خواهان، که آموزگار یک مدرسه است، افکار یهود دستیزی دارد، و این افکار بر دانش آموزان مؤثر است، کمیته، تأثیر دیدگاه ها و عملکرد وی بر دانش آموزان خردسال را در داخل و خارج از مدرسه و نیز نظام آموزش مدرسه و بقیه شرایط را بررسی کرد تا دریابد آیا محدود نمودن آزادی معلم مذکور برای جلوگیری از تبعیض علیه دانش آموزان یهودی و حفظ فضای بردباری دینی در مدرسه ضروری است یا خیر؟ سعید رهائی، پیشین، ص ۳۷۷. ↑

• -Indispensable. ↑

• -Absolutely necessary/Strictly necessary. ↑

• -Admissible, ordinary”(cf.Article 4 para.3) (art.4-3), “useful” (cf. the French text of the first paragragh of Article 1 of protocol No.1) (p.1-1),”reasonable” (cf. Articles 5 para.3 and 6 para.1) (art. 5-3,art.6-1) or “desirable ↑

• – سعید رهائی، پیشین، ص ۳۷۸. ↑

• -Dudgeon. ↑

• – Dudgeon v. UK, Judgment of 22 October 1981, para. 51. ↑

• -Reasonable. ↑

• – Dudgeon v. United Kingdom, op.cit. para. 52. ↑

• – دیوان بعد از بیان این مقدمه حکم داشت که که کشور انگلستان حقوق مندرج در ماده ۸ را نقض نموده است. ↑

• -Fundamentalrights in a democratic society ↑

• -Freedom of Expression ↑

• -Freedom of Assembly ↑

• -Freedom of Association ↑

• -Stringent Standard of proportionali ↑

• -MuratTümay, op.cit , p 220 ↑

ولایت «بیهق‏» در خراسان که بزرگترین شهر آن سبزوار بود نیز دارای جمعیتی شیعی بود. نویسنده کتابی ادعا کرده است که مذهب غالب مردمان این شهر تشیع افراطی بوده است و حتی برخی از دانشمندان اهل سنت در این شهر نیز به شیعه‏گری متهم شده بودند.در واقع تشیع سبزوار تحت‏تاثیر نیشابور و همچنین مهاجرت علویان از طبرستان بود. (جعفریان، رسول،۱۳۸۵ش:‏۲۶۱).
مقدسی همچنین از شهری به نام «رقه‏» در خراسان نام برده که اهالی آن شیعه بودند. (المقدسی، محمدبن احمد،۱۳۶۱ش:‏۳۲۳ ). در طی دوران غیبت وکیلان متعددی از ناحیه امام (ع) در خراسان تعیین شدند که این امر گویای آن است که جمعیت‏شیعیان در خراسان تا چه حد توسعه داشته است. (ابن بابویه،محمدبنعلی،۱۳۷۴ش: ۵۰۴) ؛ (الطوسی، محمدبن حسن، ۱۴۲۲ق : ‏۵۴۲); (مامقانی،عبدالله،۱۳۴۹ش،:۶۴۷ ).در سایر شهرهای خراسان نیز شیعیان به‏طور پراکنده وجود داشتند. در کتب رجالی از عده‏ای از علمای شیعه که از این شهرها برآمدند نام برده شده است.
در ماوراءالنهر در حوالی «سمرقند» و «کش‏» تشیع امامی‌از اواخر قرن سوم; یعنی آغاز غیبت صغری رواج یافت. عامل اساسی در این امر وجود برخی عالمان بزرگ شیعه در این ناحیه بود. «محمدبن مسعود سمرقندی عیاشی‏» مؤلف تفسیر عیاشی از برجسته‏ترین عالمان شیعه بود که در سمرقند مجلس درس داشت و خانه او مرکزی علمی‌و آموزشی بود. وی شاگردان بسیاری داشت که مکتب تشیع در این ناحیه را پدید آوردند.(النجاشی،احمدبن علی، ۱۴۰۸ق،:‏۳۷۲ ). از وکیلان امام (ع) در ماوراءالنهر نامی‌برده نشده است، شاید امور شیعیان این نواحی نیز توسط وگیلان خراسان رسیدگی می‏شد. به‏نظر می‏رسد که در عصر غیبت تشیع در ماوراءالنهر رشد و توسعه بیشتری داشته به‏طوری که شیخ صدوق که در چند دهه بعد به این نواحی سفر می‏کند از دیدار خود با شیعیان آن‏جا سخن می‏گوید. دیداری که نهایت آن منجر به تالیف کتاب معروف وی من لایحضره الفقیه گردید( ابن‏بابویه، محمدبن علی، من لایحضره الفقیه، مقدمه مؤلف).
منطقه «سیستان‏» گرچه پناهگاه و ماوای خوارج بود، ولیکن از وجود شیعیان در این منطقه اخباری به‏دست رسیده است. در میان اصحاب ائمه (ع) مردمانی از سیستان بودند. شیخ طوسی نیز از عالم بزرگ شیعی در سیستان به نام «محمدبن بحر رهنی‏» یاد می‏کند که بیش از ۵۰۰ کتاب داشت. (الطوسی،محمدبن حسن،۱۴۲۲ق :‏۱۳۲). همچنین در عصر غیبت وکیلانی از جانب امام برای رسیدگی به امور شیعیان در این ناحیه تعیین شده بودند. (جعفریان،رسول،۱۳۸۵ش :۱۸۶).

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

در «گرگان‏» و «طبرستان‏» نیز شیعیان بسیاری زندگی می‏کردند. مقدسی تاکید می‏کند که: «شیعیان در گرگان و طبرستان دارای عظمت و شکوهی هستند.» (المقدسی،محمدبن احمد،۱۳۶۱ ش:‏۳۶۵ ). بی‏تردید این امر به‏واسطه امارت یافتن علویان در طبرستان بوده است که از سال ۲۵۰ هجری بر نواحی طبرستان استیلا داشتند. گزارش‏های دیگری حاکی از وجود شیعیان دوازده امامی‌در گرگان پیش از این زمان است.
«جعفربن شریف جرجانی‏» می‏گوید: «اموالی را از طرف شیعیان گرگان به سامراء بردم، امام عسگری (ع) فرمود آنها را به مبارک بدهم. پس از آن خدمت ایشان عرض کردم: شیعیان شما در گرگان به خدمت‏شما سلام رسانیدند.»( جعفریان، رسول،۱۳۸۵:‏۲۹۴).همچنین از عده‏ای از راویان اخبار و مؤلفان برجسته گرگانی در این عصر در کتب رجالی نام برده شده است، از جمله «ابویحیی احمد بن داوود جرجانی‏» که دارای تالیفاتی بود. (الطوسی،محمدبن حسن،۱۴۲۲ق:‏۳۳ و ۱۹۳);( النجاشی، ابوالعباس احمدبن علی،۱۴۰۸ق :‏ ۳۸۱و ۴۵۴).
در «اهواز» شیعیان نیمی‌از ساکنان این شهر را تشکیل می‏دادند که به‏نام «مروشیین‏» معروف بودند در مقابل سنی‏ها که به نام «فضلی‏» شناخته می‏شدند. چهره‏های شاخصی از شیعیان و اصحاب ائمه (ع) در اهواز می‏زیستند از جمله «علی‏بن مهزیار اهوازی‏» که از اصحاب امام جواد و امام هادی (ع) بود و بیش از سی‏کتاب داشت.(المقدسی،محمدبن احمد۱۳۶۱ش:‏۴۱۵ و ۴۱۷). همچنین نام عده‏ای از وکیلان امام مهدی (ع) در اهواز ذکر شده است: از جمله «محمدبن ابراهیم بن مهزیار»، این امر حاکی از کثرت جمعیت‏شیعی در اهواز و اهمیت آن شهر است. (الطوسی، محمدبن حسن،۱۳۸ش۰: ۲۱۱).
در ایالت فارس شیعیان بیشتر در نواحی ساحلی سکونت داشتند، بنا به گزارش مقدسی آنها عادت داشتند که وقتی نماز عصر را می‏گزاردند علما در مجلس نشسته و برای مردم صحبت می‏کردند تا موقع غروب و همین‏طور پس از نماز صبح تا به هنگام ظهر، و در روزهایی که مراسم اجتماعی داشتند در نواحی مختلف گرد می‏آمدند. (المقدسی،محمدبن احمد،۱۳۶۱ش: ۴۳۹ ).
شهر «ری‏» دارای گرایش‏های شیعی قوی بود که از آغاز قرن سوم هجری در این شهر نمودار شد و با به امارت رسیدن شخصی به نام «مادرائی‏» در دهه‏های میانی این قرن در این شهر، بروز و ظهور آشکاری یافت. وجود راویان و محدثان و عالمان برجسته‏ای که در عصر غیبت در این شهر ظهور کردند حاکی از جو شیعی این شهر است که نمونه بارز آن را می‏توان در محمد بن یعقوب کلینی نویسنده کتاب الکافی یافت. وجود وکلای امام(ع) در این شهر نیز ارتباط نزدیک شیعیان این شهر با امام (ع) را نشان می‏دهد.
یکی از این وکیلان محمد بن جعفر اسدی (م. ۳۱۲ ق). است که به عدالت و وثوق ‏شناخته شده بود و امام (ع) مردم را به‏وی ارجاع می‏دادند.(الطوسی، محمدبن حسن،۱۳۸۰ق : ‏۴۱۶ و۴۱۵ ). رویکرد علویان به این شهر نیز خود دلیلی بر غلبه جو شیعی بر این شهر است. نمونه مشخص آن «عبدالعظیم حسنی‏» است که در این شهر سکونت گزید و همان‏جا درگذشت. درباره شهرهای «کاشان‏» و «آبه‏» نیز گفته شده است‏شیعیان بسیاری داشته‏اند.(جعفریان، رسول، ۱۳۷۱ش:‏۹۸ ).
مقدسی گزارش‏هایی از وجود شیعیان در نیمه قرن چهارم در نواحی مختلف به‏دست می‏دهد. بنا به گزارش او در شمال عراق شهر «جبله‏» شیعه‏نشین بوده. (المقدسی، محمدبن احمد،۱۳۶۱ق: ‏۱۴۲ ).
و در شام مردمان «طبریه‏» و «نابلس‏» و «قدس‏» و اکثر مردم «امان‏» بر مذهب تشیع بودند. (همان:‏۱۷۹ ). شهر «حمص‏» نیز با تشکیل دولت‏حمدانیان در شام به تشیع روی آورد. (جعفریان، رسول، ۱۳۷۱ش‏:۲۷ ) در «مصر» گویا شیعیان در شهر «صندفا» و «اسکندریه‏» بودند. از وجود شیعیان در سایر شهرهای مصر خبری به دست نرسیده است. با این حال درباره وکلای امام (ع) در مصر گزارش‏هایی در دست است. مقدسی همچنین مردم «هجر»، «صعده‏» و «عمان‏» را که تحت نفوذ «قرامطه‏» بودند شیعه می‏داند( همان: ‏۹۶ ). حضور غالب شیعیان در این دوران در ایران در شهر قم به طور چشمگیری نقطه نظر محققان را به خود جلب کرده است.
در ایران قم نخستین شهری بود که مذهب تشیع را با میل ورغبت پذیرا گردید،به طوریکه نام قم همواره با نام فرهنگ و مذهب تشیع همراه است. این شهر در در دامان خود عالمان ومحدثان و اسلام شناسان بنامی‌را پرورش داده است و همواره مرکز علوم اسلامی‌وشیه بوده و هست.
با مهاجرت چندتن از خاندان اشعرى کوفه به قم و توطن آنها در این شهر مذهب تشیع نیز در این شهر ریشه دوانید. اهمیت شهر قم و مرکزیت یافتن آن موجب شد تا عده‏اى از راویان و عالمان شیعه بار سفر بسته و به‏این شهر بیایند. نخستین این کسان ابراهیم‏بن هاشم کوفى بود. گفته شده است او، که زمان امام رضا (ع) را درک کرده بود، اولین کسى بود که احادیث کوفیان را در قم نشر داد.
شهر قم به‏واسطه وجود محدثان بسیار و موثق، مرکز نقل و حفظ احادیث اهل بیت(ع) بود و از این حیث جایگاه والایى داشت به‏طورى که حتى سایر مراکز تشیع به محدثان قمّى اعتبارى خاص مى‏بخشیدند. حضور خاندانها وخانواده های شیعی علی الخصوص اگر در میان آنها عالمان ویا دانشمندانی به چشم می‌خورد در این راستا بسیار پر اهمیت بود. جو علمی‌قم کاملا تحت تأثیر مکتب حدیثی و متأثر از محدثان وعالمان بزرگ شیعه بود، که تعداد کثیری از آن ها در این شهر به سر می‌بردند.در این عصر خاندان های علمی‌قدیمی‌و علمای برجسته در قم می‌زیستند.مهم ترین این خاندان هاخاندان برقی از وابستگان و موالیان اشعریان بودند که محدثان و علمای برجسته ای از میان آن ها ظهور نمودند.این خاندان نیز در اصل کوفی بودند که به قم مهاجرت کردند و در قریه ی برق رود سکنی گزیدند و از این رو به نام برقی شهرت یافتند.از شخصیت های برجسته ی این خاندان، احمدبن محمد بن خالد (م۲۸۰ق)و محمد بن عبیدالله برقی، ملقب به ماجیلویه هستند.از دیگر خاندان های علمی‌قم، خاندان بابویه بودند که از آن میان علی بن حسین بن موسی بن بابویه(م۳۲۹ق)، پدر شیخ صدوق در این عصر می‌زیست.از سایر علما و محدثان قم باید به محمد بن حسن صفار(م۲۹۰ق)، احمد بن حسن بن الولید(م۳۴۳ق)، عبدالله جعفر حمیری(م۲۹۸ق)و ابن قولویه(م۳۶۲ق)اشاره کرد.درحقیقت حضور خاندان بابویه در شهر قم را می‌توان تا ثیری دو سویه در اهمیت شهر قم از نظر جو عالم پرور بودن ،وهمچنین تاثیر جایگاه علمی‌ این خاندان درجایگاه علمی‌شهر قم دانست.

۱-۹ مکتب قم و مکتب بغداد

درباره تشیع، یک نکته دانستنی در این دهه‏ها آن است که اساسا” دو مکتب مهم برای تشیع از نظر منطقه‏ای وجود داشت.مکتب قم که خلاصه در شیخ صدوق (م ۳۸۱) شد و پس از آن رو به افول رفت.دوم مکتب بغداد که تا زمان حضور امامان علیهم السلام از رهبری آنان بهره‏مند شدند.پس از آن تحت سرپرستی نایبان چهارگانه امام زمان (ع) قرار گرفتند.این افراد عبارت بودند از: عثمان بن سعید سمان، محمد بن عثمان بن سعید، ابو القاسم حسین بن روح نوبختی و علی بن محمد سمری.دوران ریاست این چهار نفر را غیبت صغرا می‏نامند که تا سال ۳۲۹ به درازا کشید.پس از آن رهبری جامعه شیعه به دست عالمان و فقیهان و چهره‏های برجسته شیعه‏در بغداد افتاد.یکی از مهم‏ترین خاندان‏های شیعه این شهر، خاندان نوبختی بود که در علم و سیاست، زبدگی و شهرت داشتند.
ویژگی عمده مکتب قم، اخبار گرایی بود که در عین حال، از فرقه‏گرایی و افراطی گری ـ غلو ـ به مقدار زیادی دور بود.عمده تألیفات علمای قم، به صورت کتاب حدیث بود و در عین حال که بر اساس احادیث اهل بیت از تشبیه و عقاید نادرست نسبت به خداوند دور بودند، اما با استدلال عقلی نیز میانه‏ای نداشتند.در حقیقت آنها اعتقادات عقلی خود را از متن روایات امامان علیهم السلام بر می‏گرفتند.
در برابر، شیعیان مکتب بغداد، از زمان هشام بن حکم ـ معاصر امام صادق و کاظم (ع) ـ و بعد از آن، به گرایش عقلی علاقه بیش‏تری نشان دادند.البته غلو گرایی، فرقه‏گرایی و انحراف فکری در شیعیان بغداد وجود داشت. نتایج مکتب حدیثی قم، توسط شیخ کلینی (م ۳۲۹) به بغداد برده شد.البته در بغداد نیز مکتب حدیثی وجود داشت و میراثی از کتاب‏هایی که اصحاب امامان علیهم السلام تألیف کرده بودند، در اختیار شیعیان بود.محصول مکتب بغداد، در شیخ مفید (م ۴۱۳) تبلور یافت.وی عالمی‌اهل بحث و مناظره و تا حدود زیادی عقل‏گرا و در عین حال ضد معتزلی بود.او آثار زیادی در علم کلام شیعی و نیز فقه شیعه تألیف کرد.او همچنین آثاری در تاریخ اسلام و زندگی امامان دارد که بسیار با ارزش است.
بهترین شاگرد شیخ مفید، سید مرتضی معروف به علم الهدی (م ۴۳۶) است که از متکلمان و عالمان برجسته دنیای اسلام به شمار می‏آید.وی در بیش‏تر علوم اسلامی‌صاحب نظر بود و در هر زمینه کتاب‏های مهمی‌تألیف کرد که در همه اعصار مورد توجه عالمان شیعه و غیر شیعه قرار داشت.کتاب الشافی فی الامامه او در چهار جلد، از بهترین کتاب‏هایی است که درباره امامت از نظرگاه شیعه نوشته شده است.
مهم‏ترین شاگرد سید مرتضی، شیخ طوسی (م ۴۶۰) است که دانش او جمع کامل میان مکتب حدیثی قم و مکتب عقلی بغداد است.وی از یک سو محدث و از سوی دیگر فقیه، متکلم و مفسر بود.کتاب مهم تفسیری او التبیان فی تفسیر القرآن و کتاب فقهیش المبسوط و النهایه است.او رساله‏های بی‏شماری در علوم مختلف اسلامی‏نوشته است.
از قرن سوم تا پنجم، هزاران عنوان کتاب از سوی مؤلفان شیعه نوشته شد که یکی از شاگردان شیخ طوسی با نام نجاشی، فهرست آن کتاب‏ها و مؤلفان آنها را در کتاب رجال خود آورد.نام بسیاری از این کتاب‏ها را ابن ندیم نیز در کتاب الفهرست خود آورده است.

۱-۱۰ دولت فاطمی‌در مغرب و مصر

در اینجا به مناسبت، لازم است تا گزارش کوتاهی از پیدایش دولت فاطمی‌در شمال افریقا داشته باشیم، چرا که دولت مزبور، تأثیر مهمی‌در تحولات دنیای اسلام در قرن چهارم تا ششم داشته و به علاوه با فرستادن داعیان فراوانی به ایران، در این کشور نیز تأثیر زیادی داشته است.از آن جمله، فرستادن حسن صباح و تشکیل دولت نزاری الموت است. امامان اسماعیلی، در فاصله میان امام صادق علیه السلام تا آخرین امام مستور و پنهان اسماعیلیه که محمد بن احمد است، تاریخ روشنی ندارند، اما به نظر می‏رسد که آنها فعالیت پنهانی خود را در نیمه دوم قرن دوم و نیمه نخست قرن سوم داشته‏اند.
امام محمد بن احمد، در نیمه دوم قرن سوم هجری، یکی از داعیان مهم خود را با نام ابوالقاسم بن حوشب به یمن فرستاد تا دعوت اسماعیلی را در آنجا نشر دهد.وی توفیق فراوانی در آن دیار حاصل کرد، جز آن که بعدها، زیدیه در آنجا غلبه یافتند، گر چه تا به امروز کسانی از پیروان مذهب اسماعیلی در یمن زندگی می‏کنند. به دنبال آن، داعی دیگری با نام حسین بن احمد معروف به ابو عبد الله شیعی به یمن رفت تا نزد ابن حوشب تربیت شود و پس از آن برای تبلیغ به نقطه‏ای دیگر برود.وی بعد از آن با حاجیان شهر کتامه، از شهرهای مغرب برخورد کرد و به آنجا رفت.شمار فراوانی از علویان نیز که از عباسیان گریزان بودند، به شمال افریقا رفتند.
ابو عبد الله شیعی در آنجا به نشر دعوت اسماعیلی پرداخت و خبر از ظهور قریب الوقوع مهدی داد.وی توانست یاران زیادی را فراهم آورد.امام اسماعیلی که در شهر سلمیه شام بود، به سوی مصر حرکت کرده از آنجا به مغرب رفت.وی وارد شهر سجلماسه شد که در آنجا به زندان افتاد.اسماعیلیان او را از زندان رهانیدند.وی در ۲۱ ربیع الثانی سال ۲۹۷ وارد شهر رقاده شده همان زمان با لقب المهدی لدین الله تشکیل دولت فاطمی‌را اعلام کرد و خود را امیر المؤمنین نامید.بیست سال پس از آن در سال ۳۱۷، دولت امویان در اندلس نیز رسما اعلام کرد که خلیفه آنها نیز عنوان امیر المؤمنین دارد.بنابراین در قرن چهارم و پس از آن، سه خلافت در جهان اسلام وجود داشت.دو خلافت سنی از عباسیان و امویان اندلس و یک خلافت شیعی از فاطمیان.فاطمیان دشواری‏های فراوانی در شمال افریقا داشتند.در آنجا مردم بر مذهب مالکی بودند و سخت بر ضد شیعه فعالیت می‏کردند، امام مهدی اسماعیلی، نخست شهر بزرگی با نام مهدیه در سمت ساحل شرقی مغرب ساخت و پس از استقرار در آن شهر که امنیت کاملی برای آن تدارک دیده بود، فعالیت خود را در بسط سلطه دولت خود آغاز کرد.
خلفای فاطمی/سالهای خلافت
ابو عبد الله شیعی (داعی و مؤسس/۲۸۸ ـ ۲۹۸
عبید الله المهدی/۲۹۷ ـ ۳۲۲
ابو القاسم محمد القائم/۳۲۲ ـ ۳۳۴
ابو طاهر اسماعیل المنصور/۳۳۴ ـ ۳۴۱
ابو تمیم معد معز/۳۴۱ ـ ۳۶۵
در سال ۳۵۸ مصر فتح شد و معز در سال ۳۶۲ وارد قاهره شد
ابو منصور نزار العزیز/۳۶۵ ـ ۳۸۶
ابو علی منصور الحاکم/۳۸۶ ـ ۴۱۱
ابو الحسن علی الظاهر/۴۱۱ ـ ۴۲۷
ابو تمیم معد المستنصر/۴۲۷ ـ ۴۸۷
ابو القاسم احمد المستعلی/۴۸۷ ـ ۴۹۵
ابو علی المنصور الآمر/۴۹۵ ـ ۵۲۴
ابو المیمون عبد المجید الحافظ/۵۲۵ ـ ۵۴۴
ابو المنصور اسماعیل الظافر/۵۴۴ ـ ۵۴۹
ابو القاسم عیسی الفائز/۵۴۹ ـ ۵۵۵
هدف مهم آنها تصرف مصر بود.خود مهدی در این باره فعالیت کرد، اما به جایی نرسید.فرزند او القائم در سال ۳۲۳ در این باره کوشید، اما توفیقی به دست نیاورد.با این حال، داعیان آنها در مصر سخت مشغول فعالیت بودند.همین زمان، آنان ایده‏های بزرگتری داشتند.برای آنها شرق اسلامی، به ویژه خراسان اهمیت زیادی داشت.به همین دلیل داعیان فراوانی را به سوی ایران گسیل کردند.همین فعالیت‏هاست که در نهایت به تشکیل دولت فاطمی‌در الموت رودبار و قهستان در جنوب خراسان منجر شد.
در میانه قرن چهارم، دولت اخشیدی مصر رو به ضعف می‏رفت.این زمان مغربی‏های طرفدار فاطمیان به شدت مشغول فعالیت بودند.با آشفتگی اوضاع مصر در حوالی سالهای ۳۵۷ و پس از مرگ کافور اخشیدی، بسیاری از مصری‏ها، از معز فاطمی‌درخواست کردند تا به سوی مصر حرکت کند.در محرم سال ۳۵۸ سپاه یک صد هزار نفری معز فاطمی‌که بسیاری از آنان بربرهای مغربی بودند به سوی مصر حرکت کرد.سپاه جوهر، فرمانده فاطمیان، تقریبا بدون مشکل در شعبان همان سال مصر را تصرف کرد.این نخستین بار بود که مصر تحت سلطه دولتی در می‏آمد که خلافت عباسی را قبول نداشت.
فاطمیان، درست همانند کاری که در مغرب کردند، به تأسیس شهر جدیدی دست زدند تا به خوبی بر آن مسلط باشند.این شهر، همان شهر بزرگ قاهره است که تا امروز مرکزیت خود را برای این کشور بزرگ حفظ کرده است.جوهر در طی چهار سال امارت بر مصر از طرف معز، این کشور را از هر جهت برای تثبیت دولت فاطمی‌آماده کرد.رنگ سیاه عباسی از میان رفت و سکه‏های جدید با نام معز فاطمی‌و شعارهای شیعه بر روی آن، به جریان افتاد.در ادامه، جمله حی علی خیر العمل در اذان افزوده شد.بعد از گذشت چهار سال معز فاطمی‌وارد قاهره شد. شگفت آن بود که سپاه فاطمی‌در سال ۳۵۹ دمشق را نیز گشود و در انطاکیه با رومیان هم مرز شد.در این سال که حمدانیان نیز در حلب و شمال عراق به نام فاطمیان خطبه می‏خواندند، حی علی خیر العمل در تمامی‌مأذنه‏های شمال افریقا و شام شنیده می‏شد.
با این حال، از تاریخ مصر به خوبی می‏توان دریافت که فاطمیان با تسامح مذهبی فراوانی با مصریان برخورد کرده و کسی را وادار به ترک مذهب نکردند. دولت فاطمی‌با شدت و ضعف بر بخشی از شامات و حتی گاه بر مکه و مدینه، حکومت می‏کرد و همان گونه که گذشت، در پی تسلط بر تمامی‌جهان اسلام بود.شگفت آن که در سال ۴۵۰ در بغداد خطبه به نام فاطمیان خوانده شد و خلیفه عباسی نیز یقین کرد که بساط دولت عباسی برچیده شده است.تنها با آمدن سلجوقیان به بغداد خلافت عباسی برای دو قرن دیگر پایدار ماند.
مصر تا سال ۵۶۷ که صلاح الدین ایوبی خلافت فاطمیان را از میان برد، در اختیار فاطمیان باقی بود.در تمام این سال‏ها، فاطمیان، جنگ‏های زیادی با رومیان کرده و مانع از نفوذ بیش‏تر آنها به جهان اسلام شدند.یکی از ارجمندترین کارهای آنان، افزون بر تأسیس شهر قاهره، تأسیس دانشگاه الازهر بود که پیش از نظامیه‏های خواجه نظام الملک بود.به عقیده بسیاری از محققان، نظام الملک تنها برای مقابله با فارغ التحصیلان آن دانشگاه، نظامیه‏ها را برای تقویت مذهب اهل سنت در شرق ایجاد کرد.

۱-۱۱ فعالیتهای دیگر فرق مذهبی در قرن چهارم

۱-۱۱-۱حنابله

پیش از آمدن آل بویه، از زمان ظهور احمد بن حنبل، یک گرایش مذهبی افراطی در بغداد به وجود آمده بود.گروهی را که به این گرایش وابسته بودند حنابله می‏نامیدند. نام اصلی آنها اهل حدیث بود که به تدریج خود را اهل سنت نامیدند.اینها با سایر فرقه‏های مذهبی موجود بغداد و نیز معتزله و شیعه سخت درگیر بودند.زمانی که طبری، مورخ برجسته ایرانی مقیم بغداد، به سال ۳۱۰ درگذشت، حنابله مانع از تشییع جنازه وی شدند، درست همان طور که در زمان حیات وی، مانع از تدریس او شدند.دلیل این اقدام آنها این بود که وی برخی از عقاید جزیی آنها را نمی‏پذیرفت.
در اصل، حنابله خود را سنی واقعی معرفی کرده و سایر فرقه‏های اهل سنت و همچنین شیعه و معتزله را اهل بدعت می‏دانستند.زمانی که هنوز مذهب اشعری ـ که تازه در نیمه نخست قرن چهارم در عراق پدید آمده بود ـ رواجی نداشت، بیش‏تر سنیان شرق اسلامی، به ویژه در شهرهایی مانند اصفهان، همدان و برخی شهرهای دیگر اهل حدیث بودند.در آن هنگام حنفیان و شافعیان در مقابل اهل حدیث شناخته می‏شدند.فقه اهل حدیث بیش‏تر شافعی و حنبلی بود که به مرور از میان رفت.با پدید آمدن مذهب اشعری، بیشتر شافعیان به مذهب اشعری پیوستند و آنان که تأکید بیشتری بر پیروی از احمد بن حنبل داشتند، در زمره اهل حدیث باقی مانده با اشعریان نیز دشمنی کردند.