سید محسن علامه، حمید ابراهیمی، محسن صفا، ارزیابی خلق دانش و سرمایه فکری در صنعت بانکداری: پژوهش حاضر با بررسی مطالعات تجربی که در زمینه خلق دانش و سرمایه فکری صورت گرفته به دنبال بررسی رابطۀ خلق دانش و سرمایه فکری از طریق ایجاد الگوی همبستگی بین این دو عنصر در بانک ها می باشد. در این پژوهش از روش سنجش مدیریت دانش برای بررسی اشکال خلق دانش در جهت ارزیابی روابط بین اجزای مختلف سرمایه فکری در شعب منتخب بانک کشاورزی استان مازندران براساس معادلات ساختاری استفاده شده است، نتایج پژوهش نشان می دهد که خلق دانش تاثیر معناداری بر گردآوری سرمایه انسانی دارد. شناخت گراها و پیوند گراها خلق کننده اصلی دانش در صنعت بانکداری می باشند. سرمایه انسانی اثر معناداری بر سرمایه مشتری و ساختاری دارد.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

بهنام شهائی و احمد علی خائف الهی، بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد شعب بانک سپه در تهران پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر اجزای سرمایه فکری (متشکل از سرمایه های انسانی، ساختاری و مشتری) بر عملکرد یک بانک دولتی قدیمی انجام شد. نتایج پژوهش از تاثیر مثبت اجزای سرمایه فکری بر عملکرد شعب بانک مزبور حمایت کرده و در این میان بیشترین تاثیر گذاری به سرمایه مشتری اختصاص دارد و سرمایه های ساختاری و انسانی در جایگاه های بعدی قرار دارند.
بهروز قلیچ لی، زیاء الدین هجاری، لقمان رحمان پور، الله وردی حبیب پور. سودابه یزدانی: طراحی مدل اندازه گیری و گزارش دهی سرمایه فکری (مطالعه موردی بانک رفاه کارگران) در مقاله ای با این عنوان تمرکزهای بانک و قابلیت های دانشی مورد نیاز برای تحقق این راهبردها شناسایی و تدوین گردیدند. این قابلیت ها عبارتند از: کیفیت خدمات، سرمایه انسانی، سرمایه سازمانی و سرمایه رابطه ای، سپس شاخص های اندازه گیری کیفی و کمی این قابلیت ها با رویکرد سرمایه فکری شناسایی، بررسی و طبقه بندی شدند.
جدول شماره ۲-۳- جمع بندی تحقیقات

تاریخ

محققین

متغیرها و نحوه اندازه گیری

مدل

نتایج

۲۰۰۳

آنه هو و ویلیامز

ارتباط ساختار هیئت مدیره و کارایی ارزش افزوده سرمایه فکری و سرمایه فیزیکی

پولیک

۱- ارتباط مثبت و معنی داری وجود دارد.
۲- این ارتباط در صنایع مختلف، متفاوت است.

۲۰۰۴

بوزبورا بسکث

اولویت بندی شاخصهای سرمایه فکری و انسانی شرکت ها

AHP فازی

خلق انتشار ارزشهای استراتژیک در سازمانها مهمترین شاخص سرمایه فکری هستند.

۲۰۰۵

شنتایو تونگ چن

ارزیابی جدید سرمایه فکری

فازی
۲-Tuple

اجزای سرمایه فکری اندازه گیری شد.

۲۰۰۵

چن ژو و یوان

اندازه گیری سرمایه فکری

مدل جدید سنجش سرمایه فکری

رابطه معناداری بین سرمایه فکری و کسب و کار در شرکت ها وجود دارد.

۲۰۰۷

رودوف و لیلیارت

روش های مالی برای اندازه گیری سرمایه فکری