ایالات متحده و کره جنوبی

۲۰۱۰

در تحقیقی میان فرهنگی در بین مصرف­ کنندگان آمریکایی و کره ی جنوبی در حوزه بهره­ گیری از خدمات بانکداری اینترنتی با بهره­ گیری از نظریه­ یکپارچه پذیرش و استفاده از فناوری انجام شده است؛ سازه­های اصلی مدل مورد ارزیابی قرارگرفته است. نتایج این تحقیق بیانگر این مطلب است که اهمیت عملکرد مورد انتظار برای مصرف­ کنندگان آمریکایی بیش از کره جنوبی بوده است و برای مصرف­ کنندگان کره جنوبی شاخص­ های تلاش مورد انتظار و تأثیرات اجتماعی اهمیت بیشتری داشته است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

مالزی

۲۰۰۹

مهم­ترین فرضیه این مقاله تقسیم کیفیت وب سایت به ساختاری چهارعامله بوده است برای اطمینان از اعتبار شاخص­ های آن از تحلیل اکتشافی استفاده شده است و شاخص­ های آن شامل سهولت هدایت و زمان بارگذاری (کیفیت تکنیکی) حوزه سودمندی شایستگی و وضوح و دقت (کیفیت کلی) و جذابیت و سازماندهی و قابلیت خواندن (کیفیت نمایش) دست این مدل تا حدود ۴۰% قصد استفاده و تا حدود ۳۰% استفاده ی واقعی را توصیف می­سازد. (Al-Qeisi, March 2009)

اردن

۲۰۰۹

در مقاله­ای تحت عنوان بانکداری اینترنتی دراردن،: فرایند اعتبارسنجی ابزارهای غربی برای جامعه­ نمونه­ این تحقیق که برپایه­ی مدل نظریه­ یکپارچه­ی پذیرش و به کارگیری فناوری شکل یافته است؛ شامل مشتریان بانک های اردنی است که خدمات خود را از شعب بانک دریافت می­دارند. نمونه گیری از شعب سه بانک معتبر در سه شهر معروف اردن بوده است. شاخص­ های مورد بررسی در این تحقیق شامل: قصد رفتاری یا عملکرد و تلاش مورد انتظار، خودکارایی و عصبی شدن اعتماد درک شده و نوآوری­های شخصی بیشترین تأثیر همچنین تأثیرات اجتماعی و تجهیزات درک شده کنترل مکان و خط درک شده کمترین تأثیر را داشته است. (Abu-Shanab & Pearson, 2009)

تحقیقات در حوزه ی همراه بانک
اهمیت نقش خدمات همراه در عصر رقابتی کنونی بیش از پیش افزایش می­یابد. (Wang, Lin, & Luarn, 2006) موبایل بانک نیز به عنوان یک کانال ارتباطی بی­سیم برای تولید ارزش توسط مشتریان در معاملات بانکی اهمیت قابل توجهی داشته و امروزه، به عنوان یکی از شیوه ­های نوین درعرصه خدمات بانکی مورد توجه اساسی قرارگرفته، با آنکه عمر استفاده از تلفن­های همراه برای انجام عملیات بانکی ومالی، چند سالی نیست، اما در این مدت کوتاه، پیشرفت­های مهمی در این زمینه صورت گرفته که نوید­دهنده گسترش بسیار زیاد این شیوه جدید بانکداری الکترونیکی درآینده میتواند باشد. (Wati, 2009, pp. 514-526) برخی از محققین ( Xin Luo a, , Han Li b, Jie Zhang c, J.P. Shim, 2010)اعتقاد دارند که تحقیقاتی که در حوزه­ بانکداری اینترنتی انجام شده است می تواند مبنای تحقیقات برای بانکداری همراه هم قرار گیرد. زیرا هر دو به چالش­های برخورد انسانی با فناوری می ­پردازد. (Laukkanen, 2005) لیکن برخی به تفاوت­های عمده در حوزه­ این خدمات اشاره می­نمایند.
در مقاله­ای تحت عنوان مدل کارآمدی برای بهبود پذیرش خدمات بانکی همراه توسط مشتریان که توسط سمانه براتی و شهریارمحمدی انجام شده است. عوامل موانع به کارگیری، موانع ارزشی، موانع ناشی از ریسک موانع سنتی و موانع تصویر ذهنی که از کانال مقاومت در برابر نوآوری قصد به کارگیری بر به کارگیری واقعی سیستم تأثیر منفی می گذارد و تجهیزات از کانال سهولت و مفید بودن بر قصد رفتاری و استفاده ی واقعی تأثیر مثبت می گذارد. تأثیرات عوامل فرهنگی اجتماعی نیز بر استفاده­ی واقعی ثبت ارزیابی می­ شود. (Barati & Mohammadi, 2009)
در مراحل آغازین تحقیق درحوزه­ی بانکداری همراه نیز مطالعاتی صورت گرفت که با توجه به عدم امکان ارائه این خدمات به مشتریان حقوقی نهایتا در حد مروری بر ادبیات موضوع باقی ماند.
تحقیقات بین المللی درحوزه ی همراه بانک با بهره گیری از مدل پذیرش فناوری
طی تحقیقات محققان روند گسترش خدمات بانکداری همراه علیرغم توانمندی­ها و قابلیت ­های آن در اکثر کشورها بسیار کند­تر از حد مورد­انتظار پیش­رفته و قابل مقایسه با بانکداری اینترنتی نمی ­باشد. چرایی این امر انگیزه­ بسیاری از محققان در سالهای اخیر شده است از این رو در بسیاری از کشورها با بهره­ گیری از مدل پذیرش فناوری درصدد شناسایی عوامل و فاکتورهایی هستند که به کارگیری این فناوری را متاثر ساخته است. نتایج مطالعات در این بخش در جدول شماره ی ۱۰ذکر گردیده است :
جدول ۱۰مروری بر تحقیقات بین المللی بر مبنای مدل پذیرش فناوری در حوزه ی همراه بانک

کشور

سال

نتایج

کره ی جنوبی

۲۰۱۱

این تحقیق برای ارائه­ استراتژی­ های ترغیبی و به جهت درک قصد استفاده از خدمات همراه بانک تحت عنوان درک شکل یافته­ای از عواملی که بر قصد استفاده از خدمات مالی همراه تاثیر می­گذارند انجام شده است. (Yong, Park, Chung, & Blakeney, 2011) در این تحقیق متغییرهای محیطی که بر قصد استفاده از فناوری همراه بانک تاثیر می­ گذارد به سه گروه کلی: ویژگی­های وظیفه، درک کلی از فناوری­های ویژه و خصوصیات فردی تقسیم شده است. ویژگی های وظیفه به مفهوم سازگاری فناوری با وظیفه است؛ که بر مفید بودن درک شده تاثیر مثبت می­ گذارد. خصوصیات ویژه­ی فناوری شامل ارزش پولی درک شده است که بر مفید بودن تاثیر نهاده و دسترسی آسان به فناوری است که بر درک سهولت تاثیر می­ گذارد. ویژگی­های فردی شامل نوآوری شخصی است که بر درک سهولت تاثیر مثبت داشته است. عامل مهم دیگری که در این تحقیق مورد بررسی قرارگرفته ظرفیت جذب است که مستقیما بر قصد بهره­ گیری تاثیر مثبت می­ گذارد. لیکن نتایج این تحقیق بیانگر این مطلب است که باید به سهولت و سودمندی بیش از عوامل تکنیکی توجه شود. (Yong, Park, Chung, & Blakeney, 2011)

استرالیا

۲۰۱۰

در تحقیقی با عنوان بررسی پذیرش همراه بانک توسط مشتریان، مهمترین انگیزاننده­های پذیرش همراه بانک توسط مشتریان بخصوص آنها که بر علاقه و قصد بهره گیری از این خدمات موثرتر است شناسایی گردیده است. (Lisa Wessels , Judy Drennan, 2010)در این تحقیق عاملی تحت عنوان ارتباط درونی معرفی می­ شود که بر رفتار مصرف­ کنندگان خدمات مالی تاثیر­گذار است (Meuter, M.L., Ostrom, A.L., Roundtree, R.I. and Bitner, M.J., 2000) برخی از مشتریان چون طالب تداوم ارتباط با کارمندان شعب بانک هستند از خدمات الکترونیک اجتناب می­نمایند (Dabholkar, 1992). و برخی دیگر چون تمایل به بهره­ گیری و ارتباط با فناوری دارند به خدمات الکترونیک روی­می­آورند. (Meuter, M.L., Ostrom, A.L., Roundtree, R.I. and Bitner, M.J., 2000)

آلمان

۲۰۱۰

درتحقیق دیگری که با عنوان پیش ­بینی افزایش بهره­مندی مصرف­ کنندگان جوان از خدمات بانکداری همراه انجام شده است ،عواملی که در عدم توسعه ی این نوع خدمت موثر بوده است با بهره­ گیری از مدل پذیرش فناوری و تئوری انتشار نوآوری^[۲۸] شناسایی گردیده­است.(Nicole Koenig-Lewis, Adrian Palmer, AlexanderMoll, 2010) در این تحقیق سازگاری فناوری با نوع زندگی مصرف­ کنندگان در درک سودمندی و سهولت خطر درک شده تاثیر­گذار است. در مطالعات جدید فاکتور نبود اعتماد و ترس از انتقال پول یا اطلاعات مشتریان به دیگران بدون اطلاع آنها مهمترین مانع در گسترش خدمات بانکداری همراه بوده است. (Wang, Lin, & Tang, 2003) (Wang, Lin, & Luarn, 2006) (Luarn & Lin, 2005)

بیت دوم:
جسمم و روحم از عشق تو واز محبت به تو گداخته شده است، و وجودم از بین رفت و همچنان عشق تو و محبت تو از دلم خارج نشده است
بیت تلمیح دارد به یکی از بیتهای غزلی از حافظ شیرازکه می فرماید: «اگر پوسیده گردداستخوانم. . . . نگردد مهرت از جانم فراموش». مهرت:جناس تکرار/وجود:جناس تکرار/گدازان: قید حالت، گداخته شده/
بیت سوم:
گمان نکن (ای معشوق)که تا وقتی که استخوانم روی زمین است و تا وقتی که زنده هستم خیال عشق تو از سرم بیرون می رود.
بیت سوم:
سر و استخوان:مراعات نظیر، تناسب معناعی/بیت تلمیح دارد به بیتی از غزل حافظ شیراز: که گفت حافظ از اندیشهء تو باز آمده. . . . آنکس که گفت بهتان گفت.
بیت چهارم :
اگر کنارم بنشینی (ای معشوق)دلم را آرام می کنی و اگر از نظرم نا پدید شوی و بروی، باز نشان تو در دلم هست (دلم از یاد تو ای معشوق خارج نمی شود). چیزی شبیه این مصرع از حافظ:ای غایب از نظر که شدی همنشین دل. . . نشینی، نشانی، نشان:سجع مطرف، مراعات نظیر تناسب معنایی.
بیت پنجم:
وصف حسن تو ای معشوق به صورتی که شایسته است نمی توان گفت و بیان کرد، ولی من تا زمانیکه زبان دارم همچنان در صف زیبایی تو «ای معشوق» صحبت خواهم کرد. گفتن، شرح، زبان:مراعات نظیر، تناسب معنایی/گفت:مصدر مرخم گفتن/گفت و گفتن: سجع مطرف/تا زبان هست:کنایه تا وقتیکه می شود سخن گفت/
بیت ششم:
سعدی در مورد قامت یار می گوید:نمی دانم که این «قد» معشوق است یا قیامتی ست که به پا کرده است. چه کسی می گوید که سر روانی مانند این سرو روان «معشوق» وجود دارد. قامت و قیامت: سجع مطرف، جناس زایدوسط/سرو روان: ترکیب اضافی ست/بین قامت و سرو:تناسب، مراعات نظیر.
بیت هفتم:
عاشق به معشوق می گوید:می توان اعتراف کرد که سیمای تو از (نظر زیبایی و تابانی)به ماه تشبیه است ولی فکر نمی کنم که ماه، مانند تو شیرین بیان و خوش سخن باشد. مه و ماه:سجع مطرف، جناس زاید، مترادف/شیرین دهان:اضافهء توصیفی یا ترکیب وصفی، شیرین دهان کنایه از خوش بیانی و شیرین سخنی است. /
بیت هشتم:
من، عاشق فقط در برابر تو تعظیم می کنم و تسلیم هستم یا، اگر بالشی نباشد مهم نیست سرم را بر درگاه منزل تو می گذارم. سرنهادن کنایه از به خواب رفتن و منظور آرام و قرار یافتن است/ بالین:بالش، کنایه از در محضر و کنار معشوق قرار گرفتن است/ آستان:درگاه، کنایه از کمی دور تر از محضر معشوق در این بیت است.
بیت نهم:
سعدی دربیت آخر به خودش می گوید، ای سعدی بساط خود را جمع کن و برو از درگاه معشوق که کوی وصل معشوق بازاری نیست که در آن جان ارزشی داشته باشد. بیت تلمیح به بیتی از حافظ دارد:جان نقد محقر است حافظ. . . از بهر نثار خوش نباشد/کوی وصل:اضافه توصیفی یا ترکیب وصفی/بازار قید مکان/قدر جان:ارزش وجودی/
وزن غزل:
این غزل بر وزن مفاعلین مفاعلین فعولن و در بحر هزج مسدس محذوف شده است.
قافیه :
کامات قافیه در این غزل عبارتند از: (میان، جهان، همچنان، استخوان، نشان، زبان، روان، دهان، آستان، جان)
و کلمهء ردیف فعل یا (هست)می باشد.
ویژگی سبکی :
غزل:سعدی در این غزل ساده و روان با کلمات فارسی و اندکی عربی بسیری موزون ساخته با کلامی ساده و زیرکانه آنچنان آرایه های لفظی و معنوی رابه کار گرفته که در نگاه اول آنچنان پیچیدگی معنایی و زیبا شناسی تصور نمی شود. این خصوصیت سبکی مخصوص قرن هفتم و سبک عراقی ست.

۴-۱-۲۹٫

بیا بیا که مرا با تو ماجرایی هست بگوی گر گُنَهی هست و گر خطایی هست
روا بود که چنین بی حساب دل ببری مکن که مظلمهء خلق را جزایی هست
توانگران را عیبی نباشد اَر وقتی نظر کند که در کوی ما گدایی هست
به کام دشمن و بیگانه رفت چندین روز ز دوستان نشنیدم که آشنایی هست
کسی نماند که بر درد من نبخشاید کسی نگفت که بیرون از او دوایی هست
هزار نوبت اگر خاطرم بشورانی از این طرف که منم همچنان صفایی هست
به دود آتش ما خولیا دماغ بسوخت هنوز جهل مصور که کیمیایی هست
به کام دل نرسیدیم و جان به حلق رسید وگر به کام رسد همچنان رجایی هست
به جان دوست که در اعتقاد سعدی نیست که در جهان بجز از کوی دوست جایی هست
درون مایه اصلی غزل:
سعدی در این غزل از غم جدایی ونا مهربانی یار سخن به میان آورده و از حال و روز خودش در مقام عاشق صحبت کرده که در مدت هجران چه درد وغم و ظلمی را تحمل کرده است و امید خود را هنوز تا لحظهء مرگ هم از دست نداده و انتظار رحم معشوق و دیدار و وصال او را می کشد.
خفیاّت این غزل آرایه های درونی وبرونی و اصطلاحات بدیعی ست که طبق روال روش سبکی دورهء عراقی صورت پذیرفته است.
اعجاب اشعار سعدی در این است که هر غزل با هر حال و هوایی که دربارهءعشق در پیش گرفته، روشنی دیده می شود که برای مخاطب شیرین و دلپذیر و قبول طبع اهل ادب می افتد، انگار سعدی داستان عشق را هر بار در هر غزل دوباره و دوباره تمام و کمال به تصویر می کشد و سخن را تمام می کند به گونه ای که مخاطب می پندارد داستان عشق همین است و گونه ای دیگر ندارد، و باز در غزل بعدی پنجره بدیعی از عشق به روی چشمان مخاطب می گشاید و آن را شگفت زده می کند.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

بافت معنایی و آرایه های ادبی غزل :
بیت اول :
سعدی روی سخنش با معشوق است و می گوید : بیا ای معشوق من و از من عاشق دوری نکن زیرا (انگار)میان من وتو رنجشی پیش آمده است، اگر گناهی و خطایی از من «عاشق» سر زده است بگو. بیا بیا : فعل امری ـ دستوری، دوباره آمده برای تأکید، جناس تکرار /ماجرا : به معنای آنچه اتفاق افتاده ولی در اینجا رنجش است، بنابر این کاربرد آن در اینجا متأثر ازاصطلاح صو فیانه “ماجرا گفتن است ” که یکی از آداب صوفیان بود : هر گاه میان دو صوفی یا دو درویش متعلق به یک خانقاه، رنجش پیش می آ مد، همه صوفیان در حضور پیر جمع می شدند و دَر را می بستند، آنگاه دو طرف ماجرا به زبان نرم، به گلایه و باز خواست از یکدیگر می پرداختند و شخصی که جُرم بر او ثابت می شد به نشانه پذیرفتن خطای خود برهنه می شد، یعنی خرقه خود را از سر بیرون می آورد و آن را در میان جمع می انداخت و به عذر خواهی و استغفار و غرامت در قدمگاه (کفش کن) می ایستاد (برگ نیسسی، ۱۳۸۰ :۱۹۹). گنهی رفت : کنایه از گناهی از من سر زد / بین (ماجرا، گنهی، خطایی): مراعات نظیر و تناسب معنایی/
بیت دوم :
آیا انصاف می دهی (ای معشوق)که این چنین دل ها را بی حّد و اندازه غارت و چپاول کنی ؟ این (ظلم)را نکن زیرا هر ظلمی و جفایی که در حق ّ مردم صورت گیرد، مجازاتی دارد. مظلمه خلق : اضافه بیانی / دل ببری : کنایه از عاشق کنی / بین مظلمه و جزا : مراعات نظیر وجود دارد / روا بُوَد : آیا انصاف است ؟ /
بیت سوم :
اگر ثروتمندان و بی نیازان زمانی به اطراف خود توجه کنند و به نیازمندان و بیچارگان عنایت داشته باشند، نقص و عیب محسوب نمی شود . را : بیانگر اختصاص است، به معنای برای / اَر : مخفف اگر است / نظر کنند : عنایت داشته باشند، توجّه کنند / کوی ما، کوچه و محّله ما، در نزدیکی جوار ما / گدا : نیازمند و بی‎چاره / که : بیانی است در اینجا /
بیت چهارم :
مدتّی از روزگار و عمر من، به پیروزی و کامیابی و موفقیت بدخواهان و دشمنان گذشته است، در این مدت هیچ نشنیدم که معشوق سراغی از ما بگیرد و (ما را یاری کند). به کام رفت : بروفق مراد شد، مطابق میل و آرزو گذشت، آنطور که دل می خواست شد. / دشمن ودوست : تضاد، مراعات نظیر / دشمن و بیگانه : مترادف، مراعات نظیر / دشمن و دوست و بیگانه و آشنا : مراعات نظیر / بیگانه و آشنا : تضاد، مراعات نظیر
چندین روز : کنایه از مدتی، روزگاری
بیت پنجم :
سعدی به معشوق می گوید : کس نمانده که من را ببیند و دلش نسوز به حالم (هر کس که درد مرادید، دلش به حالم سوخت)و کسی هم نگفت که درد من درمانی غیر از وصال معشوق دارد. (همه معتقد به این بودنکه درد من با وصال معشوق آرام می گیرد .)درد و دوا : تضاد و مراعات نظیر / نبخشاید : کنایه از ترحّم و دلسوزی نکند است / بیرون از او : کنایه از غیر از او ” غیر از این . . . درمان ” / دوا : مرهم، دارو برای شفا والتیام زخم /
بیت ششم :

زرز

۱۹۸۵-۲۰۰۰

توازن کار- زندگی، گروه محور، تنفر از قوانین، وفاداری به روابط

نکسترز

۲۰۰۰ تا به امروز

اعتماد، موفقیت مالی، اعتماد به نفس، گروه محوری، وفاداری به خود و روابط

منبع: رابینز و جاج، ۲۰۰۸،ص۴۳

۲-۳-۵-۲- منابع ارزش

از نظر رابینز و جاج (۲۰۰۸) والدین، دوستان، معلمین و گروه های مرجع خارجی می‌توانند بر ارزشهای فرد تأثیر بگذارند. در واقع، ارزشهای افراد به عنوان محصول یادگیری و تجربه فرد در مواجهه با محیط فرهنگی و زندگی‌ در آن قابل توسعه است. همانطور که یادگیری و تجربه از فرد تا فرد دیگر متفاوت است، منجر به ایجاد ارزشهای مختلف هم می‌شود. بیشتر ارزشها ریشه در اوان کودکی و نوع بالندگی فرد دارند.

۲-۳-۵-۳- نقش نظام اعتقادی و ارزشها در رفتار

همانگونه که جوامع، فرهنگها، مذاهب و افراد سبب خلق تنوع در جهان می‌شوند، سیستم اعتقادی هر فرد را نیز می‌توان متشکل از باورها، ارزشها، و نگرشهای متفاوت افراد دانست. این عناصر و اجزای اصلی که منشأ در رخدادهای درونی و بیرونی فرد دارند، جوهره ای هستند که تفکر بشر را تحت تأثیر قرار داده و درنتیجه سبب بروز رفتار می‌شوند (والش^[۱۲۲]، ۲۰۰۳). زمانی که نظامهای اعتقادی متمایز در کنار هم قرار بگیرند، هماهنگی در محل کار می‌تواند به مخاطره بیفتد و مشکلات عملکردی پدیدار شود.
ارزشها نیز که کوچکترین بعد از عوامل تشکیل دهنده باور افراد هستند، پایه شکل گیری رفتار می‌باشند. ارزشها ترجیحات وسیعی هستند که بیشتر در اعمال و پیامد های ناشی از آن اعمال متجلی می‌شوند. به این ترتیب ارزشها احساس درست یا غلط بودن را برای فرد منعکس می‌کند و با تأثیر بر نگرشها، رفتار افراد را تحت تأثیر قرار می‌دهند (رابینز و جاج،۲۰۰۸؛ مولینز،۲۰۰۲؛ شرمرهورن و همکاران،۲۰۰۳).

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۲-۳-۶- نگرش‌ها

۲-۳-۶-۱- تعاریف موجود پیرامون نگرش

واژه نگرش نیز اغلب برای تبیین رفتار افراد به کار می‌رود. از طرف دیگر می‌توان نگرش را بیانیه­هایی ارزیابانه تلقی کرد که خواه مطوب یا نامطلوب صورت می‌گیرند و بیانگر احساس فرد درمورد چیزی، افراد یا حوادث می‌باشد (رابینز و جاج، ۲۰۰۸؛ لوتانز، ۱۹۹۲) و حالتی از تمایل روانشناختی برای دادن درجه ای از علاقه مندی به یک شیء یا فرد یا داشتن یک رفتار خاص پدید می‌آورند (آلباراسین، جانسون و زانا، ۲۰۰۵). ولی به طور کلی نگرش عبارت است از برداشتهای مطلوب یا نامطلوب فرد از محیط که سبب می‌شود فرد نسبت به آن عکس العمل مثبت یا منفی بروز دهد (شرمرهورن و همکاران،۲۰۰۳؛ رابینز، ۱۳۸۷). نگرش ها تمایل به بقا دارند، مگر زمانی که اتفاق جدیدی رخ بدهد و آنها را تغییر دهد. هیچ محدودیتی در مورد نگرشهایی که افراد دارند وجود ندارد. نگرشها در طول زندگی فرا گرفته می‌شوند و در فرایند های معاشرت با دیگران تجسم می‌یابند. برخی از نگرشها نظیر باورهای مذهبی ممکن است برای ما در مرکز قرار گرفته باشند (یک سازه هسته ای) و ممکن است نسبت به هر نوع تغییری مقاومت بالایی داشته باشند درحالی که برخی از نگرشها ممکن است به وسیله اطلاعات یا تجربیات شخصی تغییر کنند.
علت اهمیت بررسی نگرش ها اینست که نگرش به پیش بینی رفتار کمک می‌کند و نیز می‌تواند به افراد کمک کند تا با محیط کاری خویش سازگار شوند.

۲-۳-۶-۲- کارکرد های نگرش

کتز^[۱۲۳](۱۹۶۰) بیان می‌کند که نگرش ها و محرکها با یکدیگر ارتباط دارند و بسته به محرکهای فردی نگرشها می‌توانند ۴ کارکرد اصلی داشته باشند(مولینز، ۲۰۰۲)
ابراز احساسات^[۱۲۴]: نگرشها یک وسیله برای ابراز احساسات است. آنها افراد را قادر می‌سازند تا ارزشهایی ار که به آنها باور دارند را به دیگران نشان دهند و به این ترتیب به بیان احساسات خود پرداخته و به قبول یا نهادینه کردن ارزشهای گروه بپردازند.
ابزاری^[۱۲۵]: نگرشهای موجود پاداش را افزایش داده و تنبیه را کاهش می‌دهند. از اینرو نگرشها نسبت به افراد یا اشیاء ممکن است به خاطر تجربات مثبت یا منفی گذشته باش. بنابراین رفتار یا دانشی که به ارضای نیازها منجر می‌شودبیشترین احتمال را دارند که به نگرش مثبت تبدیل شوند.
دانش^[۱۲۶]: یکی از کارکردهای اساسی آن فراهم آوردن بستری برای تفسیر و طبقه بندی اطلاعات تازه است.نگرشها یک بستر دانش و چارچوبی را فراهم می‌کنند که در درون ان اطلاعات جدید قابلیت جایگزینی دارند.
دفاع از خود^[۱۲۷]: نگرش ها ممکن است به سبب محافظت از خود در برابر واقعیت یا حقیقت نا مطلوب قبول شوند.

۲-۳-۶-۳- تفاوت ارزشها و نگرشها

نگرش نیز مانند ارزش یک سازه فرضی است یعنی نمی‌توان آن را لمس کرد یا دید و نیز همانند ارزشها از منابعی مثل؛ دوستان، معلمین، والدین و الگوها (شرمرهورن و همکاران، ۲۰۰۳) بدست می‌آید. با این وجود، نگرش ها رفتار را در سطحی متفاوت از ارزشها تحت تأثیر قرار می‌دهند. در حالیکه ارزشها باورهای کلی را تشکیل می‌دهند، که رفتار را در تمامی موقعیتها تحت تأثیر قرار می‌دهد، نگرش ها تنها به به رفتارهای مربوط به اشیاء، افراد و موقعیتهای خاص مربوط می‌شوند. ارزشها و نگرشها عموماً در هماهنگی نیستند. به عنوان مثال فردی که رفتار کمک آمیز را ارج می‌نهد ممکن است درباره کمک به یک همکار که رفتار اخلاقی ندارد نگرش منفی داشته باشد. نگرش ها بر روی افراد یا اشیاء خاصی تمرکز دارند ولی ارزشها کلی تر هستند و دارای ثبات بیشتری نیز هستند. (مولینز، ۲۰۰۲).

۲-۳-۶-۴- اجزای تشکیل دهنده نگرش

بر اساس نظریات رافائلی و ساتون^[۱۲۸](۱۹۸۷) و بسیاری از صاحبنظران دیگر (پیکنز، ۲۰۰۵؛ رابینز و جاج، ۲۰۰۸؛ هوی و میسکل، ۲۰۰۸) نگرش را می‌توان به سه جزء شناختی، عاطفی(احساسی)، و رفتاری(عملی) تقسیم کرد که در زیر به طور خلاصه به تعریف آنها پرداخته می‌شود.
جزء شناختی: شامل باورها، عقاید، دانش یا اطلاعاتی است که فرد دارد.
جزء احساسی(عاطفی): شامل احساس بخصوصی است که ماحصل تأثیر فرد بر روی باورهاست و نگرش واقعی به کسی یا چیزی در واقع همین احساس را در بر می‌گیرد.
جزء رفتاری: تمایل به داشتن رفتار خاصی بر اساس احساسات است.
اعمال
باورها احساسات
شکل ۲-۲. مدل سه جزئی نگرش
منبع: پیکنز ،۲۰۰۵

۲-۳-۶-۵- نگرشهای مربوط به رفتار سازمانی

نگرش افراد در سازمان بدلیل تأثیر مهمی که بر رفتار افراد در سازمان دارد با اهمیت است. از طرفی یک فرد ممکن است هزاران نگرش داشته باشد ولی رفتار سازمانی بر روی تعداد محدودی از نگرش های مربوط به کار از جمله رضایت شغلی و تعهد سازمانی(لوتانز، ۲۰۰۲)و ناهماهنگی شناختی (رابینز و جاج، ۲۰۰۸) تمرکز دارد.رضایت شغلی به طوراخص بر نگرش افراد نسبت به کار آنها و تعهد سازمانیعموماً بر نگرش آنها نسبت به تمامی سازمان تمرکز دارد.

۲-۳-۶-۵-۱- رضایت شغلی^[۱۲۹]

رضایت شغلی حالت مطلوب عاطفی است که ناشی از مطلوب بودن شغل فرد یا تجربه کاری اوست. اسمیت، کندال و هولین (۱۹۶۹) بر این اساس۵ بعد کاری یا به عبارتی ویژگیهای مهم شغل را که سبب ایجاد رضایت شغلی می‌شوند،به صورت زیر معرفی می‌کنند.
کار: میزانی که کار برای افراد وظایف جذاب، فرصتهای یادگیری و قبول مسؤلیت بوجود بیاورد.
درآمد: میزان پول دریافتی و اینکه کافی است یا خیر.
فرصتهای ارتقاء: فرصتهای پیشرفت در سلسله مراتب سازمانی
نظارت: توانایی افراد مافوق برای مهیا کردن کمک فنی و حمایت رفتاری از آنان.

۴-۵-۴- آزادی مردم عراق و اعطای دموکراسی

موضوعاتی نظیر دیکتاتور بودن صدام و نقض حقوق ملت عراق، فقدان مشارکت سیاسی اقلیت کرد و اکثریت شیعیان در ساختار سیاسی‎این کشور، فشارهای اقتصادی و اجتماعی در قبال شیعیان جنوب و کردها و سرکوب همه جانبه ناراضیان توسط بعثی‎ها، وجود سیستم‎های بسیار قوی اطلاعاتی و جاسوسی و… هرگونه آزادی و استقلال را از مردم عراق گرفته بودند و آنان در فضایی آکنده از ترس و خفقان به سر می‎بردند. ‎این وضعیت، مورد اجماع و اتفاق ناظران بین المللی بود و اشغال گران با تمسک به‎این وضعیت، در صدد توجیه تهاجم نظامی‎غیرقانونی خویش به‎این کشور برآمدند؛ در حالی که هیچ کدام از‎این امور، از دیدگاه حقوق بین الملل، نمی‎توانست دلیلی موجه و قانونی برای اشغال سرزمین عراق و تغییر حکومت آن کشور باشد. از سوی دیگر، طرح‎این قبیل شعارها، در صلاحیت دولت‎هایی چون آمریکا و انگلیس نبود؛ زیرا با وجود نبودن یک حکومت دموکراتیک و نقض حقوق بشر در دوران‎های طولانی توسط صدام، باز هم مشاهده می‎کنیم که تا قبل از‎این تاریخ، دولت صدام، مورد حمایت و تشویق‎این دولت‎ها بود و حتی در جنایاتی نظیر فاجعه شیمیایی حلبچه،‎این موضوع با سکوت و اغماض کشورهای بزرگ مواجه شد و در حوادثی همچون انتفاضه مردم عراق، دولت‎های غربی، دست دولت عراق را در سرکوب قیام مردم عراق، باز گذاشتند (ذاکریان، ۱۳۸۲، ص۱۲۰).

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

علاوه بر‎این، نقض حقوق بشر و فقدان حکومت مردم سالار و دموکراتیک، مخصوص عراق نبوده است و مصادیق آن در بسیاری از کشورهای مورد حمایت آمریکا و انگلیس، به ویژه اسراییل، به طور کامل وجود داشته است و سوالی که مطرح می‎شد،‎این بود که چرا از میان همه‎این کشورها، فقط به عراق حمله کردند؟
همچنین برای افکار عمومی‎جهان،‎این ابهام مطرح بوده است که دولت آمریکا و انگلیس که خود از بزرگ ترین ناقضان حقوق بشر در سراسر جهان هستند­و­سابقه­ای­ننگین در کارشکنی و توطئه علیه حکومت­ها و نهضت‎های مستقل و آزادی خواه مردمی‎در سراسر جهان داشته اند و دستشان به خون میلیون‎ها انسان بی‎گناه، آلوده شده است، چرا با دروغ و نیرنگ و با بهره گرفتن از تبلیغات، به مردم خویش و جهانیان القا می‎کنند که در صدد‎ایجاد حکومتی مردمی‎در عراق هستند؟
واقعیت‎این است که طرح شعارهای چهارگانه فوق از سوی اشغال گران عراق، هیچ کدام، دلیل اصلی اشغال نظامی‎این کشور نبوده است؛ بلکه صرفاً ادعاهایی برای اقناع افکار عمومی‎جهان و موجه جلوه دادن‎ این اقدام غیرقانونی بوده اند (ذاکریان، ۱۳۸۲، ص۱۲۱).

۴-۵-۵- پی گیری و تحقق طرح‎های سلطه جویانه

سیاست‎های تهاجمی‎و تجاوزکارانه‎ای که امروزه آمریکا در جهان تعقیب می‎کند، تابعی از استراتژی جدید آمریکاست. ریشه‎این طرح، به سال‎های ۱۹۷۰م. برمی‎گردد که ائتلاف میان جناح‎های افراطی دیگر که در رأس حکومت بودند، به طور مشخص شکل گرفت. برنامه سیاسی آنان، عبارت بود از متحد ساختن جامعه آمریکا، از راه جنگ و بسیج مداوم و تضمین برتری استراتژیک همه جانبه آمریکا. خطوط‎این طرح، در سال‎های ۱۹۸۰م. و سپس در آغاز دهه ۱۹۹۰م. رفته رفته، مشخص تر شد و سرانجام در حدود شش هفت ماه قبل از واقعه یازده سپتامبر، به عنوان استراتژی ملی، در آمریکا به تصویب رسید و مبنای حرکت آمریکا، در قرن ۲۱ شناخته شد. محورهای اصلی‎این برنامه، عبارتند از:

1. 1. یک جانبه گرایی،‎ایجاد سلطه و تثبیت رهبری آمریکا بر جهان، جهانی سازی اقتصاد و‎ایجاد همگرایی در اقتصاد جهانی، تحت حاکمیت نظام سرمایه داری حاکم بر آمریکا.

1. 1. ممانعت از شکل گیری هرگونه ائتلاف علیه آمریکا یا ممانعت از‎ایجاد رقیب برای آمریکا در عرصه سیاسی و اقتصادی.

تحقق استراتژی جدید و روند جنگ طلبی و نظامی‎گری آمریکا، بدون حوادث ۱۱ سپتامبر، امکان پذیر نبود؛ زیرا‎این حوادث، در داخل آمریکا، باعث بر هم زدن توازن نهادهای‎این کشور به نفع «راست نو» می‎گردید و بهانه‎های لازم را در سطح جهان، مهیا می‎ساخت. سرانجام به دنبال پیروزی انتخاباتی مورد مناقشه جرج بوش در سال ۲۰۰۰م. و نیز اجرای دقیق نقشه ۱۱ سپتامبر ۲۰۰۱م. شرایط و زمینه‎های مناسب، برای تحقق‎این استراتژی تهاجمی‎و توسعه طلبانه، توسط بوش و راست گرایان افراطی، فراهم شد.
بر‎این اساس، اشغال نظامی‎عراق توسط دولت بوش، در چارچوب مرحله‎ای از استراتژی کلان آمریکا در زمینه بین المللی بود؛ چنان که آناتول لیون از واشنگتن دی سی چنین بیان می‎کند: «برنامه دولت بوش که از زمان فروپاشی اتحاد شوروی در آغاز دهه ۱۹۹۰م. به تدریج توسط گروهی از متفکران نزدیک به دیک چنی و ریچارد پرل، تکوین یافته است، سلطه یک جانبه بر جهان، از طریق تفوق نظامی‎مطلق را هدف گرفته است» (ذاکریان، ۱۳۸۲، ص۱۲۱).

۴-۵-۶- دست یابی و کنترل نفت عراق

کشورعراق پس ازعربستان، با ذخایر ۱۱۲ میلیارد بشکه‎ای خود، دومین کشور دارنده منابع و ذخایر غنی نفتی است و هزینه‎های تولید نیز در این کشور، درمقایسه با سایر کشورها، بسیار پایین است (هاشمی، ۱۳۸۸، ص۱۷۵).
باتوجه به چنین ویژگی ممتازی، بسیاری از کارشناسان سیاسی معتقدند که جنگ عراق، بیان‎گر یک واقعیت است و آن هم «عطش روزافزون آمریکا برای نفت» و تلاش برای چپاول منابع نفتی است. به گفته پیرترزیان، مدیر مسئول نشریه پترواستراتژیک فرانسه، «نیروهای ارتش آمریکا و بریتانیا، تمام تلاش خود را جهت حفاظت از وزارت نفت به کار بسته اند؛‎این در حالی است که هیچ گونه اقدامی‎برای حفظ و نگهداری از سایر ادارات دولتی – مثل وزارت بهداشت – صورت نگرفته است. از‎اینرو، اولویت‎ها به خوبی مشخص می‎شوند. پاسکال لورت نیز معتقد است که «برای تمام شرکت‎های خارجی، عراق، زرستانی از نفت است که به سختی می‎توان در برابرش بی تفاوت ماند». (نصری، ۱۳۸۸، ص۱۷۷).
نوام چامسکی، محقق و نویسنده مشهور آمریکایی نیز می‎گوید: «برنامه ریزان آگاه، به خوبی از‎این امر اطلاع دارند که اشغال عراق، چه مزایایی در پی خواهد داشت». لوزنسی، مشاور امنیت ملی رئیس جمهور اسبق‎ایالات متحده نیز چنین گفته است: «پیروزی ما در جنگ عراق و کنترل‎این کشور، می‎تواند حاکمیت اقتصادی‎ایالات متحده را در دو قاره آسیا و اروپا به ارمغان آورد». (چامسکی، ۱۳۸۹، ص۹۱)

۴-۵-۷- مقابله با جهان اسلام

فشارهای لابی صهیونیستی و القائات دو سیاست گذار مهم سیاست خارجی آمریکا، یعنی «فرانسیس فوکویاما» و «ساموئل‎هانتینگتون» در معرفی اسلام به عنوان دشمن جدی تمدن غرب و لزوم برخورد نظامی‎با جهان اسلام، از سوی غرب، جهت استیلای خویش و غلبه‎ایدئولوژی لیبرال – سرمایه داری، نقش بسیار مهمی‎در طرح و شکل گیری سیاست خارجی جدید آمریکا داشت. (عباسی، ۱۳۸۲، )
از‎این رو، بعد از سناریوی ۱۱ سپتامبر، بی درنگ، «جنگ صلیبی» از سوی رئیس جمهورآمریکا مطرح شد و وی، نیات شوم قلبی خویش را ظاهر ساخت. او تلاش کرد تا خاطرات تاریخی جهان مسیحیت (جنگ‎های صلیبی) را دوباره تجدید کند و با بهره گیری از آموزه‎های مسیحیت، خود را منجی بشریت و مأموری الهی برای نجات تمام انسان‎ها معرفی کند (چامسکی، ۱۳۸۲، ص۹۱).
علاوه بر تهاجم نظامی‎به افغانستان، اشغال عراق به عنوان کشوری که از موقعیت مهمی‎از نظر تاریخی، مذهبی و جغرافیایی برخوردار است، می‎توانست زمینه‎های خوبی را برای تحقق اهداف شوم صهیونیسم بین الملل فراهم سازد. به گفته کارشناسان و با توجه اعترافات ضمنی دولت آمریکا، حفاظت از اسراییل و کمک به اجرای نقشه‎های توسعه طلبانه‎این کشور، (دانش، ۱۳۸۶) کنترل نفوذ گسترده و روبه افزایش‎ایران بر جهان اسلام، با حضور فیزیکی آمریکا در مرزهای جمهوری اسلامی، تجزیه جهان اسلام و جلوگیری از شکل گیری یک اتحادیه قدرتمند اسلامی، از اهداف اصلی اشغال نظامی‎عراق بوده اند. (حاجی یوسفی، ۱۳۸۳، ص۱۴).

۴-۶ -تاریخچه روابط عراق و‎ایران

سیر مناسبات دوکشور را می‎توان در سه دوره متمایز مورد بررسی قرار داد:
۱)سالهای ۱۹۲۰تا۱۹۵۸ را در بر میگیرد که می‎توان به دوره همکاری‎های نسبی و تفاهم نامید. در‎این دوره در هر دوکشور نظام‎های پادشاهی حاکم بودند. بین دوکشور تعارض وکشمکش خاصی مشاهده نمی‎شد و دولت‎های دو کشور در مورد بسیاری از مسائل دو جانبه، منطقه‎ای وحتی بین المللی با هم همکاری داشتند
۲)سالهای ۱۹۵۸تا۱۹۸۸را می‎توان دوره کشمکش وخصومت ورزی نامید. در‎این دوره پس از سرنگونی حکومت پادشاهی عراق وبه قدرت رسیدن حکومت رادیکال قاسم، به تدریج روابط دو کشور دچار تنش شد.‎این روند با پیروزی انقلاب اسلامی‎تشدید ودر نهایت به بروز جنگ بین دوکشور منجر شد. البته بین سالهای ۱۹۷۵تا۱۹۷۹ مواردی از همکاری وتفاهم بین دوکشور مشاهده شد ولی‎این همکاری‎ها عمیق و پایدار نبوده ومحرک آن عوامل خارجی بوده است.
۳)دوره بعد از ۱۹۸۸تا کنون را باید دوره ابهام نامید. با‎اینکه نیروهای عراقی از اراضی‎ایران عقب نشینی کرده وموافقت نامه الجزایر مورد پذیرش عراق قرار گرفته است، اما هنوز عهدنامه رسمی‎صلح بین دو کشور امضاء نشده است. در واقع‎این دوره دوره نه جنگ ونه صلح بوده وتعاملات دوطرف آمیزه‎ای از همکاری و خصومت بوده وهنوز فضای بی اعتمادی وسوء ظن برمناسبات دوکشور حاکم می‎باشد (میلر، ترجمه تقی زاده ۱۳۷۰، ص ۱۳۹).

۴-۷- اهمیت عراق در امنیت ملی‎ایران

چسبیدگی جغرافیایی‎ایران وعراق وتبارشناسی روابط امنیتی گذشته، تاثیر فراوان عراق بر امنیت ملی‎ایران راتعیین می‎کند. عراق تنها کشور همسایه‎ای است که در ۱۵۰سال اخیر به‎ایران حمله کرده است ؛ وگروههای معاند حکومت‎های‎ایران همواره در‎این کشور به فعالیت مشغول بوده اند. وجود عنصر کردی، ژئوپلیتیک عراق، مرزهای آبی وخاکی، جمعیت ۶۰% اهل تشییع در‎این کشور، ناامن بودن فضای داخلی‎این کشور بعد از حمله سال ۲۰۰۳، قدرت یابی نیروهای سیاسی شیعی، نیازمندی وپتانسیل‎های اقتصادی – عمرانی‎این کشور، حضور قدرت‎های بین المللی ورقابت قدرت‎های منطقه‎ای در‎این سرزمین ونمونه‎های فراوان دیگر از جمله مواردی است که اهمیت عراق را در امنیت ملی‎ایران برجسته کرده است. بنابراین ازچند بعد به‎این مهم می‎پردازیم.

۴-۷-۱-نقش ژئوپلیتیکی عراق در امنیت ملی‎ایران

توجه به واقعیت‎های ژئوپلیتیکی داخلی ومنطقه‎ای ونیز مد نظر قرار دادن معادلات سیاسی واقتصادی حاکم بر دو سطح منطقه‎ای و بین المللی موجب شده تا دولتمردان عراقی در سطح روابط با همسایگان ضمن اعلام نا خرسندی از مرزهای موجود سیاستی تهاجمی‎اتخاذ نمایند. دامن زدن به اختلافات مرزی وارضی با همسایگان و مطرح کردن ادعاهای دیرینه که منجر به دو جنگ بزرگ با‎ایران وکویت شد ونیز بحث وجدال مقامات عراقی با کشورهای همسایه بر سر عبور خط لوله نفت، دست یابی به امکان بهره گیری از مسیرهای مختلف برای دسترسی به آب آزاد و بالاخره تامین آب مصرفی‎این کشور از طریق رودخانه‎های مشترک مرزی، نمونه‎هایی از نحوه ارتباط‎این کشور با همسایگان بوده که در قالب ژئوپلتیک عراق تحلیل می‎شود (تیشه یار وظهیر نژاد ، ۱۳۸۴ص۱).
انعقاد قراداد ۱۹۷۵ با‎ایران وتقسیم اروند رود از منظر بسیاری از تحلیل گران سیاسی در‎این کشور به منزله خدشه دار شدن تمامیت ارضی کشور بوده و وقوع‎این مسئله را همچون تصرف سرزمینی عربی، مانند فلسطین در خور سرزنش می‎دانند (رابینز، ۱۳۸۱، ص۴۶ ).
عراق کشوری است که همانند سایر همسایگانش به دریای آزاد راه ندارد. تنها راه عراق به جهان خارج از طریق شط العرب وپهنای بسیار کوچکی از خلیج فارس امکان پذیر است، که آن هم تحت سیطره‎ایران قرارداشته وگلوگاه تنگه هرمز وخلیج فارس‎این واقعیت را تکمیل می‎کند. از شمال نیز با تنگنا‎های ترکیه مرتبط است. تفرقهای قومی‎عرب وعجم، شیعه وسنی نیز درطول تاریخ‎این کشور به همراه محذورات جغرافیایی آن باعث تشدید توسعه طلبی‎این کشور، بالاخص نسبت به‎ایران شده است .
قرارگیری اکثر شهرهای مهم‎این کشور، مراکز بندری، چاه های نفت وسایر شریانهای اقتصادی – استراتژیکی در قسمت شرقی عراق حاکی از ژئوپلیتیک ویژه‎این کشور دارد، که همواره خطرپذیری آن را بالا برده ولذا باعث اتخاذ سیاست‎های تهاجمی‎این کشور شده است. بنا براین هرچند ساختار سیاسی عراق تغییر کرده است واین کشور در شرایط ضعف وعدم استقرار سیاسی قرار دارد ؛ لیکن واقعیتهای ژئوپلیتیکی موجود واراده‎های معطوف به رهبری جهان عرب وتوازن سازی منطقه‎ای در برابر قدرت‎های غیر عربی همچون ‎ایران می‎تواند هم چنان چشم انداز ژئوپلیتیکی عراق‎اینده را تبیین نماید (تیشه یار وظهیر نژاد، ۱۳۸۴ص۱ ).

۴-۷-۲- تحولات داخلی عراق وامنیت ملی‎ایران

هرچند عراق جدید همانند گذشته یک تهدید نظامی‎نیست. اما همچنان زمینه‎های بالقوه هدایت تنش وناامنی به حوزه امنیت ملی‎ایران را دارا می‎باشد. مسائل امنیتی در شرایط جدید تغییر ی جدی کرده است. چالش‎های ناشی از رقابت گروه های مختلف قومی‎وسیاسی در داخل عراق وآثار زیانبار ناشی از بی ثباتی وجنگ داخلی، افراط گرایی، تفرقه‎های قومی‎ومذهبی ونهایتا احتمال تجزیه‎این کشور از جمله چالش‎های جدید می‎باشند که از زاویه داخلی عراق وارد حوزه امنیت ملی‎ایران می‎شود (برزگر، ۱۳۸۶، ص۱۳ ).
خلاء قدرت ناشی از حمله متفقین درسال ۲۰۰۳ به‎این کشور به همراه ناامنی‎های داخلی که محل رشد گروه های تروریستی، تجزیه طلب وتفرقه گرای مذهبی وقومی‎است، امنیت ملی‎ایران را از ناحیه مرزهای غربی متاثر می‎نماید.
حضور قدرت‎های منطقه‎ای وافزایش نفوذ اسرائیل درشمال عراق وتاثیر گذاری آن بر قومیت‎های موزائیکی عراق، مسائل جدیدی را در حوزه امنیتی ما درباره تحولات عراق نوین باز کرده است واین خود ناشی از خلاء قدرتی توانمند درصحنه عراق است که توان‎ایجاد ثبات وامنیت رادر فضای داخلی‎این کشور دارا نیست(برزگر، ۱۳۸۶، ص۱۳ ) .

۴-۷-۳- چالش‎های مذهبی

عراق محل حضور اقوام ومذاهب مختلف در صحنه اجتماع است. گوناگونی مذهبی علی الخصوص شیعه و سنی، بافت قدرت وتحولات اجتماعی‎این کشور را ویژه کرده است. حضور اقلیت سنی در راس هرم قدرت در تاریخ گذشته عراق، وفشار‎های شدید برشیعیان‎این کشور مهمل اختلافاتی فراوان با‎ایران بوده است. از طرفی‎ایران به عنوان تنها کشور شیعی منطقه که به لحاض قومی‎هم قرابت نژادی با سایر کشورهای خلیج فارس واعراب ندارد، به صورت قدرتی مخالف از طرف اعراب قلمداد می‎شده و‎این موضوع در گذشته باعث نضج گیری اندیشه‎های پان عربی منطقه واتحاد مذهبی اعراب سنی در قبال ‎ایران شده بود.‎این موضوع در داخل عراق هم باعث تشدید فشار بر شیعیان شده بود. عراق جدیدی هرچند با توجه به اکثریت شیعی در سیستم دموکراتیک‎این کشور دغدغه‎های مذهبی‎ایران را کاهش داده است ؛ لیکن به دلیل شکننده بودن ساختار قدرت در‎این کشور همچنان‎این اختلافات مذهبی بالاخص با تبلیغات وسیع وهابیون در صحنه اجتماعی عراق از دغدغه‎های مهم‎ایران در عراق نوین قلمداد می‎شود (برزگر، ۱۳۸۶، ص۱۳ ) .

۴-۷-۴- چالش‎های ناشی از هویت‎های قومی

مسئله ژئوپلیتیک قومی‎عراق وتاثیرات آن بر منافع و امنیت ملی‎ایران یک اصل پایدار در روابط دو کشور است. به دلیل ماهیت سه گانه هویت جمعیت عراق (شیعه، سنی وکرد) وحضور شهروندان دربخش‎های مستقل و جدا، مسئله ژئوپلیتیک عراق وچگونگی برخورد با آن، یک معضل وچالش اساسی در حوزه تفکر سیاستمداران‎ایرانی بوده وخواهد بود. در طول سالهای پس از استقلال عراق، حضور هویت‎های کاملا مستقل کرد، سنی وشیعه در مناطق شمالی، میانی وجنوبی‎این کشور وچگونگی حفظ تعادل میان آنها همواره منجر به تنش در سطح داخلی و منطقه‎ای بوده است. باتوجه به‎این ویژگی، نگرانی از تجزیه عراق به گروه های مختلف هویتی وآثار منفی آن بر امنیت ملی‎ایران، همواره محور اصلی تجزیه وتحلیل مسائل عراق در حوزه سیاست خارجی ‎ایران بوده است. (برزگر، ۱۳۸۷، ص ۶۶ ).
در چارچوب حفظ وگسترش نفوذ‎ایران جهت‎ایجاد تعادل در صحنه عراق، رژیم سابق‎ایران تمرکز خود رابرروی اقوام کرد ودر دوران جمهوری اسلامی‎تقویت نقش شیعیان در صحنه سیاسی عراق متمرکز گردید. سقوط صدام هرچند باعث به قدرت رسیدن گروه های مذکور وکاهش چالش‎های‎ایران در عرصه عراق شد، اما مسئله ژئوپلیتیک عراق وچگونگی برقراری تعادل بین هویت‎های متمایز در جهت حفظ تمامیت ارضی عراق، همچنان دل مشغولی‎ایران باقی خواهد ماند.

۴-۷-۵- تاثیرات سیاسی – استراتژیک

از لحاظ سیاسی استراتژیک عراق جدید کارکردی دوگانه را در ظرفیت‎ها وپتانسیل خوش مستقر دارد.
۱) عراق می‎تواند از حالت متعادل کننده قدرت‎ایران در منطقه خارج شود ودر طرح و استراتژی‎های سیاسی– استراتژیک در کنار‎ایران قرار بگیرد. به عبارت دیگر با خروج از تعریف سنتی توازن قوا، فرصت جدیدی برای‎ایران فراهم می‎شود تا به باز تعریف نقش منطقه‎ای خود به عنوان یک بازیگر وقدرت منطقه‎ای بپردازد.‎ این تعریف جدید نیازمند تقویت نخبگان و شخصیت‎های همگام با‎ ایران دارد (برزگر، ۱۳۸۷، ص ۸۷).
۲) عراق همواره مهمترین رقیب منطقه‎ای و استراتژیک‎ایران بوده وشرایط فعلی از سر ضعف است نه یک استراتژی دامنه دار وبلند مدت. اختلافات مرزی، موقعیت ژئوپلیتیک، رهبری جهان عرب، هویت‎های واگرایانه عجم وعرب، بنیه نظامی‎– اقتصادی و بسیاری عوامل دیگر ظرفیت‎هایی هستند که می‎تواند عراق جدید را پس از تثبیت واستقرار مجدد، دوباره به عنوان مهمترین چالش امنیت ملی‎ایران در سطح منطقه وارد معادلات سیاسی- استراتژیک نماید (برزگر، ۱۳۸۷، ص ۸۷ ).

۴-۸- راهبردهای سیاسی – امنیتی‎ایران در عراق جدید

الف) رویکرد‎ایده آلیستی وهمگرایی
این رویکرد معتقد به شرایط پیشرفت وهمگرایی بوده ومخالف‎این دیدگاه است که جنگ شرایط طبیعی سیاست جهانی است. ­علاوه بر­دولت‎ها­سازمانهای بین المللی، شرکتهای چند ملیتی، NGO‎ها، وساختار­های غیر رسمی‎نیز جزء بازیگران جهانی اند. در روابط بین دولت‎ها معتقد به همکاری بوده ومنافع ملی را با آن غلظت رئالیستی نفی می‎کنند. نظم در سیاست جهانی از موازنه قدرت به دست نمی‎آید بلکه حاصل تعاملات بین توافقات دولت‎ها، قوانین وحقوق (حقوق بین الملل ). هنجارهای مورد توافق، رژیم‎های بین المللی وقوائد سازمانی است (راه چمنی ودیگران، ۱۳۸۳ص۲۹ ).
در‎این رویکرد بیشتر بر همکاری، صلح وعدم تعارض تاکید دارد ؛ منطقه گرایی، تشکیل اتحادیه‎های همکاری بیشتر اقتصادی و نهادگرایی از جمله پیشنهادات‎این گفتمان نظری است. پوچالا همگرایی راچنین تعریف می‎کند « یک رشته فرایند‎ها که باعث‎ایجاد و تداوم یک نظام هماهنگ در سطح بین المللی می‎شود. به عبارت دیگر، نوعی نظام بین المللی که درآن بازیگران همواره خودرا برای هماهنگ ساختن منافع خود، مصالحه درباره اختلافات خویش و تحصیل عواید متقابل از طریق تعاملات آماده می‎سازد. درباره رویکردهای سیاست خارجی ‎ایران در عراق از نگاه‎این نظریه همکاریها وتعاملات منطقه‎ای وبیشتر مراودات اقتصادی مد نظر خواهد بود. قدرت گیری شیعیان و هماهنگی آنان با‎ایران، توافقات وتعاملات اقتصادی، همکاری‎های امنیتی و فنی، کارکردگرایی در همکاری‎های طرفین وغیره از جمله ابعاد پیشنهادی‎این چند ظلعی نظری است که راهبردهای سیاسی – امنیتی‎ایران را با حکام بغداد بر اساس همکاری صرف و‎ایده آلیستی تبیین می‎کند.

تقدیم به پدر و مادر عزیزم که
اولین اساتیدی بوده اند که همواره
زانوی تلمّذ بر کرسی علم و ادب شان
و بوسه سپاس بر دستان پر مهرشان می‌زنم.
با تشکر و سپاس از
ریاست محترم دانشگاه امام صادق ^{علیه السلام}
حضرت آیت الله مهدوی کنی ^{مدّ ظلّه العالی}
که بنیان گذار شجره طیبه ای هستند که ریشه در دریای معرفت الهی داشته و شاخه های آن در آسمان علم و اخلاق امام صادق ^{علیه السلام}
ستاره گون می درخشند
و با تشکر از
استاد راهنما حجت الاسلام و المسلمین دکتر سعدی
و استاد مشاور دکتر دقیقی اصلی
که منِ خام دستِ خامه به دست را صبورانه تحمل نموده و قطره هایی از چشمه جوشان علمشان به حقیر چشانیدند.
چکیده
بیمه عمر یکی از عقود مستحدثی است که در جهان پر مخاطره امروز ، با استقبال رو به افزایشی رو به رو است و در سطح خرد و کلان جامعه دارای ارزش افزوده مادی و معنوی می باشد . آن چه در بیمه عمر دارای ارزش شایان توجه بوده و حق بیمه های پرداختی بیمه گذار در مقابل آن قرار می گیرد ، تأمین و آرامش در برابر خطر فوت است که بیمه گر به بیمه گذار ارائه می نماید . راه حل تصحیح عقد بیمه عمر بر اساس دیدگاه توقیفی بودن عقود ، تطبیق آن با یکی از عقود معهود فقهی است و در این راستا ، مسیر تطبیق بیمه عمر با عقد ضمان و عقد صلح نسبت به سایر عقود ، هموارتر است .
بر مبنای دیدگاه عدم توقیفی بودن عقود نیز ، بیمه عمر به عنوان عقدی مستقل ، بر عمومات و اطلاقات ادله صحت عقود عرضه می شود و در صورت بریء بودن از موانع صحت عقود ، می توانیم حکم به صحت آن بنماییم . برای نیل به این مهم ، ناگزیر از رفع شبهه هایی مانند غرر و تعلیق و ربا در بیمه عمر و ارائه راهکارهایی برای سازگاری بیمه عمر با مبانی فقهی امامیه خواهیم بود .

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

کلیدواژه‌ها: بیمه ، بیمه عمر ، فقه ، ضمان ، غرر
فهرست مطالب
مقدمه ۱
۱- ضرورت تحقیق ۱
۲- سئوالات تحقیق ۳
۳- فرضیه‌ها ۳
فصل اول: کلیات ۵
۱-۱- ماهیت بیمه ۷
۱-۱-۱- تاریخچه بیمه ۸
۱-۱-۲- معنای لغوی ۱۰
۱-۱-۳- معنای اصطلاحی ۱۱
۱-۱-۴- بیمه اشخاص ۱۲
۱-۱-۴-۱- تاریخچه بیمه اشخاص ۱۳
۱-۱-۴-۲- بیمه عمر ۱۴
۱-۱-۴-۲-۱- تاریخچه بیمه عمر ۱۸
۱-۱-۴-۲-۲- ارکان ببمه عمر ۱۸
۱-۱-۴-۲-۳- انواع بیمه های عمر ۲۰
۱-۲- پیشینه تحقیق ۲۶
فصل دوم: جایگاه فقهی عقد بیمه عمر ۳۱
۲-۱- نظریه توقیفی بودن عقود ۳۴
۲-۱-۱- تطبیق بیمه عمر با عقود معهود فقهی بر فرض توقیفی بودن عقود ۳۷
۲-۱-۱-۱- بیمه عمر و ضمان ۳۷
۲-۱-۱-۲- بیمه عمر و صلح ۴۶
۲-۱-۱-۳- بیمه عمر و هبه ۵۲
۲-۱-۱-۴- بیمه عمر و جعاله ۵۵
۲-۱-۱-۵- بیمه عمر و مضاربه ۵۸
۲-۱-۱-۶- بیمه عمر و حق عمری ۶۳
۲-۲- نظریه عدم توقیفی بودن عقود ۶۶
۲-۲-۱- استقلال عقد بیمه عمر بر فرض عدم توقیفی بودن عقود ۷۲
فصل سوم: اشکالات فقهی عقد بیمه عمر ۷۳
۳-۱- بیمه عمر و غرر ۷۵
۳-۱-۱- معنای لغوی ۷۶
۳-۱-۲- معنای اصطلاحی ۷۷
۳-۱-۳- معامله غرری ۷۸
۳-۱-۴- چه نوع غرری موجب بطلان معامله است؟ ۸۰
۳-۱-۵- تحلیل غرر در بیمه عمر ۸۱
۳-۲- بیمه عمر و تعلیق ۸۴
۳-۲-۱- معنای لغوی ۸۵
۳-۲-۲- معنای اصطلاحی ۸۶
۳-۲-۳- بررسی ادله بطلان تعلیق ۸۷